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Recursos de Salesforce Field Service

Quais são os recursos de Salesforce Field Service?

Antes do trabalho

  • Calendário
  • Expedição
  • Papéis
  • Reserva

No trabalho

  • Comunicação com Funcionários
  • Notificações do cliente
  • Vendas em Campo

Depois do trabalho

  • Relatórios
  • Analytics
  • Facturação
  • Integrações de CRM
Categorias Salesforce Field Service no G2

Filtrar por Recursos

Antes do trabalho

Calendário

Conforme relatado em 214 avaliações de Salesforce Field Service. Usa a ferramenta de calendário para determinar os trabalhadores de campo que estão livres para o trabalho.
85%
(Com base em 214 avaliações)

Expedição

Conforme relatado em 208 avaliações de Salesforce Field Service. Notifica os trabalhadores de serviço de campo sobre suas próximas atribuições.
85%
(Com base em 208 avaliações)

Papéis

Permite que os usuários vejam tarefas de acordo com permissões e funções. Este recurso foi mencionado em 214 avaliações de Salesforce Field Service.
86%
(Com base em 214 avaliações)

Reserva

Com base em 207 avaliações de Salesforce Field Service. Permite que os clientes reservem trabalhos através da página da área de trabalho ou dentro do aplicativo.
85%
(Com base em 207 avaliações)

No trabalho

Comunicação com Funcionários

Permite a comunicação dentro do aplicativo do gerente para o funcionário do serviço de campo. Este recurso foi mencionado em 212 avaliações de Salesforce Field Service.
85%
(Com base em 212 avaliações)

Notificações do cliente

Com base em 213 avaliações de Salesforce Field Service. Notifica os clientes, caso ocorram atrasos ou percalços.
85%
(Com base em 213 avaliações)

Vendas em Campo

Inclui alguma capacidade de servir como um aplicativo de vendas e pedidos. Este recurso foi mencionado em 163 avaliações de Salesforce Field Service.
85%
(Com base em 163 avaliações)

Depois do trabalho

Relatórios

Com base em 215 avaliações de Salesforce Field Service. Cria relatórios que refletem o desempenho em campo, como uma equipe ou individualmente, para revisar a produtividade.
86%
(Com base em 215 avaliações)

Analytics

Visualiza a atividade de campo por meio de fotos, gráficos e outros dados que podem ser exibidos em um painel. Revisores de 209 de Salesforce Field Service forneceram feedback sobre este recurso.
87%
(Com base em 209 avaliações)

Facturação

Com base em 165 avaliações de Salesforce Field Service. Envia faturas através do software e permite que os clientes paguem na hora.
82%
(Com base em 165 avaliações)

Integrações de CRM

Conforme relatado em 164 avaliações de Salesforce Field Service. Integra-se com o software de CRM para monitorar todos os aspectos do relacionamento com o cliente.
88%
(Com base em 164 avaliações)