Recursos de Pandora FMS
Quais são os recursos de Pandora FMS?
Monitoramento e Gerenciamento
- Monitoramento em tempo real
Funcionalidade
- Monitoramento de desempenho
- Alertando
- Capacidade de multi-rede
- Monitoramento de Sistemas Diversos
- Análise em tempo real
- Observabilidade
Gestão
- Linha de base de desempenho
- Visualização de dados
- Análise de Caminho
- Dashboards e Visualização
- Linhas de base de desempenho
- Alertando
Visibilidade
- Alertas e notificações
- Relatórios
Principais Alternativas de Pandora FMS Mais Bem Avaliadas
Recursos do Glossário de Tecnologia
Veja definições dos recursos e descubra novos termos de tecnologia.
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Plataforma
Suporte ao usuário móvel | Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets. | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização | Permite que os usuários personalizem cores, texto, logotipos e identidade visual do bate-papo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de usuários, funções e acessos | Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração | Integra-se com outros softwares de atendimento ao cliente para melhorar o suporte e aprimorar a funcionalidade | Dados insuficientes disponíveis | |
Relatórios | Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso | Dados insuficientes disponíveis | |
Painéis | Exibe métricas importantes relacionadas ao desempenho | Dados insuficientes disponíveis | |
Acesso entre plataformas | Permite o uso e o acesso remotos em uma variedade de sistemas operacionais e tipos de dispositivos | Dados insuficientes disponíveis | |
Acesso a dispositivos móveis | Permite que os administradores de área de trabalho remota acessem dispositivos móveis conectados | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de Aplicações | Gerencia, configura e supervisiona centralmente aplicativos em dispositivos de funcionários | Dados insuficientes disponíveis | |
Controle Remoto de Dispositivos | Permite que os administradores assumam o controle de um dispositivo de ponto de extremidade conectado | Dados insuficientes disponíveis |
Gerenciamento de Tickets e Casos
Experiência do usuário de criação de tickets | Experiência do usuário de criação e envio de um ticket | Dados insuficientes disponíveis | |
Experiência do usuário de resposta de ticket | Experiência do usuário de responder e receber uma resposta | Dados insuficientes disponíveis | |
Fluxo de trabalho | Bilhetes de rota com base em valores de campos, alterações no status do bilhete e condições baseadas em tempo | Dados insuficientes disponíveis | |
Resposta automatizada | Responder a solicitações comuns com resposta padrão | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de SLA | Ver definição da funcionalidade | Oferece ferramentas para gerenciar e rastrear SLAs (contratos de nível de serviço) | Dados insuficientes disponíveis |
Anexos/Screencasts | Documentos e arquivos podem ser anexados ao ticket para se comunicar com problemas/resoluções do cliente | Dados insuficientes disponíveis | |
Colaboração de Tickets | Compartilhe e colabore em tickets com vários representantes de atendimento ao cliente | Dados insuficientes disponíveis | |
Banco de Dados de Clientes/Contatos | Repositório central para informações de conta e contato | Dados insuficientes disponíveis |
Canais de Comunicação
Portal do Cliente | Permite um portal totalmente personalizável para que o cliente insira tickets, forneça feedback e se comunique com os agentes de serviço | Dados insuficientes disponíveis | |
E-mail para o caso | Capacidade de os agentes de atendimento ao cliente se comunicarem por e-mail e as conversas por e-mail são rastreadas automaticamente no ticket | Dados insuficientes disponíveis | |
Suporte por chat ao vivo | Capacidade dos agentes de atendimento ao cliente de se comunicarem com os clientes via chat ao vivo para resolver problemas ao vivo | Dados insuficientes disponíveis | |
Integração com Mídias Sociais | Integração com redes sociais como Twitter e Facebook para permitir que clientes e agentes se comuniquem via redes sociais | Dados insuficientes disponíveis | |
Voz | Faça e receba chamadas diretamente no aplicativo. Acompanhe e registre chamadas para análise. | Dados insuficientes disponíveis |
Gerenciamento de Redes
Monitoramento de atividades | Documenta as ações de pontos de extremidade dentro de uma rede. Alerta os usuários sobre incidentes e atividades anormais e documenta o ponto de acesso. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gestão de Ativos | Mantém registros de cada ativo de rede e sua atividade. Descobre novos ativos acessando a rede. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de Logs | Fornece informações de segurança e armazena os dados em um repositório seguro para referência. | Dados insuficientes disponíveis |
Gestão de Incidentes
