Avaliações em Vídeo
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Mestres da Reputação!
Eficiente e Fácil - AMO o SOCi para agendamento e marketing de mídias sociais!
Avaliações 2,810 SOCi
Sentimento Geral da Revisão para SOCi
Entre para ver o sentimento das avaliações.
Eu realmente aprecio a equipe de suporte por trás do SOCi. Estamos fazendo a transição de uma plataforma para o SOCi e fiquei realmente impressionado com toda a ajuda fornecida pelo SOCi. Eu realmente gosto dos recursos que o SOCi tem que são novos para nós, como alguns dos relatórios, busca inteligente, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, não experimentamos nada que não gostamos sobre o SOCi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SOCi permitiu que nossa marca permitisse que as franquias publicassem individualmente. Isso nos ajudou a nos comunicar com nossa comunidade, em vez de sermos agrupados com a nação como um todo. Agora, podemos contar à comunidade sobre nossos programas de alcance e o que fazemos para apoiar escolas e empresas locais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, a lista de palavras proibidas inclui coisas que não são realmente inadequadas no contexto. Por exemplo, não podemos usar a palavra "tart", mas um dos nossos sabores oferecidos durante o verão era PopTart... foi quase impossível para nós postar sobre esse sabor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
SOCi fornece uma grande quantidade de dados para avaliar o quão bem-sucedidos somos em nossas postagens e campanhas de mídia social. Torna a resposta a avaliações simples. Ajuda com o agendamento e a postagem nas redes sociais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As notificações por e-mail de recebimento de avaliações imediatamente fornecem assistência em responder a avaliações negativas, levando você a acreditar que a avaliação é negativa, mesmo quando é uma avaliação de 5 estrelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sou um novo usuário do SOCi, mas até agora, adoro tudo sobre a plataforma. Não venho de um histórico de gerenciamento de mídias sociais, mas como proprietário de uma pequena empresa, este é um dos muitos papéis que tenho que desempenhar. O SOCi torna isso muito mais fácil para mim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não encontrei nenhum até agora. Gostaria de poder incluir texto nas histórias quando alterno para postar no IG story e feed, mas não sei se alguma plataforma tem essa capacidade. Sempre tenho que entrar na minha conta e fazer isso manualmente. Se esse recurso estivesse disponível, seriam menos etapas. Ou, se eu pudesse simplesmente postar minha postagem inteira do feed como uma história que é clicável para chegar à postagem original (se isso faz sentido). Pode haver uma maneira de fazer isso que eu não conheço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu acho que a interface é principalmente amigável. O recurso de calendário é direto e fabuloso para o layout visual e agendamento de todas as suas postagens. A ferramenta de bibliotecas é ótima para armazenar designs personalizáveis para uso fácil e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As postagens não foram publicadas conforme programado algumas vezes, e o recurso de modelos tem espaço para melhorias. Mas eu vejo a visão! O programa, no geral, é uma vitória para qualquer equipe de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Este site é super útil e realmente tem quase tudo o que você precisa em um só lugar. A própria plataforma é fácil de usar, e o suporte ao cliente é sempre prestativo e amigável. Eles respondem prontamente a todas as minhas perguntas geralmente com facilidade e, se não têm uma solução, trabalham com você para resolvê-la. Altamente recomendado, tem sido uma ótima ferramenta para nossa empresa! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Verdadeiramente, a única desvantagem que encontrei é compartilhar novamente postagens antigas. Você tem que entrar e realmente recriar toda a postagem novamente para que ela seja publicada corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As ferramentas são mantidas de forma concisa, facilitando encontrar o que você precisa. É fácil criar bibliotecas para suas postagens planejadas nas redes sociais. É muito útil poder observar o feedback dos clientes na seção de insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Insights demoram um pouco para se propagar logo após o lançamento. Parece usar apenas o que está sendo postado/revisado a partir da data de início e ignora quaisquer revisões anteriores. É preciso ter cuidado com o que é marcado como "negativo". Não tenho certeza de como a pontuação SOCi funciona para postagens em mídias sociais, já que até mesmo minhas postagens totalmente engajadas têm pontuação 0. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
