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Avaliações 234 Tebra (previously Kareo + PatientPop)

4.1 de 5
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Prós e Contras de Tebra (previously Kareo + PatientPop)

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para Tebra (previously Kareo + PatientPop)Pergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
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Cornell J.
CJ
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

É amigável para o usuário e o cliente. Eu recomendaria altamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

o aplicativo tem um recurso de telemedicina e o alerta não é visível ao marcar uma consulta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TG
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Eu gosto da facilidade de uso. É muito amigável para o usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

É caro. Acho que outros EHR são menos caros e têm mais capacidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leslie A.
LA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Muito fácil de usar e autoexplicativo. Ótimo atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Eu não desgosto de nada, é uma ótima plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Alternative Medicine
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

The app was helpful in finding patient charts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Nothing. I enjoyed all features offered. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MD
Receptionist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

A capacidade de calcular os pagamentos e a organização. Os vídeos de treinamento me permitiram ter uma melhor compreensão de como trabalhar com o software quando chegou a hora de utilizá-lo para os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Nenhum no momento, já que ainda não encontrei nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rodney P.
RP
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Nós basicamente começamos a usar o Kareo. Quando fizemos a demonstração inicial do programa, parecia bastante amigável. No entanto, desde que o Kareo mudou para Tebra, toda a estética do programa mudou e está muito difícil de usar. Não é o mesmo programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Os códigos de diagnóstico nas notas são EXTREMAMENTE difíceis de usar. Você tem que inserir o mesmo código 3 vezes para que ele realmente entre na nota e continua pedindo códigos cada vez mais específicos. Você não pode simplesmente colocar "I10 - Hipertensão". Você coloca I10 e ele pergunta que tipo de hipertensão e dá 15 códigos. Então você tem que colocar o código SNOMED, o que é inútil. Um médico NÃO projetou este programa e, se o fez, é um idiota.

A parte de prescrição do software é desajeitada e ineficiente. Você não pode simplesmente colocar uma farmácia para todos os medicamentos. Você tem que potencialmente adicionar a farmácia para cada medicamento separado, mesmo se você selecionar Renovar todas as prescrições de uma vez. Eu não sei quem projetou este EHR, mas eles nunca trabalharam em uma prática médica na vida.

É extremamente difícil conseguir um suporte por telefone. Uma vez que você consegue, eles tendem a ser tão úteis quanto podem com um sistema horrível. Estamos SERIAMENTE considerando encerrar nosso contrato após dois meses e mudar para outro sistema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Mental Health Care
AM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

It is very intuitive. I enjoy it a lot compared to other EHRS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

I really can't think of anything. Like I've said before, it is an intuitive product. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LS
Médio Porte(51-1000 emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Eu adoro poder verificar os benefícios do seguro com um simples clique do mouse!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Às vezes, leva muito tempo para abrir certas contas de pacientes que são pacientes de longa data com muitos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ahmad N.
AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Userface é amigável, não é excessivamente complicado ou difícil de navegar, o que é mais importante para mim. Fácil de alternar entre diferentes abas e encontrar o que você está procurando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Talvez as recomendações de imunização e triagem possam ser apresentadas de uma forma mais útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

TO
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Nada foi útil desde o primeiro dia. Esta é a pior plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Tebra (previously Kareo + PatientPop)?

Descobrimos que Kareo/Tebra é horrível. Temos um problema de programação com o Medicare Parte A, pois somos uma instalação de faturamento de terapia PT/OT. Não recebemos pagamento por nenhuma reivindicação desde 19/05/2023. Informamos que este é um problema urgente para nossa prática. Somos 65% baseados no Medicare. O Medicare Parte A mudou seu formato e tenho trabalhado com o Medicare e tentando trabalhar com este software. Primeiro, o caso foi informado que foi escalado que você não pode falar com a programação. Recusaram-se a nos deixar falar com a central de compensação. Então, liguei hoje e pedi um supervisor e fomos proibidos de conseguir uma pessoa, disseram que estavam muito ocupados. Sinto que tudo relacionado ao faturamento não é uma prioridade. Esperamos dois meses pela instalação deste serviço e a falta de suporte é horrível. Nunca fomos sequer treinados pela implementação. Eles não têm respostas. Eles até estragaram nossa faturação e cobraram pelos dois meses em que nem sequer conseguimos faturar devido à instalação. Isso ainda é um problema contínuo. Estamos tão decepcionados e nunca sugeriríamos essas empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.