Gestão de Eventos | Alerta os usuários sobre incidentes e permite que os usuários intervenham manualmente ou aciona uma resposta automatizada. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resposta automatizada | Reduz o tempo gasto na solução de problemas manualmente. Resolve rapidamente incidentes comuns de segurança de rede. | Dados insuficientes disponíveis | |
Notificação de incidentes | Documenta casos de atividade anormal e sistemas comprometidos. | Dados insuficientes disponíveis |
Inteligência de Segurança
Inteligência de ameaças | Armazena informações relacionadas a ameaças comuns e como resolvê-las quando ocorrerem incidentes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Avaliação de vulnerabilidade | Analisa a infraestrutura de rede e TI existente para delinear pontos de acesso que podem ser facilmente comprometidos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Análises avançadas | Permite que os usuários personalizem análises com métricas granuladas pertinentes aos seus recursos específicos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Exame dos dados | Permite que os usuários pesquisem bancos de dados e logs de incidentes para obter insights sobre vulnerabilidades e incidentes. | Dados insuficientes disponíveis |
Administração
Informações de uso | Oferece visibilidade da atividade do dispositivo do funcionário | Dados insuficientes disponíveis | |
Integrações | Permite a integração de suporte, chat, diagnóstico ou outras ferramentas de gerenciamento de TI | Dados insuficientes disponíveis | |
Diagnostics | Fornece aos administradores informações de desempenho para: | Dados insuficientes disponíveis | |
Gravação de Sessão | Fornece a capacidade de gravar sessões de acesso remoto e suporte | Dados insuficientes disponíveis | |
Transferência de sessão | Permite que o acesso remoto e as sessões de suporte sejam transferidos entre usuários | Dados insuficientes disponíveis | |
Acesso autônomo | Permite que os administradores acessem dispositivos, independentemente da presença do usuário final | Dados insuficientes disponíveis | |
Compartilhamento de arquivos | Permite que usuários remotos compartilhem arquivos com outros usuários remotos | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de mudanças | Ferramentas para rastrear e implementar as alterações de TI necessárias em um sistema. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gestão de Ativos | Ferramentas para organizar e gerenciar todos os ativos de TI dentro de uma organização. | Dados insuficientes disponíveis | |
Relatórios & Analytics | Um meio de visualizar e analisar uma grande quantidade de dados, a fim de obter insights de negócios. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de dispositivos | Unifica o gerenciamento de endpoint de dispositivos de funcionários | Dados insuficientes disponíveis | |
Conformidade com a política ITIL | Ajuda as organizações a estabelecer, implementar e aderir à regulamentação ITIL. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gestão de Ativos | Mantém registros de cada ativo de rede e sua atividade. Descobre novos ativos acessando a rede. | Dados insuficientes disponíveis | |
Monitoramento de atividades | Monitore ativamente o status das estações de trabalho no local ou remotamente. Revisores de 71 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 71 avaliações) | |
Gerenciamento Multi-Cloud | Com base em 68 avaliações de Pandora FMS. Permite que os usuários rastreiem e controlem os gastos com nuvem em serviços e provedores de nuvem. | 94% (Com base em 68 avaliações) | |
Automação | Dimensiona eficientemente o uso de recursos para otimizar os gastos com o aumento ou a diminuição dos requisitos de uso de recursos. Revisores de 67 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 67 avaliações) |
Segurança
Limpeza remota | Habilitar o bloqueio remoto e a criptografia de dispositivos de funcionários | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de dispositivos | Unifica o gerenciamento de endpoint de dispositivos de funcionários | Dados insuficientes disponíveis | |
Registro de dispositivo | Registra dispositivos de propriedade do funcionário ou distribuídos pela empresa para acesso de TI | Dados insuficientes disponíveis |
Serviço de Atendimento
Suporte técnico | Um local para os usuários enviarem tickets quando precisarem de ajuda de TI. | Dados insuficientes disponíveis | |
Incidentes | Relatórios baseados em incidentes de TI para que os membros de TI possam priorizar problemas de alto risco e manter um registro dos problemas e com que frequência eles ocorrem. | Dados insuficientes disponíveis | |
Fluxo de trabalho do processo | A capacidade de criar fluxogramas e outros meios para delinear processos específicos para garantir que todos os requisitos sejam atendidos. | Dados insuficientes disponíveis |
Monitoramento e Gerenciamento
