Avaliações em Vídeo
O alcance é essencial para a função SDR
Revisão de Alcance
Melhor ferramenta de sequência de e-mail/contato a frio
Avaliações 3,460 Outreach
Sentimento Geral da Revisão para Outreach
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O Outreach facilita a importação, o acompanhamento e a colaboração. Acho simples atualizar as informações dos potenciais clientes, colocá-los em sequências e obter suporte, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem é que, quando é ativado pela primeira vez, é muito intimidador. Existem muitas configurações e nuances que, se feitas incorretamente, podem ser problemáticas. Mas, uma vez que você se acostuma com a plataforma e aprende o que deve ser observado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A interface do usuário, a facilidade de tudo isso, todas as maneiras que posso definir lembretes para mim mesmo fazer algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Algumas coisas que eu pensaria que seriam óbvias de ter, como se eu marcar um e-mail como inválido, não poder enviar e-mails para esse e passar para o próximo e-mail que tenho no arquivo, ou não ser permitido inscrever-se em várias sequências ou nas mesmas sequências (mesmo que eu os tenha inscrito com o e-mail marcado como devolvido, tenho que excluir e remover o e-mail do prospecto e dessa sequência, o que então excluiu meu histórico de tentativas de contato com eles). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A característica de destaque do Outreach é sua robusta automação dos processos de engajamento de vendas. Isso pode simplificar significativamente os fluxos de trabalho, permitindo que as equipes de vendas se concentrem mais na venda real em vez das tarefas administrativas. A capacidade da plataforma de organizar e priorizar tarefas garante que os representantes de vendas acompanhem leads e oportunidades nos momentos mais oportunos. Além disso, suas capacidades de análise e relatórios fornecem insights valiosos sobre as atividades de vendas, ajudando a refinar estratégias e melhorar o desempenho ao longo do tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Alguns usuários podem achar que o Outreach tem uma curva de aprendizado acentuada devido às suas extensas funcionalidades e recursos. Isso pode levar a um processo de integração mais longo para equipes de vendas. Além disso, o software pode ser bastante complexo, o que pode ser opressor para equipes ou empresas menores que não necessitam de um nível tão alto de automação de vendas. Também houve menções de falhas ocasionais e a necessidade de integrações mais intuitivas com outras plataformas de CRM para otimizar a sincronização de dados e a usabilidade. Também está na faixa mais cara de softwares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Funciona de forma fantástica em combinação com o Sales Navigator e o Apollo. Está tornando o alcance e a sequenciação muito mais fáceis. Relatórios excelentes e painéis completam a experiência do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu não gosto que os contatos sem e-mails fiquem presos nas listas de prospectos e o fato de que ainda temos que limpar os prospectos que se mudaram após mudar de empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu adoro a interface do usuário para divulgação e como ela é personalizável. Uma vez configurada, é muito fácil e eficiente de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não era a ferramenta mais intuitiva de usar no início e tive alguns problemas iniciais com a integração com o LeadIQ. Tudo resolvido agora, no entanto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sendo um administrador/proprietário de sistema, é revigorante quando você está tentando integrar diferentes processos/sistemas ativos e encontra um obstáculo. O suporte técnico é rápido e superior ao de outras empresas que já experimentei. Rápido para entender o problema sem seguir um roteiro. Resposta acionável. Quando tivemos um problema na remoção de uma versão muito antiga e a substituição estava "travada", eles resolveram esse problema durante a noite e nos permitiram progredir, removendo um obstáculo em um gatilho personalizado que implementamos para outro produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
compreensão da sincronização em configurações bidirecionais é insuficiente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Duas coisas que eu amo sobre o Outreach (que eu uso todos os dias!)
1. A sequência de e-mails é poderosa, intuitiva e tem ótimos relatórios. Não vi nada melhor no mercado.
2. O recurso de chamada usando número local é confiável e tem sido um divisor de águas para chamadas frias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O relatório de atividades poderia ser mais intuitivo de usar e mais personalizável. Além disso, gostaria que houvesse um recurso de discador automático integrado à ferramenta de chamadas deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O alcance é ótimo para obter informações sobre clientes e prospects e responder a perguntas como "quem está interagindo com nosso conteúdo" e automatizar movimentos de vendas em torno disso. Eu gosto especialmente da capacidade de ver quais prospects estão abrindo nossos e-mails do Outreach, tanto para clientes no topo quanto na base do nosso funil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nenhum software de alcance pode substituir uma estratégia sólida. Se a sua empresa não tiver uma proposta de valor clara e convincente e um chamado à ação, nenhuma quantidade de automação ajudará a agendar e converter mais reuniões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que eu gosto no Outreach é a facilidade de uso. É muito amigável e tem ótimas integrações com o SFDC, o que é enorme para a minha equipe. Nos poucos casos em que precisei, o suporte foi rápido e super útil também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa que eu gostaria de ver mudar é o tamanho máximo de arquivo para arquivos anexados (fotos, PDFs, gifs) dentro de sequências de e-mail automatizadas e não automatizadas. Além disso, para sequências de e-mail não automatizadas, é necessário tornar a janela maior para que os usuários possam personalizar e editar os e-mails da sequência antes de enviar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
