Avaliações e Detalhes do Produto de Onfleet

Onfleet optimizes routes from our uploaded CSV Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Downstream routing errors require us to fine-tune optimized routes more often than we'd like Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Onfleet is really easy to use. The UX is so user friendly! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There are fewer options for businesses with unique use cases. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ease of use for both the dispatcher and the drivers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

For the complete functionality it is very expensive Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Onfleet tem uma boa interface e é fácil de aprender. Inclui muitos recursos, incluindo ETA, rastreamento de motoristas, otimização de rotas, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário poderia usar algumas melhorias. Alguns gestos e movimentos não são naturais e exigem um certo tempo para se acostumar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opções muito legais para gestão de frotas. Os aplicativos móveis são fáceis de usar, os dados analíticos são amigáveis ao usuário - o que significa que são visualmente agradáveis e diretos ao ponto. Informações em tempo real muito rápidas. Os mapas são personalizáveis e é possível traçar rotas de condução por motorista. É possível configurar um catálogo de endereços para clientes recorrentes. E é possível obter comprovante de entrega para cada entrega de pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há como pesquisar o histórico de um dia ou semana anterior ou para um período de tempo específico. Se você clicar para abrir um motorista, ele apenas exibe o perfil dele e nada mais em relação às suas rotas ou horários de entrega, ou número de entregas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é tudo menos difícil de usar, a consideração foi claramente colocada em pensar em como as pessoas gostariam de interagir com o produto. Eu gosto da interface básica do driver que permite uma transição fácil entre eventos e acesso a todos os detalhes do usuário necessários para concluir o trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma abordagem para um zoom rápido para os pontos que você geralmente observa em vez da perspectiva mundial. O aplicativo do motorista tem muitos pequenos bugs/problemas que surgem e, às vezes, leva muito tempo para serem resolvidos. Clicar duas vezes em um motorista permitirá apenas que você veja o perfil dele, não o percurso que ele completou naquele dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The best thing about Onfleet is its simplicity and the ability to get used to very quickly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The UX could be a little more smooth and better. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface é fácil de usar, claramente houve cuidado em pensar sobre como as pessoas gostariam de interagir com o produto. Eu gosto de como você abordou isso com uma mentalidade de "mais de uma maneira de fazer as coisas", permitindo que se usem menus para realizar tarefas ou meios mais "intuitivos", como a funcionalidade de arrastar e soltar. Nossos clientes apreciam muito nossa capacidade de saber onde nossos motoristas estão a qualquer momento, graças ao recurso de GPS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo não tem memória. O que quero dizer com isso é que não há uma maneira boa (que eu tenha encontrado) de ver e rotas de um dia específico, ou mesmo mais cedo no mesmo dia. Clicar duas vezes em um motorista só permitirá que você veja o perfil dele, não a rota que ele completou naquele dia. É como se, uma vez que a Tarefa é concluída no Onfleet, ela desaparecesse para sempre. Posso pesquisar por cliente, mas aparece uma lista inteira de compromissos anteriores sem uma maneira de filtrar qual estou procurando. Você precisa desesperadamente de um recurso que permita procurar rotas ou compromissos anteriores por motorista, data, cliente/localização que seja fácil de filtrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto da interface simples do motorista que permite uma transição fácil entre eventos e acesso a todos os detalhes do cliente necessários para completar o trabalho. Também adoro a capacidade de ter toda a comunicação passando pelo mesmo número. Isso mantém todas as minhas mensagens de texto em um só lugar e torna a comunicação muito mais fácil de gerenciar do ponto de vista do motorista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha principal preocupação é a transição entre Onfleet e Google Maps. Ao obter direções, as coordenadas de GPS são inseridas no Google Maps, que então são convertidas para o endereço mais próximo, que muitas vezes é um endereço diferente daquele para o qual estou indo. Isso às vezes causa confusão quando chego e desperdiça tempo desnecessariamente. A solução que encontrei foi usar o Onfleet para ir ao Apple Maps e depois usar o recurso de transição do Apple Maps para ir ao Google Maps. Isso foi removido para iPhone.

A outra coisa que não gosto é o fato de que, após concluir uma tarefa, ainda posso receber mensagens de usuários, mas quando respondo, ela é enviada para a tarefa atual. Isso aconteceu há algum tempo, então pode ter sido corrigido desde então, mas é um problema que notei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like that it can be linked to our company database and update in real time. The GUI is nice and for the most part everything runs smoothly. I enjoy how easy it is now to drag and drop appointments to create routes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The driver app has a lot of small bugs/issues that arise and sometimes it takes quite a while for them to be solved. Many times the dispatch view will crash or have to reload. Sometimes many times in a single day. The biggest issue with Onfleet is that when using Google Maps, it will use geographical coordinates instead of the physical address. Many times this leads to being taken to the incorrect address. In fact, we do not use the in-app Google Maps, we use the standalone app so we can enter the correct address ourselves. Análise coletada por e hospedada no G2.com.