Avaliações e Detalhes do Produto de Outreach

Isso torna a resposta aos meus clientes rápida e fácil. Gosto da linguagem padrão que posso salvar para uso futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada que eu não gostasse sobre este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Easy to use, friendly user interface, sales implementation convenience Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Can be complicated to navigate, slightly expensive, not enough companies using the same tool practice Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de uso e a interface intuitiva. Tudo está onde eu espero que esteja, e é fácil começar como um usuário de primeira viagem e descobrir como utilizar o Outreach. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Organização de sequências/modelos. Eu gostaria que fosse mais fácil categorizar e organizar o que as equipes deveriam estar usando e quando; as funcionalidades de tags e grupos são boas agora, mas poderiam ser um pouco mais fáceis de encontrar e classificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Outreach é uma excelente ferramenta para novos BDRs, AEs experientes e todos os demais. A interface do usuário é fácil de entender, o que permite um processo de integração simplificado.

Nossa implementação foi tranquila, e nossa equipe de gestão se sentiu altamente apoiada ao migrarmos para a plataforma. Podemos criar sequências, modelos e snippets (mini-model Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma grande melhoria seria uma atualização automática para o monitoramento de chamadas ao vivo, para que não precisemos clicar em "recarregar" a cada poucos segundos para ver se novas chamadas apareceram. (Isso se tornou uma necessidade maior à medida que passamos a trabalhar remotamente no último ano!)

Além disso, seria útil se o Outreach fornecesse recomendações inteligentes para linhas de assunto, CTAs e maneiras de realizar testes A/B para melhorar nossas taxas de abertura e resposta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto é o fato de que a interface do usuário é amigável e convidativa para explorar e aprender. No entanto, o verdadeiro poder em organizar meu trabalho diário de prospecção e automatizar e-mails através de sequências é um ponto positivo, e também obter visibilidade do engajamento torna a ferramenta de alcance minha escolha diária. Recursos como a inserção de correio de voz fazem uma grande diferença em economizar tempo de chamada para chamada e não preciso mais ficar olhando para meu CRM por horas tentando descobrir como será meu dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu gostaria é de um aplicativo móvel para iOS e Android. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa equipe de BDR migrou para o Outreach. Nossa equipe conseguiu executar campanhas sem problemas por mais de um ano com sucesso. O processo de integração e implementação foi relativamente simples. Recentemente, o Outreach investiu significativamente na plataforma para desenvolver as capacidades de insights e relatórios. É muito poderoso. Eu também adoro a capacidade de resposta a respostas de férias/OOO, então você nunca precisa se preocupar em contatar um prospecto cinco vezes durante as férias deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria uma clara delimitação quanto ao meu principal ponto de contato após fazer login na plataforma. Estou ciente de quem é a melhor pessoa para contatar, mas seria bom tê-lo de fácil acesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio a (relativa) facilidade de configurar e gerenciar o plugin do Salesforce e as capacidades de relatórios dentro do SFDC em torno dos dados do Outreach. Também aprecio a biblioteca de conteúdo onde você pode encontrar as melhores práticas e o ótimo suporte de chat virtual quando necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manter o Outreach como um recurso mais recente depois de ter sido negligenciado por quase todo o tempo em que a Visier o teve é um pesadelo, para ser franco. Também odeio a frequência com que nosso serviço de atendimento ao cliente do Outreach e AE mudam e como sempre parece difícil obter ajuda genuína de uma pessoa real, em vez de sempre usar a opção de chat virtual, que não funciona para todos os tipos de coisas nas quais atualmente preciso de MUITA ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os insights de vendas que estão incluídos na plataforma. Não só posso acompanhar o alcance, mas também os detalhes do pipeline. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas ferramentas em uma, há uma curva de aprendizado para garantir que estou usando de maneira eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso, integrações, ROI, roteiro & inovações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O relatório melhorou recentemente, mas ainda poderia ser muito mais robusto. Gostaria de ver uma integração mais estreita com o Salesforce para melhorar a gestão da jornada do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como representante de vendas, passo quase todo o meu tempo no Outreach! É incrível para automatizar meu alcance de vendas - como o título sugere, não consigo imaginar como os representantes de vendas fazem seu trabalho de forma eficaz sem uma ferramenta como o Outreach. Há tanta funcionalidade - desde gerenciamento de tarefas e sequenciamento, até modelos e agendamento de calendário, além de relatórios e insights poderosos. Praticamente tudo o que você precisa para iniciar seus esforços de outbound. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface pode ser um pouco desajeitada e confusa de navegar às vezes. Em particular, não sou fã de quão pequena é a janela para enviar e-mails ao mover-se entre tarefas. Eu me vejo querendo usar a extensão Outreach no Gmail para formatação adicional (não é a pior coisa, no entanto). Análise coletada por e hospedada no G2.com.