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Avaliações e Detalhes do Produto de TeamViewer

MZ
Administrative Assistant
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamViewer?

Esta plataforma é poderosa e estável, por isso gosto dela, e também é a melhor maneira para eu me conectar a vários computadores. Gosto que seja fácil de acessar com um clique e de qualquer lugar, não importa a distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Meu único problema foi a compatibilidade com dispositivos móveis e as diferenças com a versão para desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

No geral, posso admitir que a experiência é positiva em solucionar problemas de assistentes remotos, monitoramento remoto, compartilhamento de tela, videoconferência e todas aquelas soluções que o TeamViewer nos ofereceu, então falo positivamente deste grande produto para comunicação remota. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ying Qin de TeamViewer

Olá Maria,

Obrigado por escolher o TeamViewer e gostar do TeamViewer! Estamos felizes que você nos escolheu como sua solução favorita de acesso remoto! 🙌

Gostaríamos de pedir que você visite a Comunidade TeamViewer (https://community.teamviewer.com/) para obter ajuda e discussões sobre questões relacionadas ao TeamViewer.

Esperamos vê-la por lá!

Atenciosamente,

Ying/TeamViewer

Visão geral de TeamViewer

O que é TeamViewer?

TeamViewer é um fornecedor líder de software de conectividade remota para indivíduos e empresas de todos os tamanhos. Nosso software remoto permite que empresas de diversos setores aumentem sua eficiência e alcancem seus objetivos de negócios ao transformar digitalmente seus processos. Oferecemos uma seleção de soluções sob medida: TeamViewer Tensor, nossa solução de conectividade remota para empresas, permite que as empresas conectem, gerenciem e protejam computadores, dispositivos móveis e plataformas embarcadas – no local e ao redor do mundo. TeamViewer Remote, nossa solução de acesso e suporte remoto, permite acesso seguro a dispositivos para suporte remoto em pequenas e médias empresas. Uma versão gratuita do TeamViewer Remote está disponível para uso pessoal. TeamViewer está trabalhando ativamente para moldar a revolução digital, inovando nos campos de realidade aumentada (AR) e Internet das Coisas (IoT). Nossa plataforma de AR, Frontline, traz tecnologia digital para o chão de fábrica com soluções de AR industrial projetadas para otimizar processos manuais. Parcerias estratégicas e integrações de software com outros líderes da indústria, como SAP, Google e Microsoft, nos permitem fornecer aos nossos clientes uma experiência perfeita, independentemente de seu dispositivo ou sistema operacional. Desde que a TeamViewer foi fundada em Göppingen, Alemanha, em 2005, nossas soluções foram instaladas em mais de 2,5 bilhões de dispositivos em todo o mundo.

Detalhes TeamViewer
Website do Produto
Idiomas Suportados
Arabic, Czech, Danish, German, English, Finnish, French, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Lithuanian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Swedish, Thai, Turkish, Ukrainian, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Software de suporte remoto e acesso fácil de usar que permite conectar-se e monitorar com segurança de desktop para desktop, desktop para móvel, móvel para móvel, ou para dispositivos não supervisionados como servidores e dispositivos IoT de qualquer lugar.

Como você se posiciona em relação aos seus concorrentes?

O TeamViewer leva o suporte remoto a um novo nível com uma cobertura mais ampla de dispositivos móveis, sistemas operacionais e dispositivos OT do que outros concorrentes.

Aproveitando o poder da realidade aumentada, o TeamViewer está permitindo que empresas de todos os tamanhos utilizem facilmente sua tecnologia de RA líder do setor em vários cenários, elevando as capacidades de suporte remoto muito além da tela do dispositivo.

O TeamViewer mostra várias vantagens mensuráveis na experiência do usuário. Isso inclui o tempo mais rápido para conectar (entre o tipo de conexão mais proeminente, Windows-para-Windows através de WAN, leia-se: conexões de internet) e a taxa de transferência de arquivos mais rápida.

