--- title: Onfleet Reviews meta_title: 'Onfleet Avaliações 2026: Detalhes, Preços e Recursos | G2' meta_description: Filtre avaliações de 140 pelo tamanho da empresa, cargo ou setor dos usuários para descobrir como Onfleet funciona para um negócio como o seu. aggregate_rating: rating_value: 4.6 review_count: 140 scale: '5' date_modified: '2026-06-17' parent_category: name: Cadeia de Suprimentos & Logística url: https://www.g2.com/pt/categories/supply-chain-logistics --- # Onfleet Reviews **Vendor:** Onfleet **Category:** [Software de Entrega de Última Milha](https://www.g2.com/pt/categories/last-mile-delivery) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 140 ## About Onfleet A Onfleet facilita para as empresas gerenciar e analisar suas operações de entrega local. Nosso produto inclui aplicativos intuitivos para smartphones para motoristas, um painel web moderno e poderoso para despachantes, e notificações automáticas e rastreamento em tempo real para os destinatários. A Onfleet impulsiona milhões de entregas toda semana para milhares de empresas que vão desde entrega de supermercado, restaurante e flores até empresas de farmácia e comércio eletrônico. A Onfleet está sediada em San Francisco, Califórnia. ## Onfleet Pros & Cons **What users like:** - Os usuários adoram a **facilidade de uso** do Onfleet, permitindo uma rápida adaptação e aumento da produtividade nas entregas. (12 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência de entrega** da Onfleet, observando rotas melhoradas e pontualidade para uma satisfação do cliente aprimorada. (9 reviews) - Os usuários valorizam a **melhoria de eficiência** que a Onfleet proporciona, melhorando os tempos de entrega e aumentando significativamente a satisfação do cliente. (7 reviews) - Os usuários valorizam a **facilidade de gerenciamento de dados** com o Onfleet, otimizando operações e melhorando a eficiência das entregas. (7 reviews) - Os usuários valorizam o recurso de **otimização de rotas** do Onfleet, melhorando a eficiência das entregas e aumentando a satisfação do cliente. (7 reviews) - Os usuários acham que o Onfleet melhora a **eficiência das entregas** , otimizando rotas e aumentando significativamente a satisfação do cliente. (6 reviews) - Os usuários elogiam as **integrações fáceis** do Onfleet, que aumentam a produtividade e simplificam a comunicação para entregas. (5 reviews) - Otimização de Eficiência (5 reviews) - Interface do Usuário (5 reviews) - Satisfação do Cliente (4 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham que os **recursos limitados de análise** do Onfleet prejudicam o monitoramento de desempenho e os insights sobre rotas. (3 reviews) - Os usuários expressam o desejo por **recursos ausentes** como recibos de leitura e integrações aprimoradas para agilizar os processos. (3 reviews) - Os usuários relatam **problemas de roteamento** com o Onfleet, incluindo lançamentos atrasados de recursos e falta de análises perspicazes. (3 reviews) - Os usuários experimentam **desempenho lento** com o Onfleet, muitas vezes precisando de múltiplos recarregamentos e enfrentando atrasos na conclusão das tarefas. (3 reviews) - Os usuários acham a **resposta atrasada** ao acessar os registros de comunicação frustrante ao lidar com as consultas dos clientes prontamente. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de imprecisão** com o rastreamento de milhagem do Onfleet, afetando os reembolsos e a eficiência geral das entregas. (2 reviews) - Rastreamento impreciso (2 reviews) - Os usuários enfrentam **roteamento ineficiente** com o Onfleet, confiando mais no conhecimento do despachante do que nos recursos de otimização disponíveis. (2 reviews) - Os usuários enfrentam **informações insuficientes** sobre os registros de comunicação, levando a atrasos na resolução eficaz de consultas de clientes. (2 reviews) - Relatório Limitado (2 reviews) ## Onfleet Reviews ### 1. Interface Simples **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Isa C. | Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 17, 2026 **O que você mais gosta em Onfleet?** A interface é muito simples, tornando fácil se acostumar com ela. Achei fácil de usar desde o início. **O que você não gosta em Onfleet?** Frequentemente, descubro que preciso recarregar a página várias vezes ao longo do dia. Às vezes, leva algumas recargas ou minutos para que uma tarefa seja mostrada como concluída e em verde. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar várias tarefas e pedidos simultaneamente é muito mais fácil com um painel e mapa simples e fácil de usar. ### 2. Ótimo aplicativo para entregas na indústria de cannabis **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Danielle M. | Independent Contractor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 07, 2025 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é um aplicativo muito comumente usado por dispensários para acompanhar seus motoristas e suas rotas. Despachantes o utilizam para adicionar pedidos/endereços de clientes e garantir que cada motorista tenha uma rota que permita entregar os produtos de forma rápida e eficiente. Isso garante a satisfação do cliente e aumenta o número de clientes recorrentes. Isso também deixa os clientes felizes, o que aumenta sua base de clientes por meio de recomendações de produtos para amigos. Este aplicativo é bastante importante para dispensários que desejam se manter competitivos e ter sucesso na indústria. **O que você não gosta em Onfleet?** Eu usei o Onfleet em algumas dispensas diferentes para entregar pedidos. Minha primeira experiência com eles não foi nada boa. Eu tinha um telefone mais antigo, não super velho, mas não novo. Depois de algumas semanas trabalhando com entregas, notei que havia uma diferença substancial entre o que eu estava gastando em gasolina e o que eles estavam me reembolsando pelo meu quilometragem. Mais tarde, percebi que o Onfleet não estava registrando todos os meus quilômetros e, se eu olhasse no mapa, mostrava como se eu estivesse pulando pelo mapa e, assim, não era uma linha consistente durante meu turno, mas como pontos aleatórios onde ele captava o sinal e, portanto, não estava registrando meu quilometragem com precisão. Quando eu trouxe isso à atenção do meu local de trabalho, primeiro demorou algumas vezes para eles me ouvirem, eu realmente tive que mostrar ao cara de TI meu mapa que mostrava apenas pontos aleatórios pulando pelo mapa. Quando finalmente levaram a sério e investigaram, eles só me pagaram uma parte do que deviam. Mas isso tinha mais a ver com a empresa para a qual eu estava trabalhando do que com o Onfleet. Eu realmente entrei em contato com o suporte ao cliente do Onfleet e eles foram muito prestativos tentando resolver o problema, mas infelizmente nunca foi resolvido, então sim, essa foi minha primeira experiência com eles. Depois trabalhei em algumas dispensas diferentes e usei o aplicativo deles depois disso e não tive problemas, então foi só naquele primeiro lugar, mas deveria ter sido um presságio para eu não trabalhar lá porque era uma empresa ruim para se trabalhar de qualquer maneira. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** onfleet nos informa para quem precisamos entregar e em que ordem devemos fazê-lo. Ele nos mostra suas localizações para que possamos maximizar nossas rotas. ### 3. Gestão Centralizada de Dados, Mas Desacelera com Filtragem Pesada **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jimmy H. | Logistics Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 23, 2025 **O que você mais gosta em Onfleet?** O que eu mais aprecio é poder gerenciar uma grande quantidade de dados em um único local, em vez de ter que procurar em várias fontes diferentes. **O que você não gosta em Onfleet?** Às vezes, o software pode ficar lento, especialmente quando vários filtros são aplicados simultaneamente, o que torna a experiência geral menos do que ideal. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Esta ferramenta ajuda a eliminar a necessidade de pesquisar em várias fontes ao analisar dados, tornando o processo muito mais eficiente. Ela também fornece dados históricos valiosos, o que é especialmente útil ao revisar cenários passados em detalhe. ### 4. Ame apenas Onfleet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Demont h. | Driver / warehouse worker, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 23, 2025 **O que você mais gosta em Onfleet?** Muito útil, confiável e seguro de usar **O que você não gosta em Onfleet?** Não posso dizer que não há muito de ruim que eu possa dizer, muito útil. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda-me a completar minhas entregas ### 5. Entregas pontuais **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jonathan H. | Courier, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2025 **O que você mais gosta em Onfleet?** Isso me ajudou a melhorar os tempos de entrega com mais pontualidade precisa, e através do mapeamento, melhorei as rotas. Tem sido uma aplicação que me ajuda muito no meu trabalho e me permite ser mais produtivo com um atendimento ao cliente mais satisfeito. Também gosto que seja fácil de usar e não exija treinamento longo ou instruções extensas. É muito útil e preciso em cada mapeamento direcionado. **O que você não gosta em Onfleet?** Eu não desgosto de nenhuma característica específica, pois senti sua grande contribuição para o meu trabalho, ajudando-me a viajar mais rápido, com segurança e de forma mais eficiente. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me beneficia ao longo do tempo, permitindo-me fazer entregas mais rapidamente e com um rastreamento de pedidos mais organizado, o que me ajuda a fornecer um serviço melhor. Também me ajuda a manter um cronograma de entregas mais organizado. ### 6. Revisão e avaliação do uso do Onfleet **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kumar J. | Maximo Lead, Tecnologia da Informação e Serviços, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 20, 2025 **O que você mais gosta em Onfleet?** Eu uso o Onfleet para gerenciar os requisitos de transporte da empresa. Estávamos explorando as opções e achamos que esta atende às nossas necessidades. Ainda está em fase de teste, pois estamos verificando se atende às necessidades e requisitos do negócio. **O que você não gosta em Onfleet?** Nesta parte do mundo, este software ainda é novo e a cobertura é menor. Talvez, no futuro, mais varejistas sejam adicionados para se comunicar com os motoristas de entrega enquanto fornecem serviços. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O software Onfleet fornece todas as informações necessárias para nós do ponto de vista da gestão de frotas. Como, por exemplo, desde o início até o fim do rastreamento de entregas e todas as comunicações. ### 7. Desempenho Lento e Inexato Prejudica Interface Amigável **Rating:** 1.5/5.0 stars **Reviewed by:** Katrina B. | Overnight stock associate , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2025 **O que você mais gosta em Onfleet?** Gosto que tenha uma interface amigável para o usuário **O que você não gosta em Onfleet?** Eu não gosto de como é lento e impreciso. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum realmente ### 8. Conduzindo Eficiência com Onfleet: Um Transformador para Gestão da Última Milha **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robbin C. | Delivery Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 17, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet escalou perfeitamente com o rápido crescimento do nosso negócio, mantendo tanto o desempenho quanto a qualidade. Sua interface personalizável nos permite focar no que é importante em tempo real. Em nosso ambiente acelerado, ter uma plataforma que responde rapidamente é essencial. Desde o início, Onfleet foi fácil de configurar, com uma interface altamente amigável. Após mais de três anos de uso, continua a escalar sem esforço. O painel permanece intuitivo, e o aplicativo para motoristas é simples de navegar. A capacidade de personalizar comunicações e automatizar atualizações ao longo do processo de entrega tem sido inestimável para melhorar tanto a experiência do motorista quanto a do cliente. Trabalhar com a equipe de suporte da Onfleet é sempre um prazer. Nossas dúvidas são respondidas prontamente, e a equipe é incrivelmente amigável. Eles realmente ouvem, oferecem insights e ideias valiosas para resolver problemas, e estão ansiosos para aprender e crescer ao nosso lado. **O que você não gosta em Onfleet?** O único ponto de dor significativo, embora não seja inteiramente culpa da Onfleet, é o atraso no acesso aos registros de chamadas ou mensagens para confirmar as comunicações do motorista com os clientes. Pode levar até 72 horas para exportar um registro completo, o que pode ser frustrante ao lidar com um cliente irritado que deseja urgentemente saber se o motorista entrou em contato com ele. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A implementação do planejamento de rotas da Onfleet tornou-se inestimável para a nossa operação. Nosso roteamento considera inúmeras variáveis que melhoram a experiência do motorista e contribuem para a satisfação do motorista. Este recurso nos permite ajustar rotas de forma eficiente no dia da entrega, acomodando mudanças de última hora e garantindo operações tranquilas. ### 9. Uma avaliação honesta de um cliente de longa data **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ethan A. | Senior Product Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 15, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** - Apenas o fato de que a Onfleet é corajosa o suficiente para trabalhar com empresas em nosso setor de outra forma negligenciado é um grande ponto positivo e fala sobre sua credibilidade como empresa. - Mesmo além disso, é um software de melhor qualidade a um custo justo. - Nos deu a capacidade de terceirizar de forma confiável funcionalidades caras e focar em outras prioridades. - A equipe de suporte da Onfleet sempre responde rapidamente. - O próprio aplicativo é intuitivo, amigável e relativamente fácil de integrar em nosso sistema. - A Onfleet se tornou uma parte integral do nosso negócio e nos permitiu expandir nossos mercados e capacidades! **O que você não gosta em Onfleet?** - Novos recursos podem demorar um pouco para serem lançados - Poderia haver mais "insights de rota" ou capacidades analíticas - Não é realmente culpa do Onfleet, mas as comunicações entre Onfleet e clientes via SMS e chamadas frequentemente são marcadas como spam, o que cria grandes problemas para nós **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele lida com toda a nossa lógica de roteamento, gestão de frota e gestão de despacho. Não precisamos mais gerenciar toda essa tecnologia internamente! Ele dá aos nossos despachantes e operadores mais controle sobre as rotas e nos permitiu expandir nossos mercados e capacidades de entrega. ### 10. Onfleet tem sido maravilhoso para o que precisamos para deixar nossos clientes felizes! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joanna R. | V1BE Lead Fulfillment Lead, Bancário, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é incrível de tantas maneiras! Posso me comunicar com meus motoristas rapidamente. Os motoristas podem se comunicar com os clientes. Gosto do fato de agora poder criar rotas, ainda estou aprendendo isso, mas até agora ADORO! Ainda estou aprendendo muito sobre o Onfleet, mas consigo entrar em contato com alguém rapidamente se precisar de ajuda. Nossa empresa usa o Onfleet de segunda a sexta-feira e temos muitos clientes recorrentes, ter a opção de usar a planilha e carregá-la uma vez por semana é uma salvação! **O que você não gosta em Onfleet?** Eu realmente gostaria de ver a "função de pausa". Sei que está chegando, mas gostaria que acontecesse mais cedo do que tarde. Seria bom se a chamada/texto para os clientes fosse do código de área em que vivemos, não do número 888, muitos clientes não atendem por causa disso. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de chegar aos nossos clientes de forma oportuna, rastrear nossos motoristas e garantir que eles estejam seguros. ### 11. Onfleet nos capacita a oferecer uma experiência de entrega transparente de forma consistente em escala. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Branden H. | Director Of Ecommerce Operations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é amigável para o usuário em todos os níveis de acesso, simplificando operações e treinamento de funcionários. Otimização, ETAs preditivos, alertas automatizados e análises nos permitem centralizar operações de despacho em vários Estados, aumentando o controle de qualidade enquanto diminui substancialmente nossa mão de obra. A criação de hubs e equipes simplifica a integração de novos locais à medida que expandimos. **O que você não gosta em Onfleet?** Falta de integração metrc. Deficiências de integração com o Dutchie Point Of Sale criam algumas etapas manuais em nosso processo. A incapacidade de salvar veículos em um hub e um veículo da empresa salvo para um motorista em serviço. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Conformidade automatizada através do nosso Registro de Entrega e Livro de Inventário. Comunicações automatizadas com o cliente na última milha. Planejamento de rotas, otimização e análises Rastreamento de motoristas Comprovante de entrega + experiência do cliente Parceria com Onfleet Offset para ser um serviço de entrega neutro em carbono ### 12. Leve, Robusto, Responsivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Seth H. | Associate Directo, Home-Delivered Groceries, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** Trabalhei com e implementei o uso do Onfleet em várias organizações desde 2016. Sempre se mostrou uma ferramenta enxuta, eficaz e impactante, garantindo que destinatários e motoristas tenham uma experiência de entrega agradável. A flexibilidade e transparência da plataforma a tornam ágil e responsiva a mudanças em tempo real. Integrar o Onfleet com outras ferramentas nos permite criar fluxos de trabalho e processos de negócios eficientes. A equipe de suporte ao cliente é a melhor com quem já trabalhei. Eles são rápidos em responder, minuciosos e dispostos a aprofundar nas questões de causa raiz. **O que você não gosta em Onfleet?** Eu adoraria usar o Onfleet como uma plataforma de orquestração de entregas e gerenciar entregas em todos os provedores dentro do Onfleet. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciando entregas com um grupo em constante evolução de motoristas voluntários. ### 13. ONFLEET é um software de rastreamento superior para todos os nossos veículos. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** TOM H. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 04, 2025 **O que você mais gosta em Onfleet?** Software que rastreia eficientemente todos os nossos veículos, combinado com um aplicativo fácil de usar para motoristas otimizarem rotas de entrega. **O que você não gosta em Onfleet?** Nós não desgostamos de nada, mas se fosse de graça, acho que seria melhor! LOL **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os Custos! LOL ### 14. API incrível. Ótima gestão de contas (sucesso). Preços excelentes. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** O fato de que "Tarefas" não são gerenciadas em modelo hub-and-spoke. Ser capaz de reconhecer coletas e entregas (uma tarefa) sem precisar que todas as coletas sejam gerenciadas primeiro é a base inteira da tecnologia da nossa empresa. Sem o OnFleet, teríamos que ter construído um sistema OnFleet do zero. Pelo que podemos perceber, nesse aspecto, o OnFleet não tem concorrência. Além disso, Amalia é uma treinadora e gerente de sucesso incrível. Ela tem sido muito prestativa, além de proativa em nos manter atualizados sobre a disponibilidade de recursos. **O que você não gosta em Onfleet?** Motoristas gerenciando uma única tarefa no aplicativo, impede o motorista de gerenciar quaisquer outras tarefas. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A API nos permite integrar totalmente nossos cumprimentos de comerciantes diretamente no sistema e passar o "bastão" para o motorista. Ter um aplicativo totalmente funcional para o motorista seguir, bem como habilitar algumas personalizações que fizemos para nós mesmos, em particular relacionadas à leitura de QR, bem como notificações do sistema, nos permite simplesmente confiar no OnFleet e não ter que desenvolver a tecnologia nós mesmos. Além disso, gerenciar múltiplas frotas (em termos de faturamento) separadamente, bem como saber que todas as interfaces com o cliente estão lá (com alertas por SMS), tem sido realmente útil - novamente, algo que teríamos que codificar nós mesmos. ### 15. Plataforma de roteamento contínua e eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nick T. | Delivery Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é sempre confiável e tende a nos dar a menor quantidade de problemas em comparação com nossos outros sistemas operacionais. **O que você não gosta em Onfleet?