Monitoramento Remoto | Monitore a atividade de ativos de TI remotamente a partir de um terminal de administrador. | Dados insuficientes disponíveis | |
Rastreamento de ativos | Rastreia ativos de TI e dados financeiros. | Dados insuficientes disponíveis | |
Implantação de aplicativos | Libera aplicativos para acesso em desktop ou dispositivos móveis. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de patches | Automatiza a atualização de medidas de segurança em dispositivos corporativos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de vários dispositivos | Permite que os usuários rastreiem e controlem a alocação de recursos em vários dispositivos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação | Aloca recursos automaticamente para otimizar cargas entre dispositivos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Linha de base de desempenho | Define uma linha de base de desempenho padrão para comparar métricas de hardware em tempo real. | Dados insuficientes disponíveis | |
Monitoramento em tempo real | Monitora constantemente o hardware para detectar anomalias em tempo real. | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação | Com base em 58 avaliações de Pandora FMS. Aloca automaticamente recursos para resolver anomalias de log. | 89% (Com base em 58 avaliações) | |
Linha de base de desempenho | Conforme relatado em 56 avaliações de Pandora FMS. Define uma linha de base de desempenho padrão para comparar a atividade de log. | 91% (Com base em 56 avaliações) | |
Monitoramento em tempo real | Com base em 58 avaliações de Pandora FMS. Monitora constantemente os logs para detectar anomalias em tempo real. | 92% (Com base em 58 avaliações) | |
Gerenciamento de vários servidores | Conforme relatado em 89 avaliações de Pandora FMS. Permite que os usuários rastreiem e controlem os gastos e as cargas de recursos em vários servidores. | 93% (Com base em 89 avaliações) | |
Automação | Aloca recursos automaticamente para otimizar cargas entre servidores. Revisores de 92 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 92 avaliações) | |
Linha de base de desempenho | Define uma linha de base de desempenho padrão para comparar a atividade do servidor em tempo real. Este recurso foi mencionado em 93 avaliações de Pandora FMS. | 92% (Com base em 93 avaliações) | |
Monitoramento em tempo real | Monitora constantemente o servidor para detectar anomalias em tempo real. Revisores de 96 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 95% (Com base em 96 avaliações) | |
Notificação de alerta imediato | Conforme relatado em 94 avaliações de Pandora FMS. Capacidade do software de monitoramento de alertar imediatamente o usuário em caso de qualquer problema. | 95% (Com base em 94 avaliações) | |
Software de monitoramento proativo de servidores | Com base em 89 avaliações de Pandora FMS. Implanta ações corretivas de forma proativa. Se essa medida falhar, o usuário será alertado. | 93% (Com base em 89 avaliações) |
Organização
Gerenciamento de fluxo de trabalho | Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para lidar melhor com os tíquetes e serviços de suporte de TI. | Dados insuficientes disponíveis |
Gerenciamento de Serviços
Bilhética | Ferramentas que ajudam a criar e gerenciar uma plataforma de tickets que facilita a comunicação interdepartamental. | Dados insuficientes disponíveis | |
Acesso remoto | Ver definição da funcionalidade | Controla o acesso a aplicativos legados, aplicativos baseados na Web, recursos de redes enquanto os funcionários estão fora da rede local. | Dados insuficientes disponíveis |
Gerenciamento de Serviços | Utiliza dados para identificar e priorizar proativamente problemas de TI. | Dados insuficientes disponíveis |
Funcionalidade
Monitoramento | Monitora a funcionalidade do banco de dados para verificar se as linhas de base são mantidas ou excedidas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Alertando | Envia alertas por e-mail, texto, telefone e muito mais quando um incidente ou problema ocorre. | Dados insuficientes disponíveis | |
Log | Captura logs para todas as funções do banco de dados para obter mais informações sobre problemas ou falhas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Tempo de resposta | Monitora o tempo de consulta do banco de dados para tempos de execução incomuns | Dados insuficientes disponíveis | |
Relatórios | Gera relatórios manuais e/ou automáticos cobrindo o desempenho do banco de dados | Dados insuficientes disponíveis | |
Visualização de dados | Acompanha o monitoramento do banco de dados de informações em tempo real através de dashboards gráficos | Dados insuficientes disponíveis | |
Sistema de Bilhetagem | Fornece uma central de serviços para que os usuários enviem tickets para problemas relacionados à TI. | Dados insuficientes disponíveis | |
Registro de desempenho | Rastreia o desempenho de ativos ação por ação com logs legíveis por máquina ou por humanos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Alertando | Cria alertas quando os ativos controlados encontram erros ou problemas de desempenho. | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação | Automatiza tarefas repetitivas associadas a operações e manutenção de serviços de TI. | Dados insuficientes disponíveis | |
Monitoramento de desempenho | Conforme relatado em 110 avaliações de Pandora FMS. Monitora continuamente o desempenho da rede em toda a extensão de uma rede. | 95% (Com base em 110 avaliações) | |
Alertando | Conforme relatado em 111 avaliações de Pandora FMS. Envia alertas por meio de notificações pop-up, mensagens de texto, e-mails ou chamadas sobre problemas ou falhas de rede. | 95% (Com base em 111 avaliações) | |
Capacidade de multi-rede | Conforme relatado em 106 avaliações de Pandora FMS. Fornece recursos de monitoramento para várias redes ao mesmo tempo. | 93% (Com base em 106 avaliações) | |
Monitoramento de Sistemas Diversos | Com base em 111 avaliações de Pandora FMS. Monitore o uso e a atividade em diversos sistemas de TI, por exemplo, servidores, bancos de dados e redes. | 92% (Com base em 111 avaliações) | |
Análise em tempo real | Conforme relatado em 107 avaliações de Pandora FMS. Gere análises de alto nível e/ou aprofundadas em tempo real sobre a atividade dos sistemas monitorados. | 90% (Com base em 107 avaliações) | |
Observabilidade | Com base em 106 avaliações de Pandora FMS. Gere insights em sistemas de TI utilizando métricas de eventos, registros, rastreamentos e metadados. | 92% (Com base em 106 avaliações) | |
Integração de IA/ML | Integre recursos de IA e/ou aprendizado de máquina para identificar e abordar falhas e erros potenciais e ativos. Este recurso foi mencionado em 91 avaliações de Pandora FMS. | 90% (Com base em 91 avaliações) | |
Monitoramento Sintético | Monitora e testa aplicativos para resolver problemas antes que eles afetem os usuários finais. Este recurso foi mencionado em 68 avaliações de Pandora FMS. | 93% (Com base em 68 avaliações) | |
Mapeamento dinâmico de transações | Fornece mapas dinâmicos de ponta a ponta de cada transação. Este recurso foi mencionado em 66 avaliações de Pandora FMS. | 90% (Com base em 66 avaliações) | |
Balanceamento de carga | Com base em 70 avaliações de Pandora FMS. Ajusta automaticamente os recursos com base no uso do aplicativo. | 92% (Com base em 70 avaliações) | |
Observabilidade da nuvem | Conforme relatado em 68 avaliações de Pandora FMS. Monitora microsserviços de nuvem, contêineres, kubernetes e outros softwares nativos da nuvem. | 93% (Com base em 68 avaliações) |
Gestão
Relatório | Fornece gráficos, painéis e relatórios gerais sobre serviços, ativos e incidentes de TI. | Dados insuficientes disponíveis | |
Console de Administração | Fornece ferramentas administrativas para manutenção, manutenção e rastreamento de rotina. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de Acesso | Dá aos administradores controle sobre privilégios de usuário e acessibilidade para ativos de TI. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gestão de Ativos | Dá aos administradores controle sobre a alocação e o rastreamento de recursos de hardware e software. | Dados insuficientes disponíveis | |
Ditado de Política | Controla políticas e configurações entre aplicativos de negócios e hardware. | Dados insuficientes disponíveis | |
Linha de base de desempenho | Define uma linha de base de desempenho padrão para comparar a atividade de rede em tempo real. Revisores de 106 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 106 avaliações) | |
Visualização de dados | Tabelas ou gráficos ao vivo e histórico de desempenho da rede para rápida verificação e análise de status. Revisores de 109 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 94% (Com base em 109 avaliações) | |
Análise de Caminho | Conforme relatado em 98 avaliações de Pandora FMS. Fornece insights sobre quais caminhos de rede específicos estão tendo um desempenho abaixo do ideal. | 91% (Com base em 98 avaliações) | |
Painel único de vidro | Consolide as visões gerais de monitoramento de sistemas de TI em um único painel para obter insights rápidos. Revisores de 94 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 94 avaliações) | |
Dashboards e Visualização | Conforme relatado em 113 avaliações de Pandora FMS. Ofereça relatórios e painéis pré-criados e personalizados para obter insights rápidos sobre os estados do sistema. | 89% (Com base em 113 avaliações) | |
Linhas de base de desempenho | Com base em 110 avaliações de Pandora FMS. Defina as linhas de base esperadas para as funções do sistema. | 91% (Com base em 110 avaliações) | |
Alertando | Com base em 111 avaliações de Pandora FMS. Crie e distribua alertas detalhados por e-mail, telefone e mensagens para falhas e erros potenciais e ativos. | 93% (Com base em 111 avaliações) |
Monitoramento