Com um ambiente reforçado, altos padrões de segurança, recursos dedicados, como cartão inteligente remoto, TFA reforçado e acesso condicional que ajudam os clientes a alcançar conformidade com regulamentos de segurança rigorosos, bem como melhorias de produto, como gerenciamento de patches e proteção de endpoint com IA, o TeamViewer oferece múltiplas camadas de segurança para ajudar os clientes a fortalecer sua organização contra adversários cibernéticos e alcançar proteção cibernética de nível empresarial, mas amigável para PMEs.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
TeamViewer
Website da Empresa
Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
Goppingen
Twitter
@TeamViewer
49,879 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
2,030 funcionários no LinkedIn®
Descrição

TeamViewer is a leading global technology company that provides a connectivity platform to remotely access, control, manage, monitor, and repair devices of any kind – from laptops and mobile phones to industrial machines and robots. Although TeamViewer is free of charge for private use, it has more than 625,000 subscribers and enables companies of all sizes and from all industries to digitalize their business-critical processes through seamless connectivity. Against the backdrop of global megatrends like device proliferation, automation and new work, TeamViewer proactively shapes digital transformation and continuously innovates in the fields of Augmented Reality, Internet of Things and Artificial Intelligence. Since the company’s foundation in 2005, TeamViewer’s software has been installed on more than 2.5 billion devices around the world.


AP
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de TeamViewer

Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoMédio Porte (51-1000 emp.)
2.0 de 5
"Destek almak bu kadar zor olmamalı"
Stabil. Kullanımı kolay. Satandart bir uygulama. Diğer remote bağlantı uygulamalarından çok farkı yok.
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"A necessary tool for IT"
It is quick, responsive and consistently reliable
Usuário Verificado
U
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"positive and easy to work with you"
Confidence in and ease of contact. there are very few hiccups and they are resolved quickly and painlessly
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
3 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia TeamViewer

Demo TeamViewer - TeamViewer Remote Support
Connect to devices and provide remote support effortlessly.
Demo TeamViewer - TeamViewer Remote Desktop
All your devices, just a few clicks away.
Demo TeamViewer - TeamViewer Device Monitoring
Monitor and manage your devices proactively.
Demo TeamViewer - TeamViewer Asset Management
Gain visibility into your IT by tracking your assets.
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Já usou TeamViewer antes?
Sim

Avaliações em Vídeo

3,366 de 3,367 Avaliações Totais para TeamViewer

4.5 de 5
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Prós e Contras de TeamViewer

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para TeamViewerPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
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Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Ederson V.
EV
Web designer
Information Technology and Services
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta TeamViewer?

Que é uma excelente ferramenta para dar suporte online quando outra pessoa tem problemas com seu PC ou com qualquer programa instalado.

Também gosto do quão fácil é me conectar com o equipamento remoto e verificar qualquer problema.

Outra função que gosto muito é que posso transferir arquivos do sistema ou de qualquer programa e verificá-lo de forma local.

E o melhor é que me permite conectar-me do meu celular a outros dispositivos, o que tem sido de grande ajuda quando tive que solucionar um problema e não estou com um laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Para pequenas empresas que apenas utilizamos esta ferramenta para resolver problemas pontuais de tempos em tempos, pagar uma licença sai um pouco caro.

Deveriam colocar um plano onde se possa pagar por conexões ou por tempo de duração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

O principal problema que o TeamViewer me ajudou a resolver é a economia de tempo e dinheiro, graças a esta ferramenta não preciso me deslocar fisicamente até meus clientes, o que me poupa muito tempo e não preciso gastar combustível.

Em algumas ocasiões, tive que explicar a alguns clientes como manusear programas que instalei em seus PCs e com o TeamViewer essa explicação foi facilitada sem precisar me deslocar até o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Ederson,

Nos alegra saber que consideras o TeamViewer uma excelente e fácil ferramenta que te ajuda a solucionar problemas técnicos nos dispositivos remotos dos teus clientes, economizando dinheiro e tempo, já que não precisas te deslocar fisicamente.

Aproveitamos a oportunidade para te convidar a clicar no seguinte link onde encontrarás um guia para a nova interface a fim de que desfrutes de uma experiência mais completa:

https://www.teamviewer.com/es/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Valeria/TeamViewer

Max R.
MR
Freelancer | IT Administrator - System Engineer - Consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamViewer?

