Recursos de PagerDuty
Quais são os recursos de PagerDuty?
Automação
- Processamento de carga de trabalho
- Escalabilidade
Administração
- Console de Administração
- Gerenciamento de fluxo de trabalho
- Identificação de problemas de TI
- Fluxo de trabalho proativo
Funcionalidade
- Agendamento de Trabalhos
- API / integrações
- Integrações
Monitoramento
- Monitoramento constante
- Alertas em tempo hábil
- Precisão
Ferramentas de Gestão
- Atribuição de Tickets
- Padronização
- Visualização do ciclo de vida
Principais Alternativas de PagerDuty Mais Bem Avaliadas
Categorias PagerDuty no G2
Filtrar por Recursos
Automação
Processamento de carga de trabalho | Conforme relatado em 45 avaliações de PagerDuty. Processa cargas de trabalho de dados em lote, em tempo real e streaming em sistemas singulares, multilocatários ou em nuvem | 98% (Com base em 45 avaliações) | |
Escalabilidade | Expande a funcionalidade enquanto mantém cargas equilibradas. Atende à crescente demanda sem reduzir a funcionalidade. Revisores de 45 de PagerDuty forneceram feedback sobre este recurso. | 96% (Com base em 45 avaliações) | |
Automação Inteligente | Conforme relatado em 43 avaliações de PagerDuty. Fornece análises de IA adicionais para gerar insights. | 97% (Com base em 43 avaliações) |
Administração
Console de Administração | Com base em 45 avaliações de PagerDuty. Fornece ferramentas/console de administração que são fáceis de usar e aprender para tarefas de manutenção de rotina | 98% (Com base em 45 avaliações) | |
Gerenciamento de fluxo de trabalho | Cria fluxos de trabalho novos ou simplifica os existentes para lidar melhor com os tíquetes e serviços de suporte de TI. Revisores de 45 de PagerDuty forneceram feedback sobre este recurso. | 97% (Com base em 45 avaliações) | |
Identificação de problemas de TI | Conforme relatado em 45 avaliações de PagerDuty. Utiliza dados para identificar e priorizar proativamente problemas de TI. | 97% (Com base em 45 avaliações) | |
Fluxo de trabalho proativo | Com base em 44 avaliações de PagerDuty. Suporta ações de confiança (recomendar, manual ou automatizada) para tomar uma decisão. | 97% (Com base em 44 avaliações) | |
Alertas de erro | O software é capaz de alertar o usuário imediatamente em caso de falha na linha de processamento. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de PagerDuty. | 97% (Com base em 43 avaliações) | |
Gerenciamento de Serviços | Conforme relatado em 43 avaliações de PagerDuty. Fornece acesso operacional ao agendamento de trabalhos 24 horas por dia, 7 dias por semana. Isso dá aos usuários de TI um ponto de acesso flexível para controlar cargas de trabalho. | 98% (Com base em 43 avaliações) |
Funcionalidade
Agendamento de Trabalhos | Conforme relatado em 44 avaliações de PagerDuty. Automatiza a TI relacionada à execução de trabalhos em lote. | 96% (Com base em 44 avaliações) | |
API / integrações | Especificação da Interface de Programação de Aplicativos para saber como o aplicativo se comunica com outro software. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Este recurso foi mencionado em 44 avaliações de PagerDuty. | 96% (Com base em 44 avaliações) | |
Integrações | Fornece verdadeira integração com ferramentas de vários fornecedores para garantir a continuidade dos negócios. Este recurso foi mencionado em 43 avaliações de PagerDuty. | 97% (Com base em 43 avaliações) | |
Inteligência artificial | Utiliza inteligência artificial para analisar big data. Revisores de 34 de PagerDuty forneceram feedback sobre este recurso. | 97% (Com base em 34 avaliações) | |
Machine Learning | Utiliza aprendizado de máquina para analisar big data. Este recurso foi mencionado em 34 avaliações de PagerDuty. | 95% (Com base em 34 avaliações) | |
Monitoramento de Sistemas | Conforme relatado em 35 avaliações de PagerDuty. Monitora logs e atividades de uma ampla gama de sistemas de TI. | 97% (Com base em 35 avaliações) |
Monitoramento
Monitoramento constante | Com base em 128 avaliações de PagerDuty e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Monitora os sistemas constantemente em tempo real. | 92% (Com base em 128 avaliações) | |
Alertas em tempo hábil | Com base em 144 avaliações de PagerDuty e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Alerta os usuários sobre incidentes e problemas assim que eles surgem. | 95% (Com base em 144 avaliações) | |
Precisão | Com base em 136 avaliações de PagerDuty e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gera relatórios de incidentes precisos. | 92% (Com base em 136 avaliações) |
Ferramentas de Gestão
