Avaliações e Detalhes do Produto de Synup

Synup's platform makes managing the online presence of multiple locations easy. It has powerful reporting that helps you make adjustments to your profiles as needed. It also puts all of your reviews, business hours, holiday closings in ONE PLACE! This has literally saved me so much time. Also, the customer support is top notch. I have worked with lots of different software across several industries and the level of support is truly the best I have come across. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There is only 1 downside. The social media management is an add-on so I can't give my opinon on that part of the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

When I found SynUp software, it was such a relief to finally do all post-creating, publishing, and engagement tracking in one place. No more nerves about switching accounts or having a million opened tabs.

Also, it is easy now to monitor all incoming reviews from our Google and Facebook pages. Again, jumping from post to post comments and messenger incoming was very messy, stressful, and time-consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

One thing that I would like to improve is the scheduling setting. Sometimes it was glitching, and I had to wait a bit to reschedule again, but the support team caringly took my case to review what might be the potential problem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Viemos para o Synup de duas outras ferramentas que usávamos para gerenciamento de mídias sociais e gerenciamento de localização com monitoramento de avaliações. A equipe do Synup, desde vendas até suporte, tem sido ótima, auxiliando na nossa implementação, respondendo às nossas solicitações e estando prontamente disponível para ajudar. Estamos usando a plataforma há cerca de quatro meses e, embora haja coisas que gostaríamos de ver integradas à plataforma, conseguimos realizar as tarefas necessárias para atender nossos clientes, e o Synup oferece uma boa plataforma para esses serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solicitamos algumas funcionalidades para serem adicionadas ao seu roteiro de atualizações em 2025. O lado negativo é que gostaríamos delas agora, mas saber que estão trabalhando para incluí-las nos dá esperança. Também encontramos alguns bugs durante nosso uso, e a equipe de suporte tem os resolvido à medida que surgem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bom ter as páginas do Google Meu Negócio integradas ao software em comparação com outras plataformas de mídia social.

Ravi sempre foi extremamente prestativo com qualquer coisa que precisávamos ou tínhamos dúvidas, fantástico Gerente de Sucesso do Cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Havia alguns pequenos problemas quando se tratava de agendamento, mas na maioria das vezes era devido a preferências pessoais. Poder criar uma postagem em mídia social e depois agendá-la e mover datas, se necessário, apenas clicando e arrastando em algum lugar no calendário era um recurso interessante das plataformas anteriores que usamos. Além disso, ter que selecionar a opção de foto ou vídeo dependendo do que eu estava postando parecia um passo desnecessário. Se eu estivesse procurando um vídeo para postar, mas acidentalmente deixasse a opção de foto selecionada, então, depois de procurar o arquivo de vídeo nas minhas pastas, eu teria que cancelar, alternar a opção e voltar para encontrar o arquivo. Como mencionado, a maioria dos problemas era devido a uma preferência pessoal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Synup para gerenciar efetivamente as informações de nossas listagens e nossas avaliações online. O suporte ao cliente tem sido muito útil e disponível. Recentemente, adicionamos o aplicativo de páginas do Synup. A equipe fez um trabalho excepcional com o design, combinando com o design do nosso site. O aplicativo funciona sem problemas e é uma ferramenta muito mais funcional do que nossa solução anterior. A equipe foi responsiva e trabalhou conosco para ajustar e solucionar problemas para funcionar com as limitações do nosso site. Temos ficado muito satisfeitos com o uso contínuo dos serviços do Synup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu gostaria de ver é mais de uma escuta e gestão de mídia social. É uma área onde poderíamos aumentar a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Synup é realmente uma plataforma abrangente. Eu uso o gerenciamento de listagens de negócios, gerenciamento de avaliações e páginas de destino locais, e isso realmente simplificou nossos esforços de marketing digital. Anteriormente, tínhamos dificuldade em manter as informações consistentes em diferentes locais, mas com o Synup, conseguimos lidar com as atualizações em um só lugar. O painel é fácil de usar, e é fácil ver como nossos locais estão se saindo. Notamos um aumento significativo no engajamento dos clientes e nas avaliações online também. É também uma excelente opção para o nosso orçamento e nos dá muito controle sobre a reputação da nossa marca online. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Só gostaria que houvesse um pouco mais de personalização nas análises, mas ainda é uma ótima ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Valorizo a simplicidade de atualizar e gerenciar entradas de empresas em vários diretórios porque trabalho como freelancer e supervisiono vários clientes. Ao me permitir lidar com todas as minhas listagens locais e feedbacks de clientes em um único local, o painel centralizado me economiza tempo. A função de gerenciamento de avaliações também facilita o acompanhamento e a resposta a avaliações, o que ajuda meus clientes a terem uma boa reputação online.

A simplicidade de uso e a capacidade de atualizar rapidamente as informações da minha empresa em vários diretórios a partir de um único painel são o que, na minha opinião, distingue o Synup de outros softwares. O tempo é economizado e agora posso manter uma forte presença online sem o fardo de verificar e atualizar regularmente listagens em vários sites diferentes. Isso é realmente fantástico.

O Synup também permite a colaboração entre membros da equipe, o que permitiu que eu e meu assistente fôssemos eficientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, não encontrei nenhum problema desde que comecei a usar o Synup. A plataforma é suave, confiável e atende a todas as minhas expectativas para gerenciar minhas listagens e reputação de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A atenção aos detalhes e o suporte ao cliente personalizado são excepcionais. Nossa agência recentemente fez a mudança de uma empresa maior de Gerenciamento de Listagens para a SynUp. Eles nos asseguraram que não ficaríamos desapontados e que a transição e integração seriam perfeitas... e foram. Nosso Gerente de Sucesso do Cliente (Samarth) é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inicialmente, havia alguns recursos que estávamos acostumados a usar da nossa empresa anterior de Gerenciamento de Listagens que ainda não estavam incluídos na ferramenta SynUp. Compartilhamos o feedback com a equipe da SynUp e esses recursos foram implementados na ferramenta em algumas semanas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Meu Gerente de Conta, Ravi, realmente se importa e quer garantir que eu saiba como usar todos os benefícios do Synup. Ele está sempre disposto a fazer uma chamada comigo e explicar as funcionalidades e benefícios. Ótimo Suporte ao Cliente. Se ficar mais fácil para mim, haverá mais frequência de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu continuo a ter dificuldade em usar todos os recursos e preciso de ajuda com exatamente como usá-los e aproveitar as capacidades disponíveis para mim com Facilidade de Implementação. Precisa ser mais fácil para mim usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Synup é tão útil porque se concentra na automação do negócio enquanto podemos nos concentrar no verdadeiro negócio. É extremamente fácil de usar, tem um ótimo valor e está dentro do nosso orçamento. Usamos principalmente para a gestão de listagens, gestão de avaliações e páginas de destino locais. Tem sido um ótimo retorno sobre o nosso investimento. As ferramentas que eles fornecem para otimizar cada área do seu negócio são tão poderosas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a interface seja amigável, ainda pode haver uma curva de aprendizado para a maioria das pessoas utilizarem e otimizarem totalmente a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.