Tenho usado o TeamViewer para acesso remoto e suporte, e no geral, estou muito satisfeito com seu desempenho e estabilidade. A conexão é consistentemente forte, tornando fácil trabalhar remotamente sem interrupções. A equipe de suporte também é muito responsiva, fornecendo assistência rápida e útil sempre que tive perguntas ou precisei de ajuda com a configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

A única desvantagem que notei é a nova interface. Embora pareça atualizada, pode parecer um pouco desajeitada quando se trata de gerenciar dispositivos – adicioná-los ou excluí-los não é tão intuitivo quanto costumava ser. Seria ótimo ver algum refinamento aqui para tornar o gerenciamento de dispositivos mais suave. Mas além disso, o TeamViewer continua sendo uma ferramenta confiável e eficaz para minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

TeamViewer resolve a necessidade de acesso remoto seguro e confiável, tornando fácil gerenciar dispositivos e ajudar outras pessoas de qualquer lugar. Essa flexibilidade economiza tempo, aumenta a produtividade e garante a rápida resolução de problemas sem a necessidade de presença física. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Max,

Obrigado por dedicar seu tempo para nos avaliar e compartilhar seu feedback honesto.

Entendemos como pode ser desafiador quando mudanças são feitas, especialmente quando a tecnologia é destinada a simplificar nossas vidas.

Portanto, gostaríamos de convidá-lo a clicar no seguinte link onde você encontrará um guia para a nova interface do usuário, a fim de tornar sua jornada no TeamViewer mais fácil https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Por fim, tenha certeza de que seu feedback é incrivelmente valioso, e garantiremos que ele chegue à equipe certa.

Tudo de bom!

Valeria/TeamViewer

GA
Telco Engineer
Telecommunications
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamViewer?

Tenho usado o Teamviewer pessoalmente desde a versão 3, então vi muitas mudanças. Como faço uma quantidade massiva de trabalho remoto (alguns locais estão a mais de 12 horas de distância e são muito remotos no interior da Austrália!), ter acesso remoto que não falha é essencial.

Uso o Teamviewer diariamente, pois a maioria das minhas máquinas precisa ser acessada diariamente para adições, movimentações e alterações.

A capacidade de ter um módulo de Suporte Rápido remoto personalizado (com as cores e o logotipo da nossa empresa!) para enviar um link para um cliente baixar e notificá-los quando precisam de suporte faz qualquer empresa parecer mais profissional.

Integramos o acesso ao Teamviewer como parte do procedimento ao programar novos dispositivos remotos. Implementação

Além disso, ao lidar com o suporte técnico do Teamviewer, nunca tive problemas para contatá-los e resolver questões. Recomendo fortemente a qualquer pessoa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

A desvantagem do Teamviewer é que agora você precisa ter uma conta (gratuita ou paga) para se conectar a outro dispositivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

Acesso remoto a dispositivos no local onde não temos acesso VPN. Isso economiza uma visita ao local se tivermos que solucionar problemas ou implementar mudanças em um aparelho em que só precisamos fazer uma alteração rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Graham,

Obrigado por compartilhar sua experiência com o TeamViewer!

É ótimo saber o quão essencial tem sido para o seu trabalho remoto, especialmente em locais remotos.

O módulo de Suporte Rápido remoto personalizado faz sua empresa parecer mais profissional; esse era um dos nossos objetivos!

Em relação à conta, isso é para a segurança dos usuários em nossa rede; agora exigimos que todos que usam ativamente o TeamViewer tenham uma conta TeamViewer validada.

Por favor, encontre mais informações aqui: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-classic/account/teamviewer-account/

Desejamos a você um ótimo dia!

Atenciosamente,

Valeria/TeamViewer

EW
owner, computer consultant
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
O que você mais gosta TeamViewer?

A corporação TeamViewer tem muitos serviços e recursos que eu nem conheço ou uso. Mas para acesso remoto a outros computadores, o software TeamViewer funciona muito bem no Linux, Mac e Windows. Eu lido com a taxa de assinatura por causa da facilidade do software nativo para muitas versões variantes do Debian do Linux. Além disso, quando pedi ajuda, o suporte técnico e o fórum deles foram bons. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Eu prefiro software de código aberto e licenças perpétuas. O TeamViewer tem um código fechado e uma licença renovável. Eu resisti por muito tempo com minha versão de licença perpétua, que ainda está instalada em alguns computadores mais antigos. No entanto, o trabalho contínuo que as boas pessoas da TeamViewer Corp estão fazendo lhes proporcionou um software que roda nativamente no Linux (Debian, Ubuntu, Mint, etc.) e ainda está sendo aperfeiçoado. Por esse "ding," acredito que é compreensível que eles queiram uma renda contínua de nós, usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

Como consultor, preciso ajudar pessoas que não conseguem descrever adequadamente seus problemas. Você pode se surpreender com quantas não conseguem formar frases coerentes. Também uso o software para ter vários computadores sob meu controle. Sou capaz de ter diferentes máquinas realizando várias tarefas que posso verificar a partir do meu laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Eric,

Agradecemos seu feedback.

Ficamos felizes em saber que o TeamViewer ajuda você em seu trabalho diário como consultor, especialmente nas diferentes plataformas com as quais você precisa trabalhar com seus clientes.

Aproveitamos a oportunidade para convidá-lo a clicar no seguinte link, onde você encontrará um guia para a nova interface para que possa desfrutar da experiência completa do TeamViewer: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Por fim, tenha certeza de que seu feedback é incrivelmente valioso, e garantiremos que ele chegue à equipe certa.

Tudo de bom!

Valeria/TeamViewer

JH
Owner
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamViewer?

Eu gosto de como é fácil enviar arquivos, ajudar um monte de clientes e pode suportar muitas plataformas. Facilita a instalação, mesmo que a nova versão deva ser mais parecida com a versão antiga. Ótimo produto e tenho usado, fui incluído desde a compra e sinto falta dos dias com o preço mais barato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Os preços estão sempre subindo e com isso poderíamos fixar o preço e ser mantidos nas condições anteriores. Além disso, a nova versão está removendo alguns dos recursos que a tornam mais fácil, já que não uso todas as coisas que a nova possui. A principal coisa é ajudar meus clientes e fazer com que funcione de forma mais eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

Ter que ir aos clientes de carro e economiza muito tempo para acessar remotamente e corrigir os itens. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Jon,

Fico feliz em saber que você gostou do TeamViewer, mesmo com algumas mudanças na nova interface. Entendemos o quão desafiador pode ser quando mudanças são feitas, por isso aproveitamos a oportunidade para convidá-lo a clicar no seguinte link, onde você encontrará um guia do usuário para a nova interface, tornando sua jornada no TeamViewer mais fácil

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Tenha um bom dia!

Valeria/TeamViewer

JW
S
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamViewer?

Uma das melhores coisas sobre o TeamViewer é o quão versátil ele é. A capacidade de se conectar a vários dispositivos em diferentes plataformas o torna incrivelmente flexível para todos os tipos de casos de uso, seja suporte de TI, solução de problemas ou apenas ajudar alguém com seu computador remotamente. Tive um problema recentemente e entrei em contato com o suporte - eles foram extremamente prestativos e resolveram meu problema em poucos dias. Uso o TeamViewer pelo menos 3-5 vezes por semana assistindo meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Como operador de uma pequena empresa com apenas eu trabalhando, a única desvantagem que encontro é o custo de ter uma licença do TeamViewer, pois acho que é um gasto caro a cada ano, no entanto, é essencial para minha área de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

Como mencionado anteriormente, raramente preciso entrar em contato com o suporte do TeamViewer, no entanto, quando precisei, eles foram muito prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Jo W,

Muito obrigado pela sua avaliação!

Estamos muito felizes em ver que o TeamViewer está ajudando você no seu trabalho diário, apreciando sua versatilidade e flexibilidade, especialmente o desempenho multiplataforma, e que você teve uma boa experiência com nossa equipe de suporte.

Valeria/TeamViewer

AK
Multimedia Marketing Specialist
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamViewer?

Com o TeamViewer, ganhamos muito tempo em produtividade, usar o programa é super fácil, a transmissão de arquivos também. O TeamViewer é simples e fácil de usar por técnicos. É um aplicativo fácil e útil para se conectar com pessoas fora do meu alcance devido à distância. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Este é uma ferramenta que requer uma conexão estável, caso contrário, o controle remoto será lento. Além disso, as transferências de arquivos são lentas às vezes. Finalmente, às vezes pode haver duplicação de computadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

Em um nível técnico, é uma ferramenta muito simples de usar e sem muita complicação. E é extremamente útil. A facilidade de conectar aos computadores, a facilidade de transferir arquivos. Eu também gosto da facilidade de configuração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Alexis,

Estamos encantados em saber que nosso software melhorou sua produtividade e que você o acha fácil de usar.

