Avaliações e Detalhes do Produto de Remote

Convenient, many perks, calendar, left hand mode, variety of personalization options.

The support team is very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Putting in bank information, it's not set up correctly.

Continued emails to complete paper work but support team says they see nothing that needs to be done.

Some folders open better on a laptop or desktop than the app. Some don't appear on the app at all. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Submeter faturas é muito fácil.

A opção de usar uma anterior como modelo, além da sugestão do número da fatura (essa parte é fantástica), torna o processo sem esforço.

Eu codifico minhas faturas como INVX, com X como o número, e pensei que a plataforma não as reconheceria, já que não são apenas números, mas ela reconhece e sempre sugere o INV+próximo número da minha última fatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algum tempo, enviei uma fatura que precisava ser corrigida (o administrador da minha empresa a rejeitou e pediu que eu enviasse uma nova com o valor correto), então eu fiz isso, mas toda vez que abria a plataforma era notificado sobre isso, ignorando o fato de que a nova fatura já havia sido enviada, algo como "sua fatura foi rejeitada, por favor, envie novamente".

Eu não consegui removê-la sozinho, tive que entrar em contato com a equipe de suporte para resolver isso (você pode verificar o ticket #745427).

Além disso, quero ter a opção de limpar todas as notificações da caixa de entrada de uma vez, não gosto de ter que clicar manualmente uma por uma para fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

This is my first time using Remote, and I love that it offers the options I need to review my invoices. The customer support is also excellent, ensuring that I receive the information I need. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I couldn't think of anything right now but I'll definitely provide feedback when there is. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito fácil de usar, você pode ter seus contracheques em questão de segundos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta do suporte é muito ruim, eles precisam perguntar sobre tudo, não têm respostas diretas. Além disso, quando você pergunta algo, eles demoram muito (2-3 dias úteis).

Os benefícios oferecidos não são nada bons (México), eles não têm descontos ou algo semelhante ou acordos com outras empresas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The seamless time and labor management module for contractor time accounting as well as the seamless integration with our cross border payments platform has been the best aspect of Remote.com for our company. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The help modules and self serve tooling could be much better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Remote makes every bureaucracy less daunting and easy to navigate, with up-to-date links referring to pertinent legislation, Union resolutions, benefit packages and everything else related to our contracts. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes it may take a while for certain sections to update and reflect everything that was agreed on upon hiring, but nothing major. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's covering the payment, and I can see what the details of my payment are. I understand what exactly is happening due to the multiple states and clear information. I am lifetime-trackinga idea but have some ideas to improve it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I need to have a specific invoice number every month, and while having multiple invoices, I need to rewrite the invoice on my own software as I am not able to use random names like FS/2/4, which will be correct in my main invoicing system. I would like to have dedicated categories in time tracking - I am usually using the same, and having a configuration for the dropdown option will be great.

I would like to have a play and stop to time tracking.

I would like to have the option to create an invoice by entering the amount manually AND adding time tracking as an attachment. Now it is not possible Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como alguém que aprecia eficiência e transparência, adorei a opção de autoatendimento para funcionários no Remote: estou muito satisfeito que nós, como freelancers, podemos acessar facilmente nossos próprios contracheques, acompanhar nosso tempo de folga e atualizar nossos dados rapidamente! É uma ótima maneira de estar sempre no controle e nos dar mais controle sobre nossas informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falhas ou Tempo de Inatividade Ocasional: Como qualquer outro software, o Remote pode ter falhas e tempo de inatividade ocasional no futuro que podem afetar o tempo de postagem de pagamento de salário, etc. Mas isso é algo que pode ser planejado com antecedência para que tenha um efeito mínimo em todos os usuários como nós :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Remote.com há seis meses e devo dizer que tem sido uma das melhores decisões para minha empresa. Com uma equipe distribuída por vários países, tudo se tornou incrivelmente mais simples e suave com o Remote.

Mas o que realmente diferencia o Remote é a atenção à conformidade legal. Saber que todos os aspectos legais e fiscais são tratados de forma adequada e de acordo com as regulamentações locais nos deu uma grande tranquilidade, nos libertando da preocupação de navegar por um labirinto de leis estrangeiras.

Além disso, o atendimento ao cliente é excepcional. Sempre que precisamos de assistência, a equipe do Remote foi rápida, cortês e eficiente na resolução de nossos problemas. É claro que eles são especialistas em sua área e realmente se importam com seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não tenho algo que eu não goste sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Remote.com há um tempo, e tem sido um divisor de águas para nossas operações. O design amigável torna tudo muito fácil de navegar. Configurá-lo foi muito simples, e estávamos operando rapidamente.

A equipe de suporte ao cliente tem sido incrível. Eles são sempre rápidos para ajudar sempre que temos uma dúvida ou precisamos de assistência.

O Remote.com tem todos os recursos de que precisamos e se integra perfeitamente com nossas ferramentas existentes. Superou verdadeiramente nossas expectativas. Recomendo muito para qualquer organização que precise de uma plataforma de trabalho remoto confiável e eficiente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área onde a Remote.com poderia melhorar é nas suas opções de suporte ao cliente. Embora o suporte por chat seja responsivo e útil, seria benéfico ter canais de suporte adicionais, como suporte por telefone ou e-mail, para questões mais complexas ou assuntos urgentes. Expandir além do chat melhoraria a experiência geral de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.