Avaliações em Vídeo
O alcance é essencial para a função SDR
Revisão de Alcance
Melhor ferramenta de sequência de e-mail/contato a frio
Avaliações 3,460 Outreach
Sentimento Geral da Revisão para Outreach
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Sequence options are easy to use. I also really enjoy the reports options so I can see where I stack up against my team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
That I can't make changes to my sequence steps once a lead is in that step Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Outreach tem sido um ótimo sistema para nossos representantes automatizarem algumas das tarefas regulares relacionadas à prospecção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os filtros de busca não são muito amigáveis para o usuário. A maioria dos representantes não conseguiu descobrir como restringir seus prospectos dentro de parâmetros específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da capacidade de agendar e completar tarefas, definir lembretes, rastrear atividades e atualizar o status tudo a partir de uma única plataforma. A capacidade de deixar mensagens de voz pré-gravadas é uma dádiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O alcance às vezes pode ser um pouco lento, mas, no geral, não tenho reclamações reais ou sugestões para recursos do produto. A única sugestão real que tenho é que os lembretes para tarefas urgentes não devem cobrir botões para outras ações ou funcionalidades dentro do plugin Outreach, pois isso torna impossível atualizar certas coisas, como alternar o botão de sequência ligado ou desligado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única coisa boa sobre esta ferramenta é a interface do usuário. É limpa e clara, mas, infelizmente, é apenas uma embalagem bonita para um produto de baixo desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Outreach é uma ferramenta que deveria ser bastante indolor e não realmente ocupar sua mente quando você a está usando. No entanto, eu me sinto frustrado com ela toda vez que vou usá-la. Está constantemente congelando meu Gmail e redimensionando meu navegador com sua funcionalidade de barra lateral. O recurso de agendamento de calendário parece muito desatualizado e nunca adiciona meus colegas de trabalho ao convite por e-mail, mesmo quando eles são adicionados manualmente aos horários.
A conexão com o SFDC parece muito complicada, adicionar prospectos ao outreach (algo que, por algum motivo, tem que ser feito para cada pessoa com quem você quer agendar um horário) não os adiciona automaticamente na instância do SFDC. Além disso, parece não haver uma maneira fácil de conectar os relatórios existentes do SFDC que usamos para fluxos de e-mail. Temos trabalhado com nosso CSM de outreach nisso há semanas e ainda não está funcionando corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Adoro que no Outreach, você pode excluir clientes/prospects dessa forma, nunca os tocando em uma sequência novamente. Também gosto muito do plug-in que facilita a adição de novos prospects de qualquer navegador da web que você esteja usando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa com a qual minha equipe tem lutado no Outreach é a taxa de rejeição de 5% que congela todas as outras sequências. Eu entendo que eles estão tentando proteger nosso domínio, mas isso dificulta quando o Gmail permite até 2.000 por dia! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
a capacidade de agendar sequências de prospecção e ser organizado Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Seria útil se houvesse uma maneira de gerenciar ativamente as oportunidades atuais em nosso pipeline aberto. Pode haver uma maneira de fazer isso, mas não estou ciente dela. Não há mais nada de que eu não goste até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto que a interface seja intuitiva e que seja fácil conectar outros sistemas com o Outreach. Há também muitos atalhos incorporados no Outreach para aumentar a eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto que meu CRM (Salesforce) não esteja mais conectado ao Outreach. Isso pode ser apenas um problema com minha organização, mas leva muitos passos para carregar prospectos no Outreach. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O Outreach é muito fácil e intuitivo de usar. Eu adoro que ele automaticamente lhe dá uma tarefa quando um prospecto está abrindo seu e-mail várias vezes. Eu também realmente aprecio a capacidade de criar e clonar sequências facilmente para testes A/B. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa menor seria que eu gostaria que enviasse automaticamente e-mails quando minha caixa de saída estivesse desconectada. Você tem que lembrar de voltar e verificar porque pode não ter enviado e o alcance não notifica você sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema ajuda a manter nossas equipes organizadas e as responsabiliza pelo trabalho que estão fazendo ou pelo que precisam recuperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse mais alguns recursos, como selecionar individualmente os feriados que você deseja impactar sua sequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de ver tudo o que preciso completar apenas olhando para a página inicial. Eu gosto de ver o engajamento que meus e-mails recebem também, isso me deixa animado para entrar em contato com certos prospectos quando vejo e-mails sendo abertos mais de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, o alcance pode demorar para carregar. Além disso, eu gostaria de uma maneira mais categorizada de chamar, às vezes tenho certas sequências que quero acessar primeiro, então se eu pudesse filtrar e chamar uma sequência específica e prospectos de uma vez, isso seria muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
