Avaliações em Vídeo
Paycom is easy to use and has everything you need in one single place
Paycom works fine
Avaliações 1,268 Paycom
Sentimento Geral da Revisão para Paycom
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Relatórios. A folha de pagamento é fácil de processar. O LMS está ok, mas tem alguns problemas. Disponibilidade e acessibilidade do sistema. O escritor de relatórios é um bom recurso e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é um sistema de controle de posição (nos prometeram que era). O aplicativo poderia ser muito melhor. Parecia um sistema diferente do que vimos na demonstração. Requer muita intervenção na maioria das vezes (não é como configurar e esquecer). Nos prometeram várias coisas durante as vendas para serem incluídas, mas após assinar o contrato, os itens não foram incluídos. Começamos a ser cobrados por coisas que nunca nos disseram que seríamos cobrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nossa empresa utiliza o sistema de folha de pagamento Paycom há mais de 17 anos. O sistema deles permite que o processo de folha de pagamento leve apenas minutos a cada mês. O software é fácil de usar, e o atendimento ao cliente é excelente. Paycom simplifica o processo de folha de pagamento, as taxas de impostos, as declarações fiscais, as acumulações e a preparação dos W2's. Há sempre um especialista em folha de pagamento disponível para responder a perguntas. Tivemos muito poucos problemas durante nosso tempo com a Paycom e eles foram resolvidos de forma eficiente e profissional. Nossa folha de pagamento sempre foi processada de maneira oportuna e correta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos vários especialistas em folha de pagamento ao longo dos anos. No entanto, isso não causou nenhum problema. É apenas uma questão de desenvolver um relacionamento de trabalho com alguém novo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo em um sistema que limita o número de logins para nossos funcionários. Embora haja algumas peculiaridades, o sistema funciona bem e pode lidar com a maioria das coisas de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O serviço teve uma diminuição bastante substancial nos últimos anos. Tivemos um representante que conhecia nosso negócio e necessidades durante nossos primeiros três anos. Desde então, tivemos pelo menos seis representantes nos últimos dois anos. Os e-mails às vezes demoram dias para receber uma resposta, e as chamadas são sempre direcionadas para quem estiver disponível; acho que só falei com nosso representante atual uma vez por telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Paycom is a standard payroll system, there is nothing too much I like about it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There are a lot of challenges with Paycom. When you do need additional help it is difficult to get it becuase their support team also does not know the answer. Needed a lot of help with benefits but did not receive it, there were erros witht he upload of benefit deduction. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema não é complicado. Desde que todas as informações sejam inseridas corretamente na primeira vez, os resultados são precisos e contínuos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os upgrades podem ser um pouco frustrantes. Eles definitivamente deveriam ter mais treinamento ao vivo para funcionários ou aulas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A capacidade de fazer muitas coisas para folha de pagamento e RH em uma única plataforma. Eu aprecio que os funcionários tenham controle sobre suas informações pessoais e a responsabilidade de atualizar itens por conta própria, em vez de os gerentes terem que fazer isso por eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os preços são mais altos do que o que estávamos pagando para nossa empresa de folha de pagamento anterior. Acho que nossa última empresa de folha de pagamento tinha um visual mais limpo em seu site. Acho que economizo muito tempo com a Paycom, o que para mim é muito importante, então o custo extra não é tão ruim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the fact they offer dedicated reps for our account. This helps when issues arise and reduceses the amount of repetition of our problem. It allows us to build a relationship with the rep and the company. It helps us know we are being provided excellent customer service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I am not a fan of the accruals area. I feel it does not give the total picture on the front page. I think employess would like to see where they are earning their PTO on the front page and not have to drill in to get to it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
