O software de entrega de alimentos permite que empresas como restaurantes e serviços de catering gerenciem e otimizem suas operações de entrega e retirada de alimentos, desde o pedido até o cumprimento. Este software fornece às empresas ferramentas para apresentar seus menus em marketplaces digitais, incorporar pedidos online em seu site ou criar aplicativos de entrega de alimentos com marca personalizada.
As empresas podem alcançar mais clientes, expandir sua presença online e melhorar sua eficiência operacional aproveitando o software de entrega de alimentos. Ele também ajuda os funcionários da frente de casa e da cozinha a lidar com os pedidos de forma eficaz, enquanto cria rotas otimizadas para que os motoristas de entrega cumpram os pedidos de retirada a tempo.
O software de entrega de alimentos pode se integrar com software de gestão de restaurantes ou sistemas POS de restaurantes para facilitar o processo de preparação.
As plataformas de pedidos online podem ainda fornecer ferramentas de marketing para ajudar a criar, promover e exibir campanhas publicitárias, bem como fornecer recursos de software de gestão de fidelidade para recompensar novos e antigos clientes.
Algumas plataformas podem ser semelhantes ao software de criação de sites em sua capacidade de fornecer ferramentas para criar um site de pedidos. Além disso, muitas soluções contêm um gateway de pagamento para processar pagamentos com cartão de crédito.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Entrega de Alimentos, um produto deve:
Fornecer aos clientes um meio de fazer pedidos online criando uma página em um grande marketplace de alimentos, integrando-se a um site individual ou criando um aplicativo de entrega de alimentos com marca
Fornecer ferramentas para criar um menu online e gerenciar pedidos de entrega de alimentos
Fornecer métodos de pagamento sem contato
