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Por Olo
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Principais Alternativas de Olo Mais Bem Avaliadas

Avaliações e Detalhes do Produto de Olo

Visão geral de Olo

O que é Olo?

Olo é uma plataforma líder de comércio sob demanda que impulsiona a transformação digital da indústