--- title: NextGen Healthcare EHR Reviews meta_title: 'NextGen Healthcare EHR Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 172 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como NextGen Healthcare EHR funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 3.7 review_count: 172 scale: '5' date_modified: '2026-06-18' parent_category: name: Cuidados de Saúde url: https://www.g2.com/pt/categories/health-care --- # NextGen Healthcare EHR Reviews **Vendor:** NextGen Healthcare **Category:** [Software de EHR](https://www.g2.com/pt/categories/ehr) **Average Rating:** 3.7/5.0 **Total Reviews:** 172 ## About NextGen Healthcare EHR A NextGen Healthcare oferece soluções premiadas para práticas ambulatoriais de todos os tamanhos, juntamente com suporte dedicado e serviços profissionais. Alinhamos com seus objetivos para alcançar o sucesso que resulta em pacientes mais saudáveis e provedores mais satisfeitos. O NextGen® Enterprise EHR oferece ao seu consultório conteúdo clínico configurável, fluxos de trabalho intuitivos e uma plataforma de experiência do paciente integrada que incorpora telemedicina. Com o NextGen® Mobile, os smartphones dos seus provedores tornam-se uma extensão do seu EHR, economizando tempo valioso. A NextGen possui suas próprias soluções totalmente integradas que fornecem ditado, conversão de fala para texto, direto para desktop e tecnologia de IA de Escuta Ambiente. O NextGen Mobile Pro oferece essas capacidades aos nossos clientes, substituindo a necessidade de soluções integradas adicionais. A hospedagem em nuvem gerenciada mantém sua prática segura e facilita as atualizações, embora opções locais também estejam disponíveis. O NextGen® Enterprise PM apoia o registro e agendamento de pacientes, verificação de elegibilidade e liberação financeira pré-serviço. Também fornece criação de cobranças baseada em regras, limpeza e processamento de reivindicações, e apoia a gestão de A/R, cobranças e relatórios. Sua organização de saúde pode se beneficiar de tecnologia robusta e serviços profissionais que se integram ao seu sistema EHR e PM. Você pode melhorar o engajamento do paciente, gerenciar melhor seu ciclo de receita, otimizar a gestão da sua população de pacientes e expandir a comunicação com outras organizações de saúde. O NextGen® Office é um EHR baseado em nuvem projetado para apoiar o crescimento do seu consultório, economizar tempo da equipe e aumentar o volume de pacientes. Esta plataforma clínica e de faturamento totalmente integrada apresenta conteúdo EHR específico para especialidades, acessibilidade móvel, um sistema de gestão do ciclo de receita e um portal de pacientes conveniente. Sua equipe de atendimento pode se beneficiar de tecnologia fácil de usar e econômica que se adapta ao seu fluxo de trabalho e é acessível de qualquer lugar. Eles podem tocar, falar ou digitar notas de encontro diretamente na documentação clínica. Os pacientes também podem ser capacitados a gerenciar seu cuidado à medida que você os habilita a acessar online para agendar consultas, solicitar renovações, agendar visitas virtuais e se conectar com seus provedores. ## NextGen Healthcare EHR Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o NextGen Healthcare EHR **fácil de usar e treinar novos funcionários** , com suporte melhorado e rápido. (3 reviews) - Os usuários acham o **suporte do NextGen Healthcare EHR** rápido, útil e eficaz para treinar novos usuários. (3 reviews) - Os usuários apreciam a **personalização** do NextGen Healthcare EHR, melhorando seu fluxo de trabalho através de soluções personalizadas. (2 reviews) - Os usuários apreciam as **opções de personalização** no NextGen Healthcare EHR, melhorando significativamente o fluxo de trabalho e a experiência do usuário. (2 reviews) - Os usuários apreciam as **opções de personalização** no NextGen Healthcare EHR, melhorando o fluxo de trabalho e tornando a navegação amigável. (2 reviews) - Os usuários apreciam os **recursos robustos e personalizáveis** do NextGen Healthcare EHR, garantindo um atendimento abrangente ao paciente. (2 reviews) - Os usuários acham o **processo de aprendizagem fácil e gerenciável** , beneficiando-se de suporte aprimorado e treinamento eficaz para novos usuários. (2 reviews) - Os usuários acham a **navegação fácil** , com acesso rápido e modelos personalizáveis que melhoram a experiência de fluxo de trabalho. (2 reviews) - Comunicação com o Paciente (2 reviews) - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente rápido e prestativo** que ele fornece, melhorando sua experiência geral com o EHR. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **navegação difícil** do NextGen Healthcare EHR frustrante, complicando o cadastro e o acesso dos pacientes. (3 reviews) - Os usuários acham a **navegação difícil** , com cliques excessivos necessários e desafios na usabilidade do portal do paciente. (2 reviews) - Os usuários acham a **pobre usabilidade** do NextGen Healthcare EHR frustrante, com navegação difícil e processos de inscrição complexos. (2 reviews) - Os usuários acham o **acesso ao portal do paciente difícil** , tornando desafiador inscrever pacientes e reduzir chamadas telefônicas. (1 reviews) - Os usuários estão frustrados com os **cliques excessivos** necessários para navegação e a limitação a um prontuário de paciente por vez. (1 reviews) - Os usuários acham as **funcionalidades confusas** do NextGen Healthcare EHR frustrantes, especialmente em relação aos múltiplos cliques e ao acesso ao prontuário do paciente. (1 reviews) - Imprecisão (1 reviews) - Informação Inadequada (1 reviews) - Relatório Inadequado (1 reviews) - Ineficácia (1 reviews) ## NextGen Healthcare EHR Reviews ### 1. Recursos Robustos com Leve Curva de Aprendizado **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chez G. | Account Executive, Ticket Sales, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 06, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Gosto dos relatórios robustos e de toda a funcionalidade que o NextGen Healthcare EHR oferece. A funcionalidade de relatórios é muito robusta quando entramos no centro de relatórios para todas as nossas práticas. Outra parte que considero valiosa é a capacidade de enviar reivindicações, rastrear reivindicações e postar pagamentos automaticamente. Usamos muito o livro razão do paciente e o histórico de pagamentos para rastrear saldos no NextGen. Também aprecio como eles fizeram um ótimo trabalho nos guiando pelos passos, tornando a configuração inicial bastante fácil. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Algumas das configurações e a configuração do provedor/configuração de prática são um pouco complicadas e difíceis de entender no back-end. A aba de Administração pode ser um pouco opressiva. Você precisa de um pouco mais de treinamento para saber por onde começar. As inscrições ERA mudaram ao longo dos anos, então às vezes elas podem ficar um pouco mais confusas. Eles usam Waystar e, uma vez que você recebe o treinamento, tudo corre bem. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o NextGen Healthcare EHR para serviços de faturamento. Ele oferece relatórios robustos e funcionalidades para enviar, rastrear reivindicações e postar automaticamente pagamentos, manter saldos de pacientes e mais para a gestão do ciclo de receita. Permite que nossas práticas coletem saldos e rastreiem reivindicações que são negadas ou não pagas para então tomar as medidas apropriadas com seguradoras e pacientes para obter o pagamento. ### 2. NextGen Healthcare EHR: Impulsionando Eficiência e Inovação na MSO Holdings **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose D. | System Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Um dos aspectos mais atraentes do NextGen é seu compromisso com a inovação, particularmente suas capacidades de IA. A tecnologia Ambient Assist é realmente revolucionária, melhorando significativamente a eficiência e a experiência do usuário. Além disso, o Encontro Anual do Grupo de Usuários oferece insights valiosos e oportunidades significativas para aprender sobre desenvolvimentos futuros e a direção futura. Outro benefício destacado é como as novas funcionalidades podem ser integradas de forma perfeita em nossa prática, incluindo conexões de interface e capacidades de relatórios. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Uma desvantagem potencial é o custo, pois pode ser bastante caro. Além disso, alguns provedores dentro da nossa prática notaram que ele é menos amigável ao usuário em comparação com outros sistemas de EHR que eles usaram em suas práticas privadas. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A NextGen ajuda a MMM Multiclínica centralizando os dados dos pacientes em nossos 14 locais, melhorando a interoperabilidade através de interfaces e fornecendo ferramentas de relatórios robustas. Isso nos permite coordenar melhor o atendimento, cumprir os requisitos regulatórios e tomar decisões baseadas em dados, melhorando, em última análise, a eficiência e os resultados dos pacientes. ### 3. Um Parceiro Confiável e em Evolução para as Necessidades de FQHC **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chandler B. | Chief Financial Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Eu realmente aprecio como o NextGen Healthcare EHR evoluiu para melhor apoiar FQHCs como o nosso, especialmente nos últimos anos. A atualização NG8 foi muito mais tranquila e fácil de usar, tornando os fluxos de trabalho mais rápidos tanto para os provedores quanto para a equipe da recepção. O sistema integrado nos ajudou a reduzir contas a receber, agilizar o processamento de pagamentos e melhorar a precisão dos relatórios, o que é crítico para nossa conformidade e gestão de qualidade. A equipe de suporte dedicada durante as atualizações e a capacidade de personalizar relatórios para nossos programas de gestão de risco e qualidade têm sido inestimáveis. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Houve um período, cerca de cinco anos atrás, quando o suporte e a coesão do sistema eram frustrantes, e consideramos seriamente outras opções. Algumas atualizações passadas (como o NG6) foram difíceis e estressantes. Nunca é totalmente sem problemas, e as atualizações sempre vêm com algum estresse, mas as coisas melhoraram. Também há desafios contínuos para fazer com que nossa população de pacientes adote recursos digitais além dos extratos em papel, e às vezes a implementação de novas ferramentas leva mais tempo do que o esperado. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O NextGen Healthcare EHR nos ajuda a resolver ineficiências de documentação, fragmentação de fluxo de trabalho e desafios de relatórios. Ao simplificar a documentação, integrar fluxos de trabalho clínicos e de faturamento, e melhorar a acessibilidade dos dados, permite que nossa equipe gaste menos tempo em tarefas administrativas e mais tempo focada no atendimento ao paciente. ### 4. Fácil de usar e integra bem os escritórios, mas as atualizações e falhas interrompem o fluxo de trabalho **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nicole B. | Counseling with Care Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 04, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** É relativamente fácil de usar. Faz um bom trabalho ao ajudar ambos os escritórios a operarem no mesmo sistema, o que, por sua vez, nos permite ser um modelo de cuidado totalmente integrado. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** As atualizações e o sistema travam sem uma resolução oportuna. Pelo preço, sentimos que deveria funcionar um pouco mais suavemente. O suporte tem sido útil, embora quando o sistema cai, ninguém no suporte parece ter respostas ou uma solução para consertar. Tentamos os recursos de IA, mas meus provedores decidiram que não era para eles, e descontinuamos esses serviços. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum realmente. Se não estivéssemos usando o NextGen Office, estaríamos simplesmente usando um EMR diferente. ### 5. Eficiente com Recursos Móveis Robustos, Mas a Configuração Precisa de Melhorias **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Amanda B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 02, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Gosto de usar o aplicativo móvel para o NextGen Healthcare EHR, pois me permite procurar informações rapidamente quando não estou no escritório ou em casa, perto de um computador. Realmente economiza muito tempo. Também aprecio o programa de IA deles, o Ambient, que ajuda na elaboração de prontuários, economizando tempo e produzindo uma nota SOAP detalhada. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** É um sistema um pouco desajeitado. Muito de ter que fechar um documento para abrir outro, poderia ser mais eficiente em termos de tempo. Odiei a configuração inicial. Foi terrível. Cada atualização teve uma série de problemas e leva dias a semanas antes de estarmos funcionando eficientemente novamente. O sistema cai regularmente, fazendo com que eu tenha que fazer login novamente, o que leva até 5 minutos cada vez. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O NextGen Healthcare EHR organiza nossos registros médicos centrados no paciente e, com o programa Ambient AI, economiza tempo na elaboração de prontuários. ### 6. Integração perfeita de EMR e Gestão de Práticas que é fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 05, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** O aspecto mais útil do ONG é a integração entre os sistemas de EMR e Gestão de Práticas. Também é fácil de usar e não requer um alto nível de treinamento para começar. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Algumas coisas podem ser confusas porque há mais de uma maneira de realizar uma única tarefa. Gostaria também de mais flexibilidade para personalizar alguns formulários. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O aspecto de relatórios na gestão de práticas me permite manter o controle sobre a saúde da prática, faturamento e reembolsos sem precisar implementar uma solução externa. ### 7. Execute Declarações Instantaneamente para Resultados Rápidos e Convenientes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Terry L. | Office Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 02, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Ele me permite executar instruções instantaneamente, o que é realmente conveniente quando preciso de resultados rápidos. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Quando estou precisando de suporte e não consigo entrar em contato com ninguém e nextgen **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Não tenho certeza ### 8. Líder de faturamento e codificação médica **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** ANNALISA A. | MEDICAL BILLER AND CODER LEAD, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Acesso fácil e rápido, especialmente quando estou criando uma cobrança de entrada de sinistro **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** O Nextgen EHR é muito simples, claro e fácil de usar e navegar. Não tenho reclamações. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como faturista e codificador médico, o Nextgen EHR oferece fácil acesso e compreensão simples, o que ajuda a criar cobranças rapidamente, pois todas as informações de que preciso estão prontamente disponíveis para mim. ### 9. Acesso confiável à nuvem, mas o fluxo de trabalho EHR-PM e os limites de fax precisam de melhorias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2026 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** O acesso baseado em nuvem é útil. Confiabilidade da disponibilidade do sistema. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Fluxo de trabalho de mensagens de tarefas, cobranças/limites para faxes eletrônicos, falta de coordenação/fluidez entre EHR e PM dentro do NextGen **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** alguns problemas de desempenho ou falhas são resolvidos **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Obrigado pelo seu feedback! Adoraríamos saber mais sobre sua experiência—se estiver aberto a isso, sinta-se à vontade para entrar em contato com seu Gerente de Conta para que possamos aprofundar mais e potencialmente ajudar a otimizar seu fluxo de trabalho ou fornecer recomendações mais específicas para melhorar ainda mais sua experiência. ### 10. Complicado e ineficiente **Rating:** 0.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 25, 2018 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Estudos laboratoriais estão disponíveis, assim como sinais vitais. É fácil acessar notas e registros anteriores. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Extremamente demorado, complicado e ineficiente. O número de botões de rádio a serem preenchidos para cada seção é excessivo e desperdiça muito tempo. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É relativamente barato, então permite que aqueles que têm fundos limitados tenham um EMR. **Official Response from Janine Beck:** > Agradecemos o seu feedback de que nossa solução oferece fácil acesso a notas e registros, o que é uma prioridade enquanto nossa equipe busca maneiras de melhorar continuamente nossa oferta. Agradeceríamos a oportunidade de ouvir detalhes adicionais de você sobre suas frustrações para que possamos lhe proporcionar uma melhor experiência de usuário. Você pode nos contatar em VoC@nextgen.com. Atenciosamente, A Equipe NextGen Healthcare ### 11. Configuração Fácil e Amigável ao Usuário, Mas Falta Integração com API **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kim T. | Managing Partner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 22, 2025 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Este software é baseado em nuvem, simples de configurar e fácil de usar. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Eles não têm uma API, o que torna difícil alcançar integrações mais avançadas. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este produto é fácil de usar e também simples de vender. ### 12. Positivo e negativo sobre o NextGen Healthcare EHR. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Abhi P. | Business Development Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** NextGen oferece um portal do paciente fácil de usar, permitindo que os pacientes visualizem registros, solicitem renovações e enviem mensagens aos provedores. Oferece lembretes, alertas de interação medicamentosa e notificações de lacunas de cuidado, que ajudam a melhorar o atendimento e reduzir riscos. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** tempos de resposta lentos, disponibilidade limitada de suporte e problemas não resolvidos. Sinto que preciso clicar 8 vezes para fazer algo que deveria levar 2. As atualizações às vezes podem introduzir bugs ou interromper módulos que funcionavam anteriormente. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os prontuários eletrônicos de saúde (EHRs) gerais muitas vezes não atendem às necessidades de documentação ou fluxo de trabalho das especialidades. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Estamos felizes em saber que você considera nosso portal do paciente fácil de usar e benéfico para melhorar o atendimento. Agradecemos seu feedback e compartilharemos suas preocupações sobre tempos de resposta lentos e disponibilidade limitada de suporte com nossa equipe para melhorias futuras. ### 13. Cuidados Primários MSA **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 04, 2025 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** O suporte da NexGen melhorou, e você recebe suporte rápido e útil. O EHR é fácil para treinar novos usuários. Atualmente, não usamos o lado PM, mas estamos na fase de testes para começar a usar no MSA. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** O portal do paciente é difícil para os pacientes usarem, difícil inscrever todos os nossos pacientes para reduzir o uso do telefone. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** INSEGURO **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nosso suporte e a facilidade de treinar novos usuários em nosso EHR. Entendemos os desafios com o portal do paciente e estamos trabalhando ativamente em melhorias para aprimorar a experiência do usuário. Seu feedback é valioso para nós, e agradecemos sua paciência enquanto trabalhamos para resolver essas questões. ### 14. Ótimos insights de receita, mas os relatórios precisam de mais detalhes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin M. | Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2025 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Relatórios relacionados à receita me ajudam a guiar a prática. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Alguns relatórios poderiam ser mais detalhados e exatos. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tudo, desde o atendimento clínico até a receita **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com nossas soluções de cuidados clínicos e de receita. Agradecemos seus comentários sobre nossas opções de relatórios para ONG. Vamos garantir que seu feedback seja repassado à nossa equipe para uma revisão mais aprofundada. Se você tiver sugestões adicionais ou precisar de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato. Obrigado por escolher a NextGen Healthcare como parceira. ### 15. Eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Courtney W. | Medical Laboratory Scientist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 07, 2025 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Muito gerenciável, fácil de treinar e eficaz **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Pode demorar um pouco para fazer login às vezes. E há atrasos. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Manobrando através do paciente rapidamente **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Estamos felizes em saber que você acha o NextGen Healthcare EHR gerenciável e fácil de treinar. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado pelos tempos de login e lentidão. Estamos continuamente trabalhando para melhorar o desempenho do sistema para uma melhor experiência do usuário. ### 16. Bom software, mas muitos cliques em submenus **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** O software abrange um bom processo de procedimento e é personalizável. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Há muitos cliques para chegar onde você quer ir. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Há alguns problemas de modelo, mas a atualização deve corrigi-los. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Estamos felizes em saber que você considera nosso software personalizável e eficaz para processos de procedimentos. Reconhecemos o problema com cliques excessivos em submenus e estamos comprometidos em melhorar a interface do usuário para uma experiência mais fluida. ### 17. NextGen é uma solução de EHR amigável e muito personalizável. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carol G. | IT/Implementation Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** NextGen permite várias personalizações. Temos modelos personalizados que ajudam nossos provedores a otimizar seu fluxo de trabalho. Nossos usuários afirmam que é muito simples de navegar. Definitivamente amigável ao usuário. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Nós não gostamos do número de cliques necessários em várias telas (ou seja, medicamentos). As enfermeiras não gostam que você só possa estar em um prontuário de paciente por vez. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós podemos documentar em um só lugar. Enviar prescrições eletrônicas é fácil. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Obrigado por compartilhar seu feedback sobre o NextGen Healthcare EHR. Estamos entusiasmados em saber que você considera nossa solução fácil de usar e personalizável. Agradecemos seus comentários sobre o número de cliques e a limitação de estar em um prontuário de paciente por vez. Seu feedback é valioso enquanto nos esforçamos continuamente para aprimorar nossa plataforma. Estamos felizes em saber que o NextGen Healthcare EHR está ajudando você a otimizar fluxos de trabalho e simplificar tarefas como a prescrição eletrônica. Faremos questão de repassar seu feedback à nossa equipe para uma análise mais aprofundada. Obrigado por escolher o NextGen Healthcare EHR! ### 18. Há muitas coisas boas sobre o NG, mas temos tido alguns problemas ultimamente. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 15, 2024 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** É um prontuário eletrônico de saúde robusto e completo, e inclui tudo o que um profissional de saúde precisaria para cuidar de seus pacientes. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** O suporte de hospedagem nem sempre é confiável, mas na maioria das vezes funciona muito bem. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos capazes de faturar rápida e eficientemente. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Obrigado por compartilhar seu feedback! Ficamos felizes em saber que você considera o NextGen Healthcare EHR robusto e completo para o cuidado dos pacientes. Entendemos a importância de um suporte de hospedagem confiável e pedimos desculpas por qualquer inconveniente que você tenha experimentado. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossos serviços para garantir uma experiência perfeita para nossos usuários. Sua eficiência na cobrança é importante para nós, e estamos aqui para apoiá-lo em cada etapa do caminho. Obrigado por escolher o NextGen Healthcare EHR! ### 19. Um sistema EHR sólido que cumpre suas promessas principais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shameem M. | Mobile Application Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 07, 2024 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Os modelos e macros do NextGen tornam a criação de gráficos muito fácil, economizando muito tempo e frustração. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Eu apreciaria mais flexibilidade para adaptar a interface e os fluxos de trabalho às minhas necessidades específicas. A configuração atual parece um pouco genérica às vezes. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** NextGen lida com o mundo confuso da papelada de saúde, dados fragmentados e comunicação frustrante. Além disso, ajuda a ter consultas mais rápidas, comunicação mais clara e, em última análise, melhor atendimento para pacientes como eu. Além disso, o sistema ajuda a analisar grandes quantidades de dados, levando a decisões mais inteligentes e melhorias gerais na saúde. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Estamos entusiasmados em saber que nossos modelos e macros tornaram a criação de gráficos mais fácil para você. Estamos constantemente trabalhando para melhorar a flexibilidade do nosso sistema para atender melhor às necessidades individuais. ### 20. Para as menores clínicas... **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justin A. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Enviar fax diretamente do EMR, a caixa de entrada é ótima. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** A interface de usuário complexa, muitos problemas técnicos, como problemas de memória global, ao tentar enviar fax. problemas com modelos. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda com gráficos, digitalização de documentos, permite-nos operar duas clínicas a partir de uma única plataforma. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Pedimos desculpas pela interface de usuário complexa e pelos problemas técnicos que você experimentou. Estamos continuamente trabalhando para melhorar nossa plataforma e agradecemos seu feedback. ### 21. Sua interface de usuário é a única coisa que precisa de uma atualização. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Asher Royed A. | Assistant Manager Client Services, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Tem toneladas de recursos para usar na faturação, mas apenas a interface do usuário precisa ser melhorada, pois existem outros concorrentes como ECW Kareo. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Sua interface deve ser mais fácil de entender todas as opções e sua velocidade é um pouco lenta. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos executando a cobrança médica de vários provedores. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Agradecemos seu feedback sobre a interface do usuário e entendemos a importância de uma experiência sem interrupções. Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa interface para torná-la mais amigável e eficiente. ### 22. Bem, está ok, mas torne-o mais amigável como Athena. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jahangir Q. | Senior RCM Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2024 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Ita fácil e rápido e falando sobre o fluxo de trabalho também é fácil, mas precisa de alguma representação pictórica também. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** O tempo de carregamento é lento às vezes. Esta é a principal coisa que notei. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nos fornecendo uma plataforma para EHR que é útil no armazenamento de informações dos pacientes. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Agradecemos sua sugestão de tornar a interface mais amigável e fornecer representações pictóricas para o fluxo de trabalho. Certamente levaremos isso em consideração para melhorias futuras. ### 23. Discussão Geral do NextGen **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kanci H. | Chief Executive Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Eu adoro a capacidade de gerenciar efetivamente o cuidado dos meus pacientes enquanto também melhoro o cuidado geral que nossos pacientes recebem, **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Os relatórios de cristal poderiam ser melhores. Às vezes, eles são lentos para obter informações. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu amo saúde ambiental **Official Response from Stacy State:** > Estamos felizes em saber que você é capaz de gerenciar efetivamente o cuidado de seus pacientes com o NextGen Healthcare EHR e que isso melhorou o cuidado geral dos pacientes. Agradecemos seu feedback sobre os relatórios cristal e trabalharemos para melhorar sua velocidade e eficiência. ### 24. É muito amigável e todos os recursos são fáceis de usar. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aman G. | Billing Supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** O recurso de lançamento de pagamentos é realmente impressionante para manter seus registros de faturas. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Em geral, é bom, mas às vezes leva tempo para abrir uma nova janela. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sua ajuda me permite acompanhar todas as contas e pagamentos dos meus pacientes. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Agradecemos o seu feedback e estamos felizes em saber que o nosso sistema EHR está ajudando você a acompanhar as contas e pagamentos dos seus pacientes. Entendemos a importância da velocidade do sistema e estamos trabalhando para resolver quaisquer atrasos na abertura de novas janelas. ### 25. Muito bom em digitação de dados **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ace L. | Medical Coder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 06, 2024 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Muito útil, especialmente com lançamento de pagamentos, entrada de dados e detalhes de faturamento. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Nenhum até agora. Tudo parece impecável, operacional e útil. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Beneficia-nos especialmente com a postagem de pagamentos, consultas de faturamento e detalhes. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Estamos satisfeitos em saber que o NextGen Healthcare EHR tem sido impecável e operacional para você, especialmente com a postagem de pagamentos e consultas de faturamento. ### 26. O EHR é tão fácil de usar, o sistema é adorável. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 29, 2023 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Mapear e ser capaz de gerenciar o cuidado de nossos pacientes **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Os relatórios sobre isso. Confuso é a melhor maneira de descrevê-lo. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A facilidade e o layout do EHR me beneficiam ao tornar meu trabalho mais fácil. **Official Response from Stacy State:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o NextGen Healthcare EHR. Entendemos suas preocupações sobre os relatórios e levaremos seu feedback em consideração enquanto continuamos a aprimorar nosso sistema. ### 27. O EHR da NextGen tem alguns recursos intuitivos. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brant S. | Informatics Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** A caixa de entrada do usuário é um dos melhores ativos para o usuário final. Combinando tarefas, compromissos, PAQ e o portal tudo em um só lugar. Em comparação com o outro EMR com o qual tenho experiência (Avatar), o NextGen é muito mais amigável. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** O gráfico do EHR pode ser um tanto avassalador para o usuário final. Minha organização tem um grande volume de provedores e encontros diários. Portanto, os gráficos podem ter uma quantidade significativa de dados. Além disso, a lentidão é um problema em nossos gráficos de alto volume. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O EHR ajudou nossa organização a integrar vários tipos de serviços em um único EHR. Incluindo Saúde Comportamental, Saúde Física, Hospitalização e tratamento assistido por medicação. **Official Response from Stacy State:** > Estamos felizes em saber que você acha nossa caixa de entrada intuitiva e fácil de usar. Entendemos que gráficos de alto volume podem ser avassaladores, e estamos continuamente trabalhando para melhorar a velocidade e o desempenho para nossos usuários. Obrigado por compartilhar sua experiência conosco. ### 28. Nextgen é um sistema abrangente, mas fácil de usar. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maria Z. | Billing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** A maioria das coisas está interligada e a apenas um clique de distância. Eu aprecio como o sistema flui de um modelo para outro com facilidade. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Às vezes, a velocidade pode ser um problema, e quando há atualizações, podemos definitivamente ver esse impacto. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acho que a nextgen está ajudando a manter-se atualizado com as medidas de qualidade e produtividade. **Official Response from Stacy State:** > Agradecemos seu feedback sobre o NextGen Healthcare EHR. É ótimo saber que o fluxo contínuo e a integração do sistema são benéficos para o seu fluxo de trabalho. Entendemos a importância da velocidade do sistema e estamos trabalhando ativamente para melhorar o desempenho a cada atualização. ### 29. Muito fácil de navegar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maricka U. | Front desk, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Tudo sobre isso é fácil de navegar. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Às vezes cai, mas no geral funciona corretamente. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nos ajuda a rastrear tudo o que fazemos para nossos pacientes de forma segura. **Official Response from Kailyn Hoskins:** > Estamos entusiasmados em saber que você acha o NextGen Healthcare EHR fácil de navegar. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado por eventuais períodos de inatividade e agradecemos sua compreensão. É ótimo saber que o EHR está ajudando você a rastrear informações dos pacientes de forma segura. ### 30. Coordenador de cuidados ao paciente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** FAITH F. | Patient care coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** É fácil e conveniente. Não tão complicado quanto outros EHR. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** O fato de que o software não pode calcular o gerenciamento de cuidados crônicos **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda com a documentação correta ### 31. O software mais fácil e rápido para entender EHR/EMRs. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Muito direto. O NextGen tem sido a ferramenta mais acessível para usar como um EHR. Desde o upload até o arquivamento e edição de informações do paciente, é muito rápido e conciso. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Ele detecta erros de tempos em tempos, especialmente quando faxes/digitalizações são muito grandes. Sinto que um sistema mais adequado que atenda a isso definitivamente o melhorará muito. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a arquivar e coletar informações de saúde do paciente de forma mais fácil através do upload. É uma das aplicações que considero ter o maior rendimento de produção entre todos os EHR. ### 32. A solução de telemedicina **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Edwind W. | Physical Therapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** o atendimento ao cliente está disponível 24 horas por dia para fornecer soluções eficazes e rápidas para problemas, vídeos e outras informações na Internet sobre como usar, excelente relação custo-benefício. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Tendo que clicar muitas vezes para chegar a uma função específica, o que desacelera o tempo de trabalho, requer uma boa velocidade para funcionar corretamente, melhorar a interface para torná-la mais simples de selecionar funções específicas. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** NextGen Healthcare é a melhor opção entre os provedores de EMR, facilita o fluxo de trabalho, permite ter informações estruturadas dos pacientes, permitindo ter mais pacientes e manter contato com eles. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com as visitas virtuais NextGen, melhora o processo de consultas virtuais, permitindo que o paciente agende consultas, ative notificações, esclareça quaisquer dúvidas por meio de mensagens, fortalecendo a confiança com o paciente, cumprindo todas as medidas de segurança, obtendo assim maior satisfação com o paciente e otimizando custos. ### 33. É a melhor opção para questões relacionadas à saúde. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Salman Ashraf H. | Senior Microwave Expert Engineer , Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Faturamento pagamento problema relacionado à saúde reserva **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Usar em diferentes funções ao mesmo tempo **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele lida com problemas relacionados a software, deve haver também resolução de problemas de hardware. ### 34. Próxima Geração Revisão Emr **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris S. | Director Of Sales, Marketing, And Business Development, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** É uma boa plataforma para agendamento de faturamento e acompanhamento das informações dos pacientes. Gosto do fato de que tudo está sob um único guarda-chuva. É satisfatório em comparação com outros softwares de prontuário eletrônico que usei no passado. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Eu não gosto do fato de que não é tão automatizado quanto alguns outros softwares que usei no passado. Eles poderiam melhorar a interface do usuário e permitir mais opções de gerenciamento de pacientes. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve a necessidade de ter gráficos em papel. ### 35. Ótimo suporte. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 08, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** NextGen é fácil de usar e não requer muito treinamento. É simplesmente um dos melhores sistemas de gestão de saúde disponíveis. Com uma interface de usuário muito básica e configurações fáceis. É o melhor para clínicas iniciantes. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** NextGen é muito amigável para iniciantes, mas não tem muita configurabilidade para sistemas em grande escala. Eles também são um pouco mais caros. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Se você deseja um sistema de gestão de EHR que seja fácil de configurar para organizações iniciantes, é para você. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A NextGen oferece suporte em nuvem. O software da NextGen é fácil de usar e a equipe nova em computadores não precisa de muito tempo para aprendê-lo. ### 36. Revisão G2 de NG **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kevin F. | Application Development Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 03, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Como desenvolvedor, a flexibilidade e a instalação local nos proporcionam a capacidade de personalizar o software de acordo com nossas especificações exatas. Este é um dos poucos sistemas EMR que permitem isso. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Um dos pontos negativos do produto é a curva de aprendizado acentuada. Ao longo dos anos, houve muitas versões diferentes, e as mudanças são significativas entre elas. Encontrar a documentação correta para a versão exata pode ser tedioso e demorado. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Uma das chaves para o sucesso é garantir que você mantenha um relacionamento positivo com um gerente de contas. Tentar canalizar todos os pedidos gerais de vendas e treinamento através do canal de suporte ao cliente foi um pesadelo. Assim que os gerentes de contas se tornaram uma opção, conseguimos uma verdadeira joia, e nosso relacionamento com a NextGen floresceu, e avançamos para nos tornarmos apoiadores altamente vocais do software. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Existem muito poucos EMRs que oferecem um conjunto personalizado para a especialidade de atendimento de urgência. A plataforma da NextGen nos ofereceu a capacidade de aproveitar nosso conhecimento da indústria e utilizar a personalização do software para se adequar ao fluxo de pacientes de atendimento de urgência. ### 37. NextGen oferece uma solução robusta de prontuário eletrônico de saúde para qualquer especialidade médica. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clark G. | R, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** NextGen EHR oferece uma solução robusta para quase qualquer especialidade de saúde. A capacidade de personalizar os modelos, assim como os documentos para atender às necessidades individuais, é uma verdadeira vantagem para todos! A comunidade de usuários do NextGen ajuda quando você precisa de suporte extra do mundo real. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Como a maioria das soluções de EMR/Gestão de Práticas, a NextGen está sempre em busca de maneiras de ganhar dinheiro. Uma das formas de fazer isso é cobrando por interfaces com outras soluções. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Qualquer pessoa que esteja procurando ou comprando uma solução EMR deve considerar a capacidade de personalizar o produto para atender às suas necessidades. A capacidade de personalizar o conteúdo oferece uma vantagem essencial para sua prática. Personalizar o produto para se adequar ao seu fluxo de trabalho e nuances pode economizar tempo. Esse tempo economizado eventualmente se traduzirá em um fluxo de pacientes melhorado e, em última análise, em satisfação. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eliminamos quase completamente o uso de prontuários em papel em nosso escritório ao implementar o NextGen EHR. Estamos recuperando lentamente o espaço do escritório ao ter menos prontuários em papel. Nossos provedores ganharam eficiência em áreas que lhes permitem passar um pouco mais de tempo com seus pacientes. ### 38. Um prontuário eletrônico mal projetado e ineficiente que desperdiçou milhares de horas da minha vida. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 30, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Para ser honesto, deixei a prática em grande parte por causa de quão horrível é o NextGen. Então, a única coisa positiva que posso dizer sobre o NextGen é que fiquei muito feliz por não ter que usá-lo mais. Todos os clínicos da minha clínica odiavam o NextGen. As únicas pessoas que pareciam achar que era um bom programa eram aquelas do departamento de faturamento. Isso já te dá uma boa ideia de para que ele foi projetado. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Muitos cliques. Organizado em janelas aninhadas, com tamanho bloqueado, e você não pode alternar entre, por exemplo, janela de pedidos, janela ICD-10 e nota (quanto mais notas anteriores). Toda vez que você troca de aba, o NextGen pergunta se você quer salvar as alterações, mesmo que nenhuma tenha sido feita! Notas inchadas (5 páginas para uma ITU/IVAS!) Os encontros bloqueiam após 7 dias, então se você está trabalhando em prontuários ou mensagens/exames mais antigos, tem que fechar tudo o que está fazendo, reentrar seu login/senha e então desbloquear o Encontro. Nenhuma maneira intuitiva de fazer as mensagens mais básicas sobre seu paciente. Sem centro de mensagens. Em vez disso, você cria um Encontro e insere uma "Mensagem Telefônica". Responder a uma Mensagem Telefônica não é nada parecido com e-mail. As mensagens não são organizadas em threads, mas sim em Encontros que lembram, bloqueiam após 7 dias. Tentar encontrar uma mensagem antiga é impossível - você literalmente abre uma página que lista cada Mensagem Telefônica já gerada sobre seu paciente! Planilha de anticoagulação. Você acaba com páginas e páginas de INRs e doses que nem estão em ordem cronológica! O NextGen rotineiramente congelava e/ou travava várias vezes por semana sem qualquer aviso ou explicação. Isso foi obviamente prejudicial ao fluxo de trabalho clínico em nossa prática. O suporte ao cliente era inexistente. Como um FQHC, o NextGen nem sequer nos ajudava diretamente. Em vez disso, nos faziam passar por uma organização terceirizada chamada OSIS, que não tinha poder para mudar nada sobre o software. A resposta que recebi a todos os meus pedidos de personalização/melhoria foi "funcionando conforme projetado". Como o NextGen era completamente incapaz de acomodar coisas como acompanhar a manutenção básica de saúde para médicos de atenção primária, nossa clínica teve que adicionar plug-ins que ainda mais desaceleraram o programa e levaram a mais travamentos. Tão ineficiente que nosso local de trabalho contratou escribas para cada clínico. Todos ainda levavam para casa 1-2 horas de trabalho à noite, mesmo depois de termos escribas. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Se você está considerando usar este EHR, eu recomendaria FORTEMENTE que você converse com clínicos que realmente o utilizam. O NextGen era universalmente detestado em nosso local de trabalho e estou feliz em saber que a administração está planejando mudar para outro EHR. Além disso, se você é um clínico procurando emprego, eu recomendaria que você NÃO trabalhasse em nenhuma instituição que use o NextGen como seu EHR, se você se importa com o cuidado dos pacientes e com o seu próprio bem-estar. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Suponho que o problema seja a exigência do governo de usar um EHR. Como médico, não vi benefícios em usar este EHR. Eu teria sido muito mais eficiente usando outro EHR, ou até mesmo papel e caneta. Quando são necessários mais de 20 cliques para solicitar um teste interno como um teste de glicose por punção digital, você tem uma ideia de quão mal projetado este EHR era. ### 39. Cuidados de saúde com a indústria 4.0 **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rakhi G. | Software Engineer Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** A digitalização. As perspectivas e o crescimento usando tecnologias. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** As áreas de privacidade e segurança precisam de muito mais cuidado. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tem um grande impacto na saúde da população. Com o uso de tecnologia e análise de dados, esta área cria uma vasta otimização em pacotes personalizados e cuidados. ### 40. Tantos cliques, muitas funcionalidades **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 28, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Gosto dos lados de gestão de prática/Prontuário Eletrônico de Saúde (EHR) deste programa. Eles são visivelmente diferentes e podem funcionar juntos facilmente. Como recepcionista em uma clínica, é essencial para mim fazer anotações nos prontuários dos pacientes enquanto também faço o check-in de novos pacientes e garanto que o fluxo de trabalho permaneça constante. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Algumas das funções mais importantes parecem estar a vários cliques de distância em vez de um botão para acesso rápido. Quando o tempo é essencial a cada momento, esconder coisas atrás de cliques pode desperdiçar tempo extra. A interface não mudou em anos e poderia ser melhorada. A funcionalidade no celular não é ideal. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A NextGen nos permitiu mudar para o sistema EMR de forma rápida e eficiente e evitar a perda de volume de pacientes. Ela nos ajuda a trabalhar juntos em todas as partes da clínica para ver e tratar os pacientes de forma rápida e eficaz. ### 41. Administrador NextGen Experiente **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hossaena W. | Director of IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Ele oferece ao usuário a capacidade de mover-se de um programa para outro, facilitando para os provedores a edição de seu trabalho. Eu gosto que a NextGen investiu em Televideo e Telehealth muito antes da COVID e OTTO foi uma ótima aplicação. O novo portal do paciente também é ótimo. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Em vez de mudar para uma GUI melhor, a NextGen não está reformulando sua interface. Tem sido a mesma por um longo tempo. Deveria se mover como uma interface baseada na web com abas e facilitar o gerenciamento. Melhor funcionalidade cruzada com outros módulos será ótimo. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Ótimo produto com uma oportunidade incrível de ser líder do grupo, no entanto, a organização precisa seguir a tendência e adotar facilidade de uso para os clientes. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Qualidade de saúde e integração perfeita entre os provedores. ### 42. Tem tudo o que eu preciso **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tek F. | Surgeon, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Ele possui tanto o EHR quanto toda a faturação em um único sistema. Isso é útil por não precisar ter 2 sistemas separados. O processo de integração também foi muito tranquilo. Meus professores foram ótimos. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Os relatórios não são muito úteis. Os relatórios são difíceis de usar. Não é muito amigável e os relatórios pré-preenchidos nem sempre são úteis. Configurar um relatório personalizado também é difícil. A seção de relatórios é péssima. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Tem tudo o que você precisa em um só lugar **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nextgen é compatível com muitas das companhias de seguros. Muitas vezes, posso ter o EON ou ERAs enviados diretamente para o Nextgen para que meu faturista acesse e não precise procurar informações em vários portais diferentes. ### 43. Bom Sistema de EHR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alyssa G. | Release of Information Specialist, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 16, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Muito fácil de usar e simples de aprender em comparação com outros. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Embora simples, o software está um pouco desatualizado e carece de recursos como o cuidado em qualquer lugar. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É um bom sistema EMR para iniciantes para o meu trabalho que nos ajuda com nossos gráficos em papel. ### 44. Eficiente, completo EMR **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Daniel P. | Board Qualified, Fellowship-Trained Foot & Ankle Surgeon, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Fácil de atualizar e transferir informações da visita anterior. Compatível com software de ditado. Sistema de faturamento incorporado com capacidade de revisar reivindicações enviadas. Capacidade de verificar a receita coletada de forma rápida e fácil. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Eu não uso o clique de cada sistema de órgãos, pois isso leva muito mais tempo do que apenas ter um modelo pré-fabricado. Então, eu criei modelos pré-fabricados para cada seção da nota SOAP, que funcionam muito bem na seção "escrever à mão livre". **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A incorporação do envio de narcóticos prescritos através do EHR é fantástica. Eu fazia isso manualmente antes, e era cansativo e frequentemente exigia correção. ### 45. Excelente atendimento ao cliente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Quando eu ligo para o suporte, estou falando com alguém nos EUA que tem um bom conhecimento de como o sistema funciona e pode responder à minha pergunta e/ou resolver meu problema rapidamente. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** O sistema de postagem de pagamentos precisa de ajuda, há muito poucas soluções alternativas. Tenho 20 anos de experiência em faturamento com vários sistemas e este levou mais de um ano para eu dominar. A integração entre o lado PM e EHR precisa ser mais limpa. É necessário adicionar tarefas à página de reivindicações. O agendador deve mostrar quando alguém está registrado no lado PM sem precisar clicar no nome, um olhar rápido e deve ser mais fácil de imprimir. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Revise e demonstre pelo menos 4 EHRs antes de fazer uma mudança. Considere as opções, melhorias que foram feitas e estão planejadas. Faça perguntas, e muitas delas. Se a equipe de vendas/suporte não responder pacientemente a essas perguntas, siga em frente. Achei a NextGen pouco insistente e bastante paciente nas inúmeras perguntas que fiz enquanto considerava o produto. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossas contas a receber e negações de reivindicações foram muito reduzidas. Isso aumentou a receita e a produtividade. As reivindicações pendentes eram nosso principal problema com o EHR anterior. ### 46. Excelente facilidade de uso **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Elizabeth W. | MD, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** O treinamento foi fácil - vídeos e folhetos. Não foi necessário viajar para lugar nenhum e o suporte ao cliente foi excelente. Muito intuitivo e amigável para MAC. A telemedicina foi muito fácil de iniciar. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Gostaria de poder integrar dados com nosso registro estadual para dados de saúde mais facilmente. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Para pequenos escritórios, que precisam de integração completa de faturamento, prescrição eletrônica, agendamento e EHR - este é um EHR muito fácil e acessível de usar. Ele também possui mensagens diretas e um portal do paciente que é fácil de usar. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Lembretes enviados por e-mail ou mensagem de texto para pacientes são ótimos. Criar modelos é fácil. Quando a equipe muda, é muito fácil treinar outra pessoa no sistema. ### 47. Sempre melhorando para o benefício do usuário final **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 07, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Funcionalidade geral e a capacidade de personalizar para atender às necessidades de praticamente qualquer organização e seus muitos fluxos de trabalho únicos. Eles continuam a ouvir seus clientes e adicionar funcionalidades padrão para continuar a melhorar sua plataforma base. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** A personalização é e sempre será uma faca de dois gumes. Tanto quanto pode melhorar, também pode tornar mais complicado manter e atualizar. Mas, à medida que continuam a levar em conta as ideias e o feedback de seus clientes, sua base e funcionalidade continuarão a se expandir. Esperançosamente, eles podem criar mais configurações práticas de sistema que se ajustem a fluxos de trabalho personalizados sem precisar criar modelos personalizados. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A documentação e a saúde geral da população de pacientes continuam a melhorar com a utilização. Os dados são/têm sido um fator chave para ajudar a rastrear e coordenar a saúde geral dos pacientes. Os modelos ACE continuam a melhorar. ### 48. Amando meu NextGen EHR! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Glenn O. | Medical Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 18, 2021 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Facilidade de uso, escritório totalmente sem papel, integração com servidor de fax, integração de mensagens diretas, EHR baseado em nuvem e preços razoáveis. **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Portal poderia usar alguns ajustes para melhorar a experiência do paciente. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Finalmente alcancei o sonho do escritório sem papel. Depois de usar este EHR nos últimos três anos, um dos planos Medicare Advantage me concedeu uma classificação de 5 estrelas pela qualidade do atendimento que eu estava proporcionando aos meus pacientes. ### 49. Software de Escritório de Dermatologia **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Whitney F. | Surgery/Certified Dermatology Technician, Hospital e Cuidados de Saúde, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2018 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** Capacidade de ver rapidamente a data da visita anterior e o tipo de visita **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** Facilidade de uso. Não é muito amigável para o usuário. Requer que a queixa principal do paciente seja igual ao diagnóstico determinado no final da consulta pelo médico. Como usuário, temos que voltar ao início da visita do paciente e criar uma queixa principal para cada diagnóstico. **Recomendações a outras pessoas considerando NextGen Healthcare EHR:** Capacidade de criar um motivo de visita para os pacientes sem ter que igualar o número de diagnósticos que o médico trata. **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Parece ser mais rápido e fácil para o lado de faturamento e pagamento, essa parte do sistema parece amigável ao usuário e eficiente. ### 50. Solução de saúde em nuvem **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 22, 2022 **O que você mais gosta em NextGen Healthcare EHR?** baseado em nuvem com segurança e confiabilidade aprimoradas suporte 24 horas **O que você não gosta em NextGen Healthcare EHR?** alguns demoram para responder e carregar preços altos **Que problemas NextGen Healthcare EHR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ajuda a marcar consultas para pacientes arquivos de pacientes são acessíveis em qualquer lugar a qualquer momento ## NextGen Healthcare EHR Discussions - [O que é o software NextGen?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-nextgen-software) - 1 comment - [View NextGen Healthcare EHR pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/nextgen-healthcare-ehr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+15%3A38%3A12+-0500&secure%5Bsession_id%5D=caa9f602-334e-40d1-afe3-18c84cb480ee&secure%5Btoken%5D=2202311ffd36724e6d40bc90b9d131a521cd48d390dd2b64b51de20c959fd5f1&format=llm_user) ## NextGen Healthcare EHR Integrations - [CGM LABDAQ](https://www.g2.com/pt/products/cgm-labdaq/reviews) - [ChartLogic Practice Management](https://www.g2.com/pt/products/chartlogic-practice-management/reviews) - [Doctible](https://www.g2.com/pt/products/doctible/reviews) - [Sectra PACS](https://www.g2.com/pt/products/sectra-pacs/reviews) - [Vital Interaction](https://www.g2.com/pt/products/vital-interaction/reviews) ## NextGen Healthcare EHR Features **Clínico** - Conformidade - Gestão do Ciclo de Receita (RCM) - Integrações de Software - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM) - Automação de Tarefas - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM) **Operações** - Otimização do Fluxo de Trabalho - Documentação Clínica - Integração EHR - Documentação Clínica - Comunicação Clínica - Documentação Clínica - Automação da Transcrição - Documentação Clínica - Treinamento CDI - Documentação Clínica - Intercâmbio de Dados Clínicos - Documentação Clínica - Acesso a Documentos - Documentação Clínica - Digitalização - Documentação Clínica **Voz** - Ditado - Arquivos de voz - Tecnologia de Aprendizagem e Linguagem **Gestão do Fluxo de Trabalho Clínico** - Acesso a vários provedores médicos - Acesso ao Provedor de Cuidados Auxiliares - Relatórios de uso significativo - Documentação Clínica **Funções centradas no paciente** - Gestão de Presença Online - Gerenciamento de feedback do paciente - Portal do Paciente - Comunicação com o paciente - Integração com Wearables **Tecnologia** - Telecomunicações - Suporte a baixa largura de banda - Integração EHR **Financeira** - Automação de Faturamento - Gerenciamento do Ciclo de Receita (RCM) - Integração de Câmaras de Compensação - Gestão do Ciclo de Receitas (RCM) - Gestão de Sinistros - Gestão do Ciclo de Receitas (RCM) **Transcrição** - Edição de texto síncrona - Revisão de Transcrição - EHR Importação - Edição Interativa - Banco de Dados de Terminologia Médica **Gerenciamento de Informações de Saúde do Paciente** - Armazenamento ePHI - Interoperabilidade - Gerenciamento do fluxo de trabalho do paciente **Operações** - Gerenciamento de fluxo de trabalho - Interoperabilidade - Formulários Digitais de Admissão - Medição de engajamento - Gestão da Satisfação do Paciente - Integração EHR - Integração de Sistemas IPC **Administração** - Pratique Branding - Prática Específica - Criação de gráficos e documentação **IA generativa** - Resumo de texto **Conformidade** - Conformidade com HIPAA - Conformidade com a regulamentação estadual **IA generativa** - Resumo de texto **Agente AI - PEP** - Execução Autônoma de Tarefas ## Top NextGen Healthcare EHR Alternatives - [Tebra (previously Kareo + PatientPop)](https://www.g2.com/pt/products/tebra-previously-kareo-patientpop/reviews) - 4.1/5.0 (255 reviews) - [ModMed](https://www.g2.com/pt/products/modmed/reviews) - 4.6/5.0 (358 reviews) - [eClinicalWorks](https://www.g2.com/pt/products/eclinicalworks/reviews) - 3.7/5.0 (157 reviews)