Como Técnico de Operações de Rede, valorizo muito o OnPage, principalmente por sua capacidade de resposta e facilidade de uso. Em uma indústria onde os tempos de resolução rápida não são apenas críticos, mas também servem como uma medida da eficácia e reputação de uma empresa, é crucial alertar as equipes de Serviços de Campo e Planta Externa sobre um problema o mais rápido possível. Na minha experiência com o OnPage, o pessoal é notificado em segundos após o envio de uma página, mantendo uma taxa de envio bem-sucedida de 100%. Além disso, o aplicativo facilita a comunicação bidirecional ao longo da linha do tempo do incidente. Uma vez que uma página é enviada para um indivíduo ou grupo, você pode simplesmente responder à página original para fornecer instruções ou orientações adicionais, ou receber feedback e atualizações daqueles que estão no campo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ao fazer login pela primeira vez em qualquer dia, um código de segurança é necessário a cada vez (enviado para o seu endereço de e-mail). Embora esta seja uma precaução necessária nos dias de hoje, isso atrasa o processo (ainda que ligeiramente). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações em Vídeo
Ótimo aplicativo para gerenciar chamadas
270 de 271 Avaliações Totais para OnPage
Sentimento Geral da Revisão para OnPage
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I like being able hear the voice recording especially when it's a busy night because its prepares the provider for the type of calls that are coming through. It allows the provider to triage the most important calls to return first. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The issues, I have encountered are pages that come through for other providers and when getting multiply pages, it's often difficult to hear the voices messages because the paging system is repeatedly going off until you listen to it. Unfortunately, when getting pages multiple times it's difficult to listen right away or if your in a patient room. Also, there doesn't seem to be an option decrease the page sound itself, it's very loud and has often startles my patients when it's continues to page until you listen to it. Other than the latter, I prefer it over the old system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de como ele alerta para te dar um lembrete de que você está de plantão para trabalhar. É simples de usar, o que também é incrível! É ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Se houver um alerta, ele continua disparando mesmo depois que alguém já cuidou dele. Entendo que você queira garantir que seja resolvido, mas uma vez que alguém diz que está lidando com isso, o alarme deveria parar sem que eu precise pegar meu telefone. Não gosto de tê-lo bem ao meu lado, especialmente se estou em uma ligação com um paciente.
Além disso, é frustrante não poder chamar alguém diretamente pelo aplicativo. Tenho que enviar um e-mail para fazer isso. Talvez haja um recurso que eu não conheça, mas por enquanto, parece que o e-mail é a única opção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The OnPage interface is intuitive and works very well. I am able to initiate an alert to our teams quickly and be assured they are notified.
This system functions very much like an old school beeper / pager. It alerts the recipients by ensuring the message gets through any Do Not Disturb settings or if the ringer is off.
When we have a major incident at work, we can be assured the people we are sending the alert to receive it. No more sleeping through imporant notifications for them!
It was easy to setup and configure. It also integrates into our SIEM tools to ensure automated alerts are fired off as expected and needed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I haven't found something about the OnPage system I don't like. We are early on into using it however. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É realmente claro e fácil de entender, ao mesmo tempo que fornece todas as informações necessárias. Isso tornou o processo de estar de plantão muito mais suave e menos estressante, já que posso ver um ticket urgente que chega em vez de ter que verificar o quadro de tickets a cada poucos minutos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Isso pode ser devido a erro do usuário, mas gostaria de uma maneira de possivelmente enviar uma notificação aos meus colegas através do aplicativo se for algo sobre o qual tenho dúvidas ou algo com o qual estou tendo dificuldades. Se estou tendo dificuldades com algo ou preciso de orientação, tenho que tirar uma captura de tela e enviar pelo Teams ou por mensagem de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ease of being able to create an account and use right away Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I needed more training on how to actually flex the free tool and how to use it for what i was looking for Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love the fact that I can easily integrate onpage into my systems, and have it “page” me when an urgent issue needs my immediate attention. I work on cases that need to be immediately communicated, sometimes even in the middle of the night if they’ve originated in a different geographic location. And onpage exactly let me achieve that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestly, everything has been working well the way it should. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I enjoy the reliability of the app. Whenever I am on-call at the hospital, I am easily reachable through OnPage. The notifications are loud and always wake me up even if I am called in at night. It has made my on-call experience much better because I could stop worrying about if I am going to miss a call if my phone is on silent. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The app used to look old and have a very outdated interface, but this has since been fixed with the new update. The app is easy to use and has a modern look. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
OnPage é uma ótima ferramenta para ser notificado sobre comunicações pendentes que precisam ser reconhecidas. O som de notificação é difícil de ignorar. A configuração inicial levou apenas alguns minutos, e estava pronta para uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
OnPage ignora as configurações de volume do seu sistema. O som de notificação ainda será reproduzido, a menos que seja desativado dentro do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que é, no geral, simplista e fácil de usar para várias equipes dentro da nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Leva algum tempo para aprender a interface gráfica com como agendar várias pessoas de plantão. Além disso, aguardando o recurso que permite que o mesmo usuário esteja conectado em 2 grupos diferentes ao mesmo tempo no aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu aprecio o OnPage por seu sistema de alertas robusto que garante que mensagens críticas nunca sejam perdidas. A priorização de alertas ajuda a gerenciar questões sensíveis ao tempo de forma eficaz, tornando-o indispensável em ambientes de alta pressão. Sua interface amigável também permite uma navegação e operação sem problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Apesar de seus muitos benefícios, o OnPage pode melhorar ao aprimorar suas capacidades de integração com outros softwares. Ocasionalmente, o aplicativo experimenta atrasos na sincronização com calendários e bancos de dados externos, o que pode prejudicar a eficiência do fluxo de trabalho. Além disso, uma opção de personalização mais flexível seria benéfica para adaptar suas funcionalidades às necessidades específicas de uma organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