Atribuição de Tickets | Com base em 132 avaliações de PagerDuty e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribui tickets a membros relevantes da equipe. | 92% (Com base em 132 avaliações) | |
Padronização | Cultiva um fluxo de trabalho padronizado para melhorar a organização. Este recurso foi mencionado em 162 avaliações de PagerDuty. | 91% (Com base em 162 avaliações) | |
Visualização do ciclo de vida | Com base em 153 avaliações de PagerDuty e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Concede visões gerais transparentes para o ciclo de vida de cada incidente. | 90% (Com base em 153 avaliações) |
Resolução de Problemas
Identificação da causa raiz | Com base em 35 avaliações de PagerDuty. Identifica diretamente, ou aumenta a velocidade de identificação das causas básicas dos problemas do sistema de TI. | 96% (Com base em 35 avaliações) | |
Identificação proativa | Conforme relatado em 34 avaliações de PagerDuty. Identifica proativamente tendências em sistemas de TI que podem levar a falhas ou erros. | 96% (Com base em 34 avaliações) | |
Diretrizes de Resolução | Com base em 35 avaliações de PagerDuty. Fornece caminhos, sugestões ou outra assistência geral para a resolução de problemas. | 98% (Com base em 35 avaliações) |
Gestão
Integração de Sistemas | Conforme relatado em 36 avaliações de PagerDuty. Integra-se com uma variedade de sistemas de TI. | 96% (Com base em 36 avaliações) | |
Alertando | Conforme relatado em 36 avaliações de PagerDuty. Alerta automaticamente as partes necessárias por e-mail, texto ou chamada quando problemas são identificados. | 97% (Com base em 36 avaliações) | |
Relatórios | Gere sreports e painéis destacando tendências e métricas-chave em torno de problemas e resolução de problemas. Revisores de 36 de PagerDuty forneceram feedback sobre este recurso. | 96% (Com base em 36 avaliações) |
Aplicativos ServiceNow
Integração ServiceNow | Quão satisfeito você está com este aplicativo/integração no ecossistema do ServiceNow? Este recurso foi mencionado em 41 avaliações de PagerDuty. | 96% (Com base em 41 avaliações) | |
Valor | Conforme relatado em 41 avaliações de PagerDuty. Quão valioso é poder usar este produto com o ServiceNow? | 96% (Com base em 41 avaliações) |
Suporte à Automação - Runbook Automation
Integração de ferramentas comuns | Integra-se perfeitamente com ferramentas comuns de gerenciamento de TI. | Dados insuficientes disponíveis | |
Suporte à linguagem de script | Suporta várias linguagens de script para flexibilidade de automação. | Dados insuficientes disponíveis | |
Automação de tarefas de rotina | Lida com a automação de tarefas rotineiras de TI, como reinicializações de sistemas e implantações de aplicativos. | Dados insuficientes disponíveis | |
Notificações automatizadas de tarefas | Fornece mecanismos de notificação para tarefas automatizadas. | Dados insuficientes disponíveis |
Gerenciamento de Erros - Runbook Automation
Atualizações de procedimento do Runbook | Manipula atualizações para procedimentos de runbook de forma eficiente. | Dados insuficientes disponíveis | |
Opções de recuperação | Fornece opções de recuperação robustas para processos automatizados. | Dados insuficientes disponíveis | |
Gerenciamento de Erros em Automação | Gerencia erros de forma eficaz durante processos automatizados. | Dados insuficientes disponíveis |
Customização - Runbook Automation
Personalização do Runbook | Oferece recursos flexíveis para criar e personalizar runbooks. | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização do fluxo de trabalho | Permite a personalização de fluxos de trabalho e lógicas. | Dados insuficientes disponíveis | |
Personalização da resposta a incidentes | Permite customização de respostas a incidentes de TI. | Dados insuficientes disponíveis |
Conformidade e relatórios - Runbook Automation
Gerenciamento de Segurança | Cuida da aplicação de patches de segurança, proteção e monitoramento. | Dados insuficientes disponíveis | |
Aderência aos padrões de conformidade | Adere aos padrões de conformidade relevantes nas operações de TI. | Dados insuficientes disponíveis | |
Relatórios e Auditoria | Inclui recursos abrangentes de emissão de relatórios para auditoria de processos automatizados. | Dados insuficientes disponíveis |
Performance - Runbook Automation
Autoatendimento para funcionários que não são de TI | Capacita a equipe que não é de TI com opções de autoatendimento para tarefas de rotina. | Dados insuficientes disponíveis | |
Aprimoramento da colaboração em equipe | Facilita a colaboração entre os membros da equipe de TI. | Dados insuficientes disponíveis | |
Desempenho de manuseio de carga | Funciona de forma confiável sob cargas variáveis. | Dados insuficientes disponíveis |