** Tendemos a descobrir que o recurso de "otimização" não é o melhor método de roteamento e utilizamos o conhecimento de despacho para produzir os melhores resultados. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet nos permite despachar 25 motoristas por dia em toda a área da baía de maneira eficiente. ### 16. O melhor software de roteamento, ponto final. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joseph E. | Director of Logistics, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** A interface é ótima, o aplicativo é amigável e a otimização de rotas funciona muito bem. Você também tem usuários ilimitados. **O que você não gosta em Onfleet?** Nada para não gostar no onfleet. Adoro isso. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está nos permitindo direcionar nossas entregas de forma eficiente e ter visibilidade de onde elas estão ao longo do dia. Com fotos de comprovação de entrega, o atendimento ao cliente também pode visualizar pedidos que os ajudam a avaliar quaisquer problemas. ### 17. OnFleet torna a otimização fácil **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Chris N. | CPO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** Fácil de importar e otimizar. O aplicativo funciona muito bem para manter todos atualizados e informados sobre a entrega. **O que você não gosta em Onfleet?** Gostaria que tivesse uma "memória", uma forma de direcionar as pessoas da mesma maneira que no passado. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O roteamento costumava acontecer 5 dias por semana, agora passamos 3 horas. ### 18. OnFleet tem as melhores opções para software de despacho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 09, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** Minha equipe adora poder conversar com os motoristas na mesma plataforma. **O que você não gosta em Onfleet?** Gostaríamos de poder receber confirmações de leitura na função de chat. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os desenvolvedores da OnFleet têm sido maravilhosos em ouvir nossas necessidades - Pedimos por análises de despachante e a OnFleet está atualmente trabalhando para implementar isso! ### 19. Melhor software de gestão de frotas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishi P. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 29, 2023 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é a empresa líder neste mercado. O sistema de suporte também é muito útil e podemos ver todos os detalhes da pessoa que são necessários. Mesmo que haja alguma modificação necessária na API, eles estão prontos para nos ajudar de todas as formas. É muito fácil de usar e fácil de implementar e integrar no site. A lista de recursos que eles fornecem é enorme. **O que você não gosta em Onfleet?** Não há nada de que não gostar sobre o onfleet até agora. Eles têm o melhor software, o melhor suporte, a melhor equipe de marketing. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior problema que enfrentamos foi obter o tempo estimado de entrega da pessoa, que está sendo resolvido pelo Onfleet. Nosso foco principal era fornecer aos usuários o tempo exato de chegada do motorista, que está sendo gerenciado pelo Onfleet. E até agora não enfrentamos nenhum problema usando o Onfleet. Além disso, há inúmeros recursos que eles oferecem para obter todos os detalhes do pedido e até mesmo saber o número da licença do motorista para saber se a pessoa que chegou é correta ou não. Isso dá total transparência ao usuário sobre o motorista. ### 20. ótimo aplicativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jon W. | INSIDE SALES, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** O cliente o paradeiro do nosso motorista é **O que você não gosta em Onfleet?** NADA ESTÁ ERRADO COM ISSO EU REALMENTE GOSTO DISSO **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Funciona muito bem ### 21. Direto e fácil de usar **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie A. | Central Ops Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 16, 2024 **O que você mais gosta em Onfleet?** a visão do mapa torna realmente fácil ter uma compreensão completa do que está acontecendo em cada cidade. **O que você não gosta em Onfleet?** análise limitada de despachante/chat. isso seria útil para relatórios de desempenho interno **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas que a Onfleet está resolvendo para nós são a falta de recursos tecnológicos para construir roteamento internamente. ### 22. Melhor software de entrega **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rishi P. | SOFTWARE DEVELOPER, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 22, 2023 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é um dos melhores softwares que usei para rastrear o motorista e entregar os produtos aos usuários. Nele, podemos gerenciar os detalhes do motorista e a hierarquia sob a qual o motorista se enquadra e atribuir automaticamente o pedido a eles com base na região para a qual estão inseridos. No desenvolvimento personalizado, também podemos gerenciar o pedido após verificar qual motorista está ocupado e qual está disponível. **O que você não gosta em Onfleet?** Eles podem melhorar a parte da interface do usuário do painel de onde rastreamos todos os motoristas e os detalhes dos pedidos. Além disso, não há problemas que eu tenha enfrentado durante a implementação do onfleet. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usando o onfleet, posso resolver o problema de não saber a localização atual do meu motorista. Quais pedidos estão sendo atribuídos ao motorista e qual é o status de todos os pedidos. As notas de memorando de pedidos são realmente úteis para mim e para o motorista também, proporcionando mais clareza sobre o pedido de maneira detalhada. Informações do motorista, incluindo - nome do motorista, imagem, detalhes do carro. Tudo é adicionado no onfleet, o que é útil para os usuários também conhecerem mais sobre o motorista. A melhor parte é que obtemos o ETA exato do motorista para entregar o pedido no minuto e segundo exatos. Isso é útil para todos os negócios. ### 23. Eu recomendaria Onfleet. Estou trabalhando com ele sem problemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manisha S. | NodeJS developer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Podemos facilmente obter a resposta dos API'S. Podemos facilmente obter a resposta do motorista, trackingURL, notas, detalhes de conclusão, detalhes dos destinatários, nome do motorista, detalhes do veículo do motorista e ETA, etc. **O que você não gosta em Onfleet?** Não há nada de que eu não goste. Tudo é tranquilo. A equipe de suporte também é maravilhosa. Se tivermos algum problema, temos fácil acesso a eles por e-mail. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Sempre que estou fazendo um pedido, um motorista é designado e recebemos o ETA completo dele, além de obtermos o perfil completo do motorista. Não precisamos ligar para o cliente para saber o status do pedido, basta obter a resposta aqui. O link de rastreamento também está lá para nos ajudar. ### 24. Esta é a melhor plataforma de roteamento que já usei! Simples e fácil de usar! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sam B. | Dispatch Supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Eu adoro como é fácil navegar pelo Onfleet! É algo que a maioria das pessoas pode explorar por um dia e depois ser capaz de usar como um profissional no dia seguinte! **O que você não gosta em Onfleet?** A única desvantagem que eu vi (Para ser honesto, nada de ruim aos meus olhos) é que pedidos duplicados podem surgir e às vezes passar despercebidos quando você começa uma rota. Fora isso, se eles tivessem uma maneira de codificar por cores ou destacar duplicatas, acho que a plataforma é ótima! **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet está resolvendo a capacidade de configurar uma rota direta para todos os nossos motoristas. Se estivermos com pouco tempo e tivermos muitos pedidos para roteirizar manualmente, temos a opção da ferramenta de Otimização, que cria rotas para todos os motoristas a partir das entregas totais que temos. Acho que isso economiza muito tempo e muitas vezes ajuda quando é necessário distribuir pedidos de forma equilibrada entre vários motoristas! ### 25. Útil & Eficiente **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Justin F. | Sales, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Os prós incluem faturamento pontual e preciso para os clientes. Configuração opcional para os motoristas tirarem uma foto nos dá a capacidade de fornecer prova de que a entrega foi feita e fornecer a localização de onde foi feita no local de trabalho. Os bilhetes são revisados automaticamente e faturados automaticamente para nossos clientes. Tivemos problemas com faturamento pontual no passado e bilhetes de coleta sendo perdidos ou não retornados após as entregas. Isso garante que nunca enfrentemos esse problema novamente. **O que você não gosta em Onfleet?** A maior desvantagem é que não há registro dos caminhos que os motoristas percorrem ao longo do dia. A Onfleet recomendará o melhor caminho para o local de trabalho, mas não recomenda o melhor caminho de volta para a loja quando as entregas são concluídas para o dia. Se houvesse registro dos caminhos percorridos, poderíamos revisar essas rotas com nossos motoristas para maximizar a eficiência do tempo e minimizar os custos de entrega. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O maior problema era a cobrança fora de tempo devido à perda de comprovantes de entrega. A cobrança automática nos salva da grande dor de cabeça de determinar se um pedido foi entregue e se precisa ou não ser cobrado. Tem sido uma ótima ferramenta para usarmos. ### 26. Revisando Onfleet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** India A. | Dispatcher Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 22, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é super útil porque tudo que você precisa para desempenhar meu trabalho de despachante e para monitorar adequadamente meus motoristas e as rotas que eles estão entregando a cada dia. **O que você não gosta em Onfleet?** Eu realmente não tenho nada negativo a dizer neste momento sobre o Onfleet porque durante todo o tempo em que trabalhei como despachante e usei o Onfleet, o programa tem sido incrivelmente útil para mim. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet é capaz de mostrar completamente ao meu colega de trabalho e a mim o que nossos motoristas estão fazendo o tempo todo durante suas rotas. Podemos ver análises completas de cada rota e, em seguida, processar facilmente o pagamento deles para aquele dia, e isso é muito útil nesse aspecto. ### 27. Uma ferramenta engenhosa, mas realmente eficaz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Elle D. | Owner / Founder, Design, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 18, 2023 **O que você mais gosta em Onfleet?** Posso ver de relance onde estão todos os meus motoristas e sou capaz de alocar entregas a eles facilmente. **O que você não gosta em Onfleet?** O preço!!! Realmente é horrivelmente caro. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma ótima maneira de organizar meus motoristas. Posso ver de relance onde eles estão, quem está disponível e posso alocar pedidos para eles enquanto "Zap" no OnFleet. ### 28. Melhor do que o software de roteamento da sua mãe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Raul S. | Logistics Supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 17, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Facilidade de uso, uma ampla gama de funcionalidades, ótimo atendimento ao cliente e suporte, e ainda mais coisas boas estão a caminho. Não consigo me ver usando nenhum outro software. **O que você não gosta em Onfleet?** Otimização de rotas, dependendo da sua empresa, pode ter muitos detalhes que precisam ser identificados durante a configuração para garantir que sua roteirização seja de primeira qualidade, então se você não souber seus detalhes corretamente, suas rotas sairão erradas. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A logística é um pesadelo por si só, e o roteamento por conta própria foi a pior coisa de todas, mas ao usar o Onfleet, nunca preciso me preocupar em perder um detalhe, o que nos deixa a mim e aos nossos clientes muito felizes! ### 29. Simples e Fantástico! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lorena T. | GM, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é uma das plataformas de rastreamento que usei e é minha plataforma de rastreamento favorita. O rastreamento de motoristas é fácil e amigável. Eu também gosto dos tutoriais fáceis e das atualizações. **O que você não gosta em Onfleet?** Eu não desgosto de nada; eu gostaria de uma opção robusta de relatórios com mais filtros. Não posso esperar para ver informações mais detalhadas disponíveis para agendar adequadamente em diferentes zonas e horários. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Quando estiver roteando um motorista, gostaria de ver que a rota se completará em um círculo completo a partir do ponto de partida e não ter que adicionar uma tarefa do nosso ponto de partida base toda vez "para ser automático." ### 30. Intuitivo, ágil e flexível. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marquise D. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 09, 2023 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet oferece um grande controle tanto para o motorista quanto para o despachante. Há um grande grau de liberdade quando se trata de atribuir e completar tarefas, criar diferentes equipes de motoristas e permitir que os motoristas entrem em contato com os destinatários. **O que você não gosta em Onfleet?** Como acontece com qualquer novo produto, há os bugs ocasionais, especialmente quando se trata de mover datas de tarefas. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet nos ajuda a gerenciar nossa pequena frota de motoristas, mas um grande número de tarefas. ### 31. Rastreamento de Pedidos Fácil com Onfleet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 14, 2023 **O que você mais gosta em Onfleet?** É bastante fácil navegar no Onfleet e você pode localizar pedidos de forma razoavelmente rápida. **O que você não gosta em Onfleet?** Ainda não experimentei nenhuma aversão ao Onfleet, ele atende às necessidades do nosso negócio. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Onfleet nos permite acompanhar o progresso de nossos pedidos locais nos dias de entrega. Também é uma fonte de informações de entrega ao solucionar problemas de entrega. ### 32. Onfleet sincroniza com o meu sistema de ponto de venda e me permite acompanhar meus motoristas e todas as suas informações. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** nicholas c. | manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet é muito intuitivo e permite que meus coordenadores acompanhem meus motoristas enquanto estão na estrada. Também mantém o controle de todas as suas informações e eu posso até ver quando param para abastecer. **O que você não gosta em Onfleet?** Percebi que, desde a atualização mais recente, estou tendo que atualizar a página para manter as informações mais precisas atualizadas. Seria um pouco mais suave se isso não fosse necessário. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles sincronizaram com o meu POS e me permitem não ter que inserir manualmente cada cliente nas rotas do meu motorista. ### 33. simples e direto ao ponto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael A. | picker packer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Podemos rastrear nosso tempo de janela para que os pedidos sejam entregues de maneira oportuna e criar rotas viáveis para o motorista entregar os pedidos de forma pontual. Além disso, podemos reorganizar os pedidos se houver algum reagendamento. **O que você não gosta em Onfleet?** A otimização de rotas não é totalmente precisa devido ao acúmulo de tráfego ou engarrafamentos. Também não segue atualizações de tráfego em tempo real, o que poderia ser muito benéfico para a Reuters. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ainda esperando atualizações enquanto falamos. ### 34. Onfleet tem nos ajudado a manter o controle de nossos motoristas e é uma grande parte do meu dia a dia! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kolten K. | Delivery Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Gosto de poder ver exatamente onde meus motoristas estão o tempo todo. Também adoro poder visualizar todas as métricas sobre a eficiência de nossas rotas. **O que você não gosta em Onfleet?** Eu gostaria que fosse um pouco mais fácil visualizar mais métricas. Eu acho que às vezes pode ser um pouco confuso obter todos os dados que estamos procurando. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a resolver nossos problemas de atraso nas entregas. Podemos prever quando isso acontecerá e enviar ajuda. ### 35. Onfleet tornou a entrega para nossos clientes muito mais fácil. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Fharackaun E. | fulfillment center supervisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** O que eu mais gosto é da funcionalidade de automação que está chegando. No momento, eu gosto que podemos atribuir uma entrega diretamente a um ciclista/motorista e a notificação vai direto para o telefone deles. **O que você não gosta em Onfleet?** Neste momento, não há nada de que eu não goste. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet está resolvendo o problema de encontrar motoristas/ciclistas. Sou novo no Onfleet, então ainda não percebi nenhum benefício. ### 36. Revisão do Onfleet **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Brooks D. | General Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet tem capacidades de integração fantásticas que permitem à operação ganhar eficiência e facilitar a carga de trabalho do dia a dia. **O que você não gosta em Onfleet?** Não muito. Operamos entregas através de um menu 'agendado' e um menu 'expresso', então a única reclamação que eu teria seria que o recurso de despacho automático não funciona com pedidos expressos que aparecem sem horário definido. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet fez inúmeras mudanças que ajudaram nossas operações diárias, como mapeamento geográfico, análise de rotas e estatísticas de motoristas. ### 37. Simples e direto faz o trabalho! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** David M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Experiência de roteamento organizada que é fácil de navegar enquanto leva em conta as variáveis de tráfego. Também apreciamos a integração com nosso software de ponto de venda. O layout é fácil de entender e o programa tem um fluxo de trabalho suave. **O que você não gosta em Onfleet?** Existem atrasos ocasionais de integração entre o Blaze e o Onfleet. Uma atualização recente do Onfleet começou a agrupar os pontos de localização dentro de um "pino numerado", representando o número de paradas nessa área. Esse recurso cria confusão na visualização do mapa. Além dessa preocupação menor, o Onfleet tem sido ideal em todos os níveis. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet mantém nosso negócio em conformidade para o rastreamento em tempo real de nossa frota. Também serve como um ponto de verificação completo para nossos motoristas ao se prepararem e executarem suas entregas. ### 38. Uso do Onfleet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Consumo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** A interface do usuário na plataforma Onfleet é ótima e muito suave! Não parece desatualizada e tem um design elegante. Quando um programa é mais atraente de usar, queremos usá-lo e explorá-lo mais. **O que você não gosta em Onfleet?** Poder entrar em contato com nossos clientes diretamente da plataforma seria extremamente benéfico para reduzir o tempo de uso e extração dos dados para uma plataforma separada. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usar o Onfleet reduz o tempo na configuração de entregas e na transmissão de informações para nossos motoristas. Na importação, somos capazes de automatizar a quantidade de informações que chega até eles. O rastreamento ao vivo também nos ajuda a aliviar quaisquer problemas ao localizar entregas. ### 39. Amigável para Usuário e Dados **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Interface amigável, super fácil de usar, é possível deixar notas para as equipes de motoristas. Eu gosto que os clientes também possam rastrear os motoristas e deixar avaliações. A aba de análises é extremamente útil para determinar quanto tempo os motoristas estão gastando em entregas, em média. **O que você não gosta em Onfleet?** Não conseguir exportar avaliações em um formato estranho. Eu também gostaria de poder bloquear zonas (como estados) para que os motoristas não cruzem fronteiras ilegalmente por acidente. Poderia ser melhorado para transportes maiores, de empresa para empresa. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O recurso de otimização de rotas é útil para as partes do meu negócio com mais veículos e alto volume de pedidos. ### 40. Onfleet é o pão com manteiga para otimizar seus motoristas com entregas precisas e pontuais. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** BRIAN G. | FABRICATION COORDINATOR, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 21, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Ser capaz de rastrear e ver atualizações ao vivo sobre onde meus motoristas estão e pode fazer alterações conforme necessário em tempo real. **O que você não gosta em Onfleet?** Eu não encontrei nenhuma desvantagem neste aplicativo até agora. :) **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Saiba onde estão meus motoristas em suas rotas e pode prever quaisquer atrasos, ou saiba se posso adicionar mais entregas com base na localização e nos prazos. ### 41. Ótima maneira de direcionar entregas para nossos clientes **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dave H. | Operations Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Fácil de usar e nossos motoristas de entrega realmente apreciam o fácil acesso aos mapas quando estão entregando. O suporte da Onfleet tem sido ótimo! **O que você não gosta em Onfleet?** Não integra muito bem com o Better Impact. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permite-nos encaminhar e otimizar facilmente as rotas para os nossos motoristas. Torna muito simples para os nossos motoristas terem acesso a todas as informações de que precisam para encontrar as casas dos clientes. ### 42. Bom sistema **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** jennifer c. | hospital services specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Eu amo que somos capazes de rastrear nossos mensageiros e saber o horário de chegada. **O que você não gosta em Onfleet?** Às vezes, o tempo atrasa nas chegadas, mas é apenas por alguns minutos em certas ocasiões. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** nós somos capazes de configurar uma rota no sistema para fornecer aos mensageiros a maneira mais eficaz em termos de tempo para concluir sua rota ### 43. Uma escolha realmente boa para sistema de entrega **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Otimização, simplicidade de execução. Onfleet é realmente importante no meu negócio e para os meus clientes. Com sua geolocalização e link de acompanhamento, meus clientes estão realmente felizes! **O que você não gosta em Onfleet?** Eu não gosto do fato de não haver um mapa dedicado às rotas de entrega. Para os clientes, é realmente importante ver onde estão os entregadores. Eles sempre nos ligam para saber onde estão. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet resolve minha rapidez de execução para atribuir a entrega a um entregador. É realmente fácil com esta solução. Se eu precisar fazer uma missão rapidamente, é perfeito! ### 44. OnFleet é excelente!!! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gerardo G. | Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Eu aprecio a facilidade de uso do OnFleet e os novos recursos aplicados para se adequar à nossa indústria. **O que você não gosta em Onfleet?** Eu gostaria de um recurso que ajude um entregador a identificar suas remessas na sequência de entrega para carregar seu veículo mais rapidamente. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** OnFleet nos ajuda a fornecer prova de entrega aos nossos clientes com fotos, carimbos de data e hora e geolocalização. ### 45. Nossos clientes adoram! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** OnFleet ajuda a melhorar nosso negócio de floricultura e nem sabíamos que precisávamos dele! É incrível para roteirizar nossos motoristas de entrega e informar ao cliente que suas flores foram entregues. Ele nos permite saber em tempo real onde nosso motorista está, quais entregas ele já completou e quais ainda faltam. **O que você não gosta em Onfleet?** Há alguns pequenos problemas com endereços e apenas enviando notificações ao cliente que enviou, e não ao destinatário real que está recebendo as flores para informá-lo de que foram entregues ou deixadas na porta. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os clientes costumavam nos ligar perguntando se a entrega foi feita e onde está nosso motorista, e isso nos ajuda a responder essas perguntas ou até mesmo parar de receber essas ligações, pois o OnFleet já os notifica e tranquiliza nossos clientes. ### 46. Onfleet é um programa fácil de usar para roteamento de motoristas. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Drew R. | Dispatch, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 19, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Minhas partes favoritas do O fleet incluem a otimização de rotas automáticas e a simplicidade de usá-lo. Você pode rastrear tudo com facilidade, e nunca é complicado de usar. **O que você não gosta em Onfleet?** Se a Onfleet tivesse uma melhor integração móvel para o lado do roteamento das coisas, acho que seria uma boa ideia, mas fora isso, o serviço me fez justiça. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Onfleet ajuda a empresa a rastrear pausas, rastrear tempos de entrega e até tem novos recursos úteis que estão sempre surgindo. Onfleet é o melhor aplicativo que já usei. ### 47. Tenho recomendado, e continuarei a **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joyce T. | Business owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Serviço confiável, fácil de fazer alterações instantâneas, rastreamento de GPS muito preciso e adoro a função de visualizar a rota real do motorista entre cada tarefa. **O que você não gosta em Onfleet?** atualizações recentes resultaram em alguma perda de usabilidade no navegador Chrome para dispositivos móveis (em comparação com o desktop). tomara que seja corrigido em breve. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** otimização de rotas e análise de motoristas ajudam a tomar decisões de motoristas ### 48. Maravilhoso aplicativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alana S. | CSR, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Isso nos permite ver onde nossos contratados estão durante o dia e durante o serviço. **O que você não gosta em Onfleet?** A interface do usuário poderia ser mais clara, acho que a escuridão é um pouco distrativa. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ser capaz de revisar visitas de contratantes e viagens nos permite otimizar melhor as rotas. ### 49. Tem um grande número de funções básicas e avançadas necessárias **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Logística e Cadeia de Suprimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 01, 2021 **O que você mais gosta em Onfleet?** Realmente gosto de como está feito com as "tarefas", é fácil de usar, basta inserir o endereço e o motorista pode vê-lo e entregar, fazer upload de fotos e assinaturas, e importar os endereços com os dados da tarefa. **O que você não gosta em Onfleet?** Agora, com os novos planos que a Onfleet oferece, o plano básico custará mais do que o dobro do que custa atualmente, embora venha com muito mais funções e características do que era antes. Para um pequeno negócio, talvez seja uma grande mudança no preço. **Recomendações a outras pessoas considerando Onfleet:** Realmente gostaria de dizer algumas coisas, primeiro ao exportar a informação: gostaria que fosse possível exportar informações específicas e não de maneira global como está definido, o negócio para o qual uso o Onfleet é pequeno, fazemos entregas, mas não em grande magnitude, por isso há muita informação desnecessária que sempre vejo, embora seja bom que sempre haja informação sobre tudo, para mim é desnecessário. Segundo, as funções: embora já tenha dito, há muitas funções que minha empresa não utiliza e das que são úteis é necessário pagar e não podemos nos dar ao luxo disso, as funções básicas são as das tarefas, criar, editar, modificar, etc. não utilizamos absolutamente tudo, mas há coisas que seriam necessárias, mas não temos acesso por ter o plano mais básico. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** o problema que o onfleet resolve é apenas o fato de poder gerenciar as entregas, endereços, horários e a ordem em que o motorista as entrega. além disso, as informações das "tarefas" que o onfleet oferece nos permitem acompanhar cada entrega, além de poder ter evidências quase instantaneamente prontas para nossos clientes. ### 50. Experiência Onfleet **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Grey E. | Outside Sales Representative, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2022 **O que você mais gosta em Onfleet?** Onfleet torna o rastreamento de nossos motoristas muito fácil. **O que você não gosta em Onfleet?** Nosso sistema está um pouco desatualizado, então garantir que ele entre no Onfleet pode ser um incômodo às vezes. **Que problemas Onfleet está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso nos ajuda a ver onde estão nossos motoristas e fornecer tempos de entrega em tempo real aos nossos clientes. ## Onfleet Discussions - [vocês enviam atualizações de produtos?](https://www.g2.com/pt/discussions/37297-do-you-guys-send-out-product-updates) - 1 comment, 1 upvote - [É possível adicionar um tempo de serviço global para todas as tarefas?](https://www.g2.com/pt/discussions/37172-is-it-possible-to-add-a-global-service-time-for-all-tasks) - 1 comment, 1 upvote - [Alguém integrou o OnFleet com o Netsuite?](https://www.g2.com/pt/discussions/37126-has-anyone-integrated-onfleet-with-netsuite) - 1 comment, 1 upvote - [Melhor maneira de criar uma API](https://www.g2.com/pt/discussions/37119-best-way-to-create-an-api) - 1 comment, 1 upvote - [Referindo-se à tecnologia](https://www.g2.com/pt/discussions/33855-referring-technology) - 1 comment, 1 upvote - [View Onfleet pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/onfleet/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-18+23%3A38%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=23b2a734-69d7-4035-970c-3e28ff14c485&secure%5Btoken%5D=11db9483b49d58adf20a30331b0d8d1ccd5624f52ca1f28983201ec56e1b9ca1&format=llm_user) ## Onfleet Features **Roteamento** - Roteamento mestre - Rotas padrão - Atribuição de Rotas **Gestão de Veículos** - Rastreamento de Veículos **Rastreamento de Veículos** - Alertas - Locais - Consumo de combustível - Geofencing **Despachar** - Otimização de rotas - Despacho automático - Gerenciamento de Pedidos **Restaurant App - Food Delivery** - Restaurant order management - Restaurant general setting - Restaurant listings **Agendamento** - Cronograma Mestre - Restrições - Ajustes - Eta **Gestão de Motoristas** - Onboarding - Segurança - Rastreamento de Motoristas - Comportamento do motorista **Entregas** - ETAs - Comprovante de entrega - Otimização de rotas **Rastreamento de Motoristas** - Alertas - Quilometragem - Desempenho - ETAs **Portal do Cliente** - Atualizações de status - Rastreamento de motoristas em tempo real - Comunicação com o cliente - Feedback do cliente - Personalização da entrega **Dashcam** - Detecção Automática de Incidentes - Escore de Segurança - Upload automatizado de imagens **User App - Food Delivery** - Payment processing - Real-time Order Tracking - On-demand Food ordering **Optimização** - Prioridades - Tempo real - Roteamento Dinâmico **Analytics** - Desempenho do veículo - Desempenho do driver - Custo **Ferramentas de driver** - Reagendamento de entregas - Comprovante de entrega - Onboarding - Entregas adaptáveis **Delivery App - Food Delivery** - Driver Management System - Driver Earnings and Payments - Communication and Scheduling **Analytics** - Desempenho - Tempo & Custos - Produtividade **Analytics** - Desempenho do veículo - Desempenho do driver - Custos **Relatórios** - Métricas de entrega - Mapas de calor - Classificação do motorista **Admin App - Food Delivery** - Customer Support - Centralized Dashboard - Restaurant Onboarding and Management **Rastreamento de Frotas - AI Agente** - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Gestão de Frotas** - Assistência Proativa - Tomada de Decisão - Planejamento em várias etapas - Detecção de Colisão - Interação em Linguagem Natural - Reconhecimento Facial **IA Generativa - Gestão de Frotas** - Resumo de Texto ## Top Onfleet Alternatives - [Tookan](https://www.g2.com/pt/products/tookan/reviews) - 4.2/5.0 (157 reviews) - [Verizon Connect](https://www.g2.com/pt/products/verizon-connect/reviews) - 3.8/5.0 (947 reviews) - [Samsara](https://www.g2.com/pt/products/samsara/reviews) - 4.5/5.0 (3,986 reviews)