Monitoramento de uso | Com base em 71 avaliações de Pandora FMS. Rastreia as necessidades de recursos de infraestrutura e alerta os administradores ou dimensiona automaticamente o uso para minimizar o desperdício. | 96% (Com base em 71 avaliações) | |
Monitoramento de Banco de Dados | Com base em 71 avaliações de Pandora FMS. Monitora o desempenho e estatísticas relacionadas à memória, caches e conexões. | 95% (Com base em 71 avaliações) | |
Monitoramento de API | Detecta anomalias na funcionalidade, acessibilidade do usuário, fluxos de tráfego e adulteração. Revisores de 69 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 69 avaliações) | |
Monitoramento em Tempo Real - Monitoramento de Infraestrutura em Nuvem | Com base em 71 avaliações de Pandora FMS. Monitora constantemente o sistema para detectar anomalias em tempo real. | 96% (Com base em 71 avaliações) | |
Linhas de base de desempenho | Conforme relatado em 73 avaliações de Pandora FMS. | 92% (Com base em 73 avaliações) | |
Análise de desempenho | Com base em 74 avaliações de Pandora FMS. | 93% (Com base em 74 avaliações) | |
Monitoramento de desempenho | Com base em 76 avaliações de Pandora FMS. | 95% (Com base em 76 avaliações) | |
Assistência de IA/ML | Este recurso foi mencionado em 70 avaliações de Pandora FMS. | 90% (Com base em 70 avaliações) | |
Monitoramento Multi-Sistema | Revisores de 74 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 95% (Com base em 74 avaliações) |
análise
Relatórios | Cria relatórios descrevendo recursos, subutilização, tendências de custo e/ou sobreposição funcional. Revisores de 70 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 93% (Com base em 70 avaliações) | |
Dashboards e visualizações | Apresenta informações e análises de forma digerível, intuitiva e visualmente atraente. Este recurso foi mencionado em 70 avaliações de Pandora FMS. | 94% (Com base em 70 avaliações) | |
Previsão e Otimização de Gastos | Com base em 68 avaliações de Pandora FMS. Capacidade de projetar gastos com base em contratos, tendências de uso e crescimento previsto. | 94% (Com base em 68 avaliações) |
Visibilidade
Dashboards e visualizações | Apresenta informações e análises de forma digerível, intuitiva e visualmente atraente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Alertas e notificações | Notifica claramente os usuários com informações relevantes e anomalias em tempo hábil. | Dados insuficientes disponíveis | |
Relatórios | Cria relatórios descrevendo o desempenho e outras métricas relevantes. | Dados insuficientes disponíveis | |
Dashboards e visualizações | Apresenta informações e análises de forma digerível, intuitiva e visualmente atraente. Este recurso foi mencionado em 59 avaliações de Pandora FMS. | 91% (Com base em 59 avaliações) | |
Alertas e notificações | Notifica claramente os usuários com informações relevantes e anomalias em tempo hábil. Revisores de 60 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 91% (Com base em 60 avaliações) | |
Relatórios | Com base em 58 avaliações de Pandora FMS. Cria relatórios descrevendo a atividade do log e métricas relevantes. | 91% (Com base em 58 avaliações) | |
Dashboards e visualizações | Conforme relatado em 94 avaliações de Pandora FMS. Apresenta informações e análises de forma digerível, intuitiva e visualmente atraente. | 91% (Com base em 94 avaliações) | |
Alertas e notificações | Conforme relatado em 96 avaliações de Pandora FMS. Notifica claramente os membros da equipe com informações relevantes e anomalias em tempo hábil. | 95% (Com base em 96 avaliações) | |
Relatórios | Conforme relatado em 96 avaliações de Pandora FMS. Cria relatórios descrevendo distribuição de carga, desempenho e outras métricas relevantes. | 91% (Com base em 96 avaliações) |
Resposta
Dashboards e Visualização | Conforme relatado em 75 avaliações de Pandora FMS. | 92% (Com base em 75 avaliações) | |
Alerta de incidentes | Revisores de 73 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 92% (Com base em 73 avaliações) | |
Análise de Causa Raiz (RCA) | Revisores de 66 de Pandora FMS forneceram feedback sobre este recurso. | 90% (Com base em 66 avaliações) |
Suporte ao ambiente de nuvem
Monitoramento de servidor para implantações de nuvem | Suporta ambientes de nuvem pública, híbrida e privada. Este recurso foi mencionado em 75 avaliações de Pandora FMS. | 95% (Com base em 75 avaliações) | |
Dimensionamento de software | Com base em 82 avaliações de Pandora FMS. O software pode ser dimensionado à medida que as empresas adicionam mais servidores ao seu portfólio virtualmente. | 93% (Com base em 82 avaliações) |
IA generativa
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis | |
Resumo de texto | Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. | Dados insuficientes disponíveis | |
Geração de Texto | Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. | Dados insuficientes disponíveis |