Best Software for 2025 is now live!
View the Winners
RingCX
Editareditar
Reproduzir Vídeo
RingCX
Por RingCentral
Mostrar detalhamento de classificação
4.6 de 5 estrelas
Ver todas as avaliações 13 RingCX
Salvar em Minhas Listas
Pago
Reivindicado
Este perfil foi reivindicado e otimizado por RingCX.
Perfis otimizados têm mais probabilidade de ter conteúdo mais atualizado, tempos de resposta rápidos, preços atuais e muito mais.
Solicitar uma Demonstração

Avaliações e Detalhes do Produto de RingCX

Editaradministrador

Visão geral de RingCX

Editareditar
O que é RingCX?

RingCX combina a avançada IA RingSense™, centro de contato omnichannel e RingCentral RingEX, oferecendo uma solução de próxima geração com uma combinação disruptiva de produto, embalagem e preços. Ele infunde IA antes, durante e após cada interação com agentes virtuais inteligentes, treinamento em tempo real, gestão de qualidade automatizada e inteligência conversacional para melhorar a eficiência operacional e impulsiona o desempenho dos agentes com uma única interface para todas as interações em voz, vídeo e mais de 20 canais digitais. É precificado e embalado de forma disruptiva para proporcionar baixo custo total de propriedade e preços mensais previsíveis. À medida que as necessidades dos clientes mudam, o RingCX ajuda as empresas a se adaptarem rapidamente, garantindo o investimento em CX para o futuro.

Detalhes RingCX
Website do Produto
Discussões
Comunidade RingCX
Idiomas Suportados
German, English, French, Italian, Spanish
Mostrar menosMostrar mais
Descrição do Produto

RingCX combina a avançada IA RingSense™, centro de contato omnicanal e RingCentral MVP, oferecendo uma solução de próxima geração com inteligência artificial com uma combinação disruptiva de produto, embalagem e preço.

Detalhes do Vendedor
Vendedor
RingCentral
Website da Empresa
Ano de Fundação
1999
Localização da Sede
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
63,447 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
6,160 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE:RNG
Receita Total (USD mm)
$1,183
Descrição

RingCentral, Inc. (NYSE: RNG) is a leading provider of AI-driven cloud business communications, contact center, video and hybrid event solutions. RingCentral empowers businesses with conversation intelligence, and unlocks rich customer and employee interactions to provide insights and improved business outcomes. RingCentral is headquartered in Belmont, California, and has offices around the world.

MH
Visão Geral Fornecida por:
Madi Hayford

Avaliações Recentes de RingCX

Gray G.
GG
Gray G.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Equipes com RingCX"
Fácil de usar, a interface é como a de um telefone comum. Adorei como pudemos mudar nossos Tons de Espera e que podemos ocultar nossos IDs de Chama...
Leia mais
Usuário Verificado
A
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"RingCentral has many good features."
I've used RingCentral for over 5 years and they are always current with technology and new trends. I like all the features in one product. The pric...
Leia mais
Richard C.
RC
Richard C.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Ring Central tem sido uma atualização massiva. Eu não poderia estar mais feliz com o desempenho."
Adoro que ele se integre tão bem com o Salesforce. Também aprecio muito o quão bem o aplicativo funciona, pois nos permite, como organização, coloc...
Leia mais

Preços RingCX

RingCX
A partir de $65.00
1 Seats Por Mês
Ver preços de RingCX
Distintivo de Segurança
Este vendedor ainda não adicionou suas informações de segurança. Avise-os que você gostaria que eles adicionassem.
0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia RingCX

Demo RingCX - Coaching and scorecards
Coaching and scorecards
Demo RingCX - Intuitive agent scripting
Intuitive agent scripting
Demo RingCX - Identify key topics
Identify key topics
Demo RingCX - Automatically score every interaction
Automatically score every interaction
Demo RingCX - Seamlessly integrated with RingEX
Seamlessly integrated with RingEX
Reproduzir Vídeo RingCX
Editareditar

Demonstração Interativa Oficial

Demonstração de RingCX disponível

Experimente uma demonstração interativa criada pelo vendedor de software (aqui mesmo no G2).
Responda a algumas perguntas para ajudar a comunidade RingCX
Já usou RingCX antes?
Sim

