Eu gosto do serviço, é confiável, amplamente reconhecido e seguro porque é fácil de instalar e integra-se com outras ferramentas. Podemos fazer videoconferências, compartilhar telas, fornecer suporte e nos permite trabalhar remotamente. Isso é o que eu mais gosto até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu só tive alguns problemas com a compatibilidade de versões, que é algo que eles deveriam melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Excelente solução de reunião virtual juntamente com forte segurança
Revisão do Teamviewer
TeamViewer tem uma excelente interface de usuário
3,435 de 3,436 Avaliações Totais para TeamViewer
Sentimento Geral da Revisão para TeamViewer
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Teamviewer nos permite conectar rapidamente e com segurança a outro dispositivo e assumir o controle. Podemos fornecer suporte remoto rápido aos nossos clientes e usuários. É muito fácil de configurar e está disponível para todos os dispositivos e posso rapidamente inserir o ID do meu parceiro e obter acesso aos dispositivos deles. Uma das minhas funcionalidades favoritas é lidar com várias solicitações de sessão de suporte ao mesmo tempo e é fácil alternar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O único problema que encontro é o problema de conectividade, pois tudo depende da força da nossa rede e da força da rede do usuário final. Se houver um problema de conectividade em qualquer extremidade, a sessão fica muito lenta e começa a travar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
TeamViewer é a solução de controle remoto mais famosa e conhecida e está sendo usada em nossa organização. É fácil de configurar e posso conectar e controlar o sistema remoto instantaneamente. Possui segurança bem integrada que mantém a conexão mais segura e confiável. Está disponível para quase todos os dispositivos, como mobile, Linux e Windows. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O problema de conectividade e a lentidão da tela são os maiores problemas que enfrentei com o TeamViewer. Além disso, a perda de conexão durante o trabalho é outro problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É uma ótima ferramenta para se conectar remotamente com minha equipe e trabalhar no mesmo quadro. Eu gosto de como transfere rapidamente arquivos de design entre computadores. Permite-me conectar ao desktop do designer de qualquer lugar e posso facilmente editar arquivos a partir do acesso virtual. É confiável e bom em segurança para proteger nossos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, leva um pouco mais de tempo para conectar, mas não é um grande problema, eu acho, e se encaixa perfeitamente nas necessidades da nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu mais gosto nele é a rapidez com que ele transfere os arquivos entre máquinas remotas, os comandos enviados entre elas facilitam a interação do usuário. A vantagem em utilizar este software é que posso me conectar com diversas máquinas simultaneamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tenho o que reclamar, já uso há um bom tempo e não tenho reclamações sobre ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O software oferece inúmeras opções de configuração e inclui todos os produtos necessários para a gestão. Oferece integrações com todos os produtos. Eu realmente gosto dos recursos de backup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas coisas nem sempre são claras, e a curva de aprendizado para configurá-las pode ser íngreme. A restauração de dados poderia ser um pouco mais intuitiva, pode ser extremamente complexa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de ocultar a tela do cliente é muito útil, permitindo uma comunicação fluida com seus usuários. Ele oferece uma riqueza de ferramentas e recursos, permitindo fácil gerenciamento e organização de dispositivos, eu gosto da facilidade de acessar o sistema de qualquer lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não funciona com navegadores mais antigos, e gostaria que houvesse uma maneira de exportar logs. O guia do usuário poderia ser mais amigável, há tantas opções que é avassalador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que é uma excelente ferramenta para dar suporte online quando outra pessoa tem problemas com seu PC ou com qualquer programa instalado.
Também gosto do quão fácil é me conectar com o equipamento remoto e verificar qualquer problema.
Outra função que gosto muito é que posso transferir arquivos do sistema ou de qualquer programa e verificá-lo de forma local.
E o melhor é que me permite conectar-me do meu celular a outros dispositivos, o que tem sido de grande ajuda quando tive que solucionar um problema e não estou com um laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Para pequenas empresas que apenas utilizamos esta ferramenta para resolver problemas pontuais de tempos em tempos, pagar uma licença sai um pouco caro.
Deveriam colocar um plano onde se possa pagar por conexões ou por tempo de duração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os recursos de acesso remoto deste sistema são absolutamente fantásticos. Esses recursos me permitem acessar qualquer dispositivo, não importa onde eu esteja, o que simplifica o processo de resolver problemas técnicos de clientes durante minhas viagens. Transferências rápidas de documentos e softwares entre dispositivos se tornam possíveis através do recurso de transferência de arquivos. A capacidade de gravação de sessões serve como um excelente recurso de treinamento porque me permite revisar sessões anteriores e distribuí-las para os membros da equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Usuários gratuitos encontram duas grandes desvantagens porque o acesso não supervisionado tem uma restrição de tempo e a velocidade de conexão depende do desempenho da internet. A sua velocidade de internet determina a velocidade de conexão quando você usa o TeamViewer. O alto custo dos recursos premium torna-se uma despesa significativa tanto para pequenas empresas quanto para usuários individuais, mesmo que os recursos possam não ser adequados para suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O acesso remoto no TeamViewer é muito confiável. Poder acessar qualquer dispositivo de qualquer lugar é uma grande economia de tempo ao trabalhar em problemas de clientes. Também é perfeito quando se trata do recurso de transferência de arquivos. Em uma sessão, o envio e recebimento de arquivos é muito rápido, tornando o suporte mais ágil. O suporte a múltiplos monitores é outro recurso de destaque. De repente, todas as suas telas tornam muito mais fácil para mim trabalhar com clientes que têm uma configuração complexa quando estou ajudando-os a configurar suas telas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas das ferramentas mais recentes parecem mais atualizadas do que a interface do TeamViewer. É funcional, mas precisa melhorar no layout. Além disso, a versão gratuita é restrita de algumas maneiras. Por exemplo, você pode utilizá-la apenas para fins possivelmente não comerciais, o que pode ser irritante quando você precisa alternar entre uso não comercial e profissional. Os recursos premium também vêm com um preço um pouco elevado para pequenas empresas ou usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gosto deste software porque facilita a conexão com qualquer dispositivo, independentemente do sistema operacional, pois está disponível em qualquer plataforma ou através do navegador. Também gosto que me permite criar salas virtuais, compartilhar documentos e, no final, tudo com poucos cliques. Além disso, o TeamViewer é confiável, rápido e gratuito, e achei útil usá-lo em nível pessoal ou profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Funciona bem, mas leva um pouco mais de tempo para entregar o controle a outros enquanto o utiliza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