Em relação à conexão lenta, às vezes a internet não ajuda muito, no entanto, sugerimos garantir que ambos os lados tenham a versão mais recente do TeamViewer disponível em nosso site. e reiniciar os dispositivos e, se possível, reiniciar também o WiFi, pode resolver o problema.

Da mesma forma, gostaríamos de convidá-lo a clicar no seguinte link onde você encontrará um guia do usuário da nova interface: https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Tudo de bom!

Valeria/TeamViewer

Tom A.
TA
Senior Estimator/Project Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
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Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamViewer?

Teamviewer tem sido uma salvação para a nossa empresa! Eu o uso regularmente para acessar meu computador de mesa quando estou trabalhando de casa no meu laptop. Eu também o uso para fazer login remotamente em nossos tablets GPS Timble quando estão no campo com nosso capataz. Super fácil e simples, mesmo para a geração mais velha de capatazes que não são familiarizados com tecnologia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Nada vem à mente sobre desgostos ao usar o TeamViewer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

Resolve o problema de acessar meu computador de mesa quando não estou no escritório.

Também resolve o problema de acessar tablets de GPS de campo quando uma equipe não está próxima ao escritório/loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Tom,

Obrigado pela sua avaliação e por compartilhar sua experiência com o TeamViewer; isso significa muito para nós!

Estamos entusiasmados que o TeamViewer seja seu salvador no trabalho diário. Gostamos especialmente que você possa se conectar facilmente com sua geração mais velha de encarregados que não são familiarizados com tecnologia; isso é tão bom!

Esperamos que você continue a desfrutar do TeamViewer.

Desejamos um ótimo dia e tudo de bom.

Valeria/TeamViewer

AJ
Admin IT
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta TeamViewer?

TeamViewer é essencial para conectividade instantânea e confiável ao seu computador remoto. Eu gosto que ele tenha uma ampla variedade de recursos e integrá-lo na organização tem sido fácil. É perfeito para suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

Eu não gosto do fato de que temos que dar permissão para acessar os computadores. Além disso, eu não gosto do fato de que não há chat de voz, como uma chamada, para poder contatar o usuário diretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

TeamViewer é fácil de usar, é barato e funciona tanto em PC quanto em Mac. Nós o usamos diariamente tanto para suporte online quanto para acesso não supervisionado e é sempre perfeito. Você tem muitas opções e eles estão constantemente adicionando novas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Ying Qin de TeamViewer

Olá Ana,

Obrigado por gostar do TeamViewer! Estamos felizes que você esteja aproveitando o desempenho, flexibilidade e confiabilidade do TeamViewer. 👍

Desejamos a você um ótimo dia e tudo de bom.

Até breve!

Ying/TeamViewer

MW
Helpdesk
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta TeamViewer?

Having an all in one interface to enable quick support from IT without a massive download and easy way to access another machine we may have at work when I'm at home. Allows easy remote working during COVID. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta TeamViewer?

The ongoing cost can be a little prohibitive for some. If running a large organisation with it you need to keep teamviewer updated to the latest version as you won't be able to login remotely without latest version (and in cases of IT support can waste valuable time in installing updates before being able to login. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é TeamViewer E como isso está te beneficiando?

Remote access to end users as an IT worker - as simple as a click for a user so it simplifies it.

Ability to manage mobile devices and see screens remotely again giving an eye over what the end user is seeing in their screen. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Valeria Di Prisco de TeamViewer

Olá Mark,

Obrigado por compartilhar seu feedback conosco!

Estamos felizes que o TeamViewer ajudou você durante a COVID-19 e ainda está ajudando você a acessar remotamente seus usuários finais.

Da mesma forma, aproveitamos a oportunidade para convidá-lo a clicar no seguinte link onde você encontrará um guia para a nova interface para que possa desfrutar da experiência completa do TeamViewer:

https://www.teamviewer.com/en/global/support/knowledge-base/teamviewer-remote/

Desejamos a você um ótimo dia e tudo de bom.

Valeria/TeamViewer