Avaliações 13 RingCX

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
Pesquisar avaliações
Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
  • Tamanho da EmpresaExpandir/Recolher Filtro Tamanho da Empresa
  • Função do UsuárioExpandir/Recolher Filtro Função do Usuário
  • CategoriaExpandir/Recolher Filtro Categoria
  • IndústriaExpandir/Recolher Filtro Indústria
  • RegiãoExpandir/Recolher Filtro Região
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
  • Ordenar por:
    Ordenar G2
Avaliações 13 RingCX
4.6 de 5
  • Ordenar por:
    Ordenar G2
Avaliações 13 RingCX
4.6 de 5
  • Ordenar por:
    Ordenar G2

Prós e Contras de RingCX

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para RingCXPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
JJ
IT Manager
Chemicals
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta RingCX?

Isso permite manter chamadas telefônicas de negócios no meu celular, mas mantê-las onde sei que são relacionadas ao trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RingCX?

Muita liberdade quando se trata de conversas. Isso pode causar problemas de produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RingCX E como isso está te beneficiando?

Permita-nos ter um serviço telefônico em casa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mostrar mais
Mostrar menos
Resposta de Madi Hayford de RingCX
Editareditar

Ei Jacob, obrigado por compartilhar seu feedback conosco! A equipe de revisão está orgulhosa de que nossa plataforma forneça um serviço telefônico interno que permite que você mantenha chamadas telefônicas de negócios em seu celular enquanto as mantém relacionadas ao trabalho. Entendemos a importância de ferramentas de comunicação confiáveis nas operações comerciais e estamos felizes em fornecer uma solução que atenda às suas necessidades! Se você quiser compartilhar mais sobre sua experiência, por favor, envie-nos um e-mail para review@ringcentral.com. Agradecemos por ser um cliente fiel da RingCentral!

Útil?
Compartilhar
Link de Aprovação do Administrador
Usuário Verificado em Accounting
UA
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RingCX?

The solutions offered to call your customers and your team too Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RingCX?

I'm totally satisfied, I only found solutions with this app Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RingCX E como isso está te beneficiando?

Contact my customers from anywhere around the world. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mostrar mais
Mostrar menos
Útil?
Compartilhar
Link de Aprovação do Administrador
Usuário Verificado em Consumer Services
AC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite de Vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta RingCX?

Ease of implementation, features available and support documentation online.As I've shared time and time again, great product, easy to use and implement for our customers. I will be a fan for life. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta RingCX?

Carrier issues with my phone numbers - I wish we could have a better portal/process to manage this. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é RingCX E como isso está te beneficiando?

Omnichannel needs Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mostrar mais
Mostrar menos
Resposta de Madi Hayford de RingCX
Editareditar

Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco e com a comunidade! A Equipe de Avaliação está orgulhosa de que você ache nosso produto fácil de usar e implementar para seus clientes e que será um fã para a vida toda; valorizamos seu apoio e lealdade! Se tiver mais comentários ou quiser compartilhar mais sobre sua experiência, envie um e-mail para review@ringcentral.com. Obrigado por ser um cliente fiel da RingCentral!

Útil?
Compartilhar
Link de Aprovação do Administrador

Comparativos RingCX

Comparar RingEX vs. RingCX
Comparar RingEX vs. RingCX
RingCXVSRingEX
Comparar as avaliações de RingCX com produtos similares

Principais Alternativas de RingCX Mais Bem Avaliadas

Nextiva
(3,243)
4.5 de 5
Genesys Cloud CX
(1,396)
4.3 de 5
NICE CXone Mpower
(1,635)
4.3 de 5
Ver todas as Alternativas de RingCX

Explorar Mais

Discreto vs Contínuo Dados
Último a entrar, primeiro a sair (LIFO)
Mensagens de Sala de Aula
Regulamentações de IA na UE
Aumentar
Melhor Software de Folha de Pagamento
Avaliações da API de Tradução do Google Cloud
Gerenciamento de Infraestrutura de Data Center (DCIM)
Detalhes de Prós e Contras
RingCX
Solicitar uma Demonstração