Avaliações e Detalhes do Produto de Tango

Tango is cost effective (NO COST!), versatile (a lot of options and ability to use one amount on several gift cards), safe (no need to go to the store and purchase gift cards and potentially lose them) and NEVER expires.

The customer service is efficient!

Professionally: I have worked with Kasia Weldon to get our company set up. It was ready really quickly, and there was NO COST TO USE THE PROGRAM! NO more going to all the stores, counting cards, and time wasted!

Personally:I have called for a question about one of my gift cards from 2018 and it was still able to be used six years later!

Tango is a wonderful way to incentivize, reward, and compensate. It has made my position as Human Resources Director much more efficient! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing that I would change would be perhaps for our users who are not as tech savvy:

When they receive the gift card link via email, remind them that they have options to redeem the gift.

Provide explicit instructions on usage

AND/OR

Provide information on how to call and get a representative who can send a gift card via mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tango é muito fácil de usar e tanto meus funcionários quanto meus clientes gostam dele. Eles adoram a ideia de poder escolher onde resgatar os presentes que envio e não são obrigados a usar o cartão-presente de um determinado lugar ou fornecedor. Isso também me deu tranquilidade ao saber que posso entregar os presentes na hora e que economizarei a viagem de ir às lojas ou comprar online de vários lugares. Também me ajudou em um grande projeto para meu cliente, foi fácil de implementar e meu gerente de conta me ajudou muito na implementação. Agora usamos para presentes de clientes/funcionários em feriados sempre. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A taxa de 3% que pagamos ao usar cartões de crédito é uma pequena desvantagem. No entanto, agora estamos enviando dinheiro por transferências bancárias (ainda não é tão conveniente, porque estamos localizados no Canadá e as transferências são consideradas internacionais no nosso caso). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu frequentemente distribuo cartões-presente como incentivos para as pessoas preencherem nossas pesquisas para nossa organização. Como envio tantos cartões-presente, frequentemente encontro problemas de segurança com outras plataformas. O Tango torna super fácil comprar cartões-presente em massa, permitindo-me criar modelos para aplicar a um pedido em massa, o que também é super útil!

Tenho usado o Tango por aproximadamente três meses e não voltarei a usar plataformas de lojas únicas para cartões-presente novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder alterar o valor da denominação para lojas específicas no Tango sem ter que solicitar suporte ao atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É incrivelmente fácil de usar e eficiente, tornando o processo contínuo. O que mais se destaca é sua flexibilidade excepcional—com uma ampla variedade de opções de recompensas, é fácil personalizar e alinhar recompensas com as preferências únicas de cada cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Após 5 dias, não posso mais cancelar uma recompensa que já enviei e não foi usada, e ter os fundos devolvidos à minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro quantas opções de cartões-presente estão disponíveis no Tango. É super fácil enviar cartões-presente diretamente para o destinatário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu gostaria de poder mudar é a taxa de serviço exigida ao usar um cartão de crédito, mas isso é bastante comum em todos os sites. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os modelos que você cria no Tango tornam o envio de presentes em massa simples e rápido. O atendimento ao cliente é responsivo, mas há muitos recursos offline para ajudar novos usuários a se atualizarem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que posso ver é o tempo que leva para configurar o débito ACH para evitar as taxas de cartão ao carregar dinheiro na conta. Isso não é apenas no Tango; é em parte devido aos processos de financiamento da educação superior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

it was really easy to upload the excel template that can be reused for future use as well Análise coletada por e hospedada no G2.com.

it take a few days for an ACH to hit the tango account. Using a credit card is much faster Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tango is a really easy and convenient way to send rewards, like incentivising participants in a study. It is convenient because I can send rewards to multiple people at once and participants can choose from a wide variety of gift cards, maximizing the attractiveness of the rewards. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inserting receivers emails and names manually can take a while, it'd be nice to be able to upload an excel worksheet, for example, and the program would automatically create a list with receivers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este serviço tem sido uma ótima maneira de enviar recompensas por e-mail para os funcionários. Minha equipe adora o fato de poderem decidir qual recompensa escolher. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se um funcionário não reivindicar imediatamente a recompensa, a recompensa parece desaparecer. Acho que isso é uma falha de software que deve ser corrigida. E o suporte para resolver esse problema foi fraco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This was a very easy and userfriendly platform. I am new to conducting research, but this has been a game-changer in helping me incentivize my participants. My participants loved it because it allowed them to redeem for any of the stores that Tango hosts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It took a while to process. I wish it was a little faster. Análise coletada por e hospedada no G2.com.