Avaliações 36 Rezolve.ai
Sentimento Geral da Revisão para Rezolve.ai
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I haven't met a single person at Rezolve.ai that hasn't gone above and beyond. Rezolve.ai's agility, determination, and close partnership have made the business relationship effortless. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
As a relatively new player in the Conversational AI Virtual Assistant market, they are still getting their legs under them. Some parts of the product lack maturity, but they are quickly working to address these gaps. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Rezolve has been one of my best experiences with a vendor. They have been very helpful from the beginning, from researching the best product for us to procurement and implementation. There was no sense of pressure to buy at all. And Rezolve's ability to adapt to any change we had was awe-inspiring. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There aren't any negatives that I can recall. One suggestion (which I already think is being addressed with the adoption of Open.ai technology) is that the bot could use some refinement in natural conversation built in. We have to refine an answer by creating dialogue on our own. Whish is fine, but a little time consuming Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Super útil e uma transição tão suave com a implementação. Muito bem pensado e completo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O bot é um pouco problemático, mas não é significativo na operação geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface é intuitiva e personalizável. A equipe da Rezolve.ai tem sido muito útil com a integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, quando tento fechar um ticket, ele não sai da minha lista ativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A base de conhecimento é tão valiosa. Construímos mais de 700 perguntas e respostas nos últimos 18 meses e nossos funcionários dependem das informações quando atendem nossos membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostamos do produto e não temos melhorias a sugerir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not as convoluted as other help desk tools that I have used, Has the ability to be customized to meet our needs, Custome rep is easy to get hold of and can set up meetings and share screens. Reported issues are resolved at a decent time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I do not like the fact that we have to toggle Switch to Preview to go to Rezolve's new interface. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Creating a unified "help desk" has helped us manage, track and analyze our help requests. Our staff can easily create request tickets or get the information they need from the system knowledge base. The staff at Rezolve made system rollout smooth and seamless, and they continue to support us with any questions and needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing so far. The system is up and running and working well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
support is great, engineering team continues to improve the product, active and innovative. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
sometimes frozen or slow response from the system, but it's very rare. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Rezolve.ai permite que nossa equipe receba ajuda 24x7, 365 dias por ano, de qualquer dispositivo. Isso pode liberar a equipe de suporte para um suporte mais aprofundado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Apenas desejo é uma maneira para quando a equipe faz a pergunta e ela é respondida, seja visível para toda a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
