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Avaliações 1,269 Paycom
Sentimento Geral da Revisão para Paycom
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O sistema Paycom é fácil de usar do lado do administrador, do lado do cliente (para o nosso gerente) e do lado do funcionário (para a nossa equipe). O processamento da folha de pagamento é eficiente e podemos criar facilmente arquivos de importação de comprovantes de diário para carregar em nosso sistema de contabilidade, MIP. Recebemos um excelente atendimento ao cliente. Sempre que temos uma dúvida ou problema, uma solução é fornecida de maneira oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A Paycom lança atualizações de sistema ocasionalmente. Na maioria das vezes, elas são ótimas, mas ocasionalmente, a atualização pode causar algum trabalho adicional no backend, como configurar fluxos de trabalho, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Gostamos que nossos funcionários possam acessar suas informações e que seja fácil acompanhar os dias de folga. Também apreciamos sua disposição em nos fornecer treinamento extra e ajuda este ano enquanto integrávamos um novo presidente e CFO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ser designado novos especialistas em contas tem sido um desafio contínuo. Eles não estão adequadamente treinados para ajudar a resolver nossos problemas ou responder às nossas perguntas. Parece que eles precisam de mais treinamento para serem realmente úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Paycom is a one-stop shop. It literally does everything that you can think a Payroll or HR manager would need to do their job. The only difference between doing it without Paycom is that it provides accurate information at anytime Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes you don't always get the same support help from their support team. Some are more knowledgable then others when calling in help tickets sometimes you get "oh you can't do that" but then ask the same question and get a different answer that "yes you can do that this is how" Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Paycom customer service in comparison to other HRIS/Payroll has been really proactive and are great to work with. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes you need to figure out work arounds to get the system to work the way you would like. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Very thorough. Good report writer. Help desk is very responsive. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Paycom needs better documentation for advanced users. Always need to contact the help desk.
Paycom implements changes to the system without advance notice ( at least I do not get any). Análise coletada por e hospedada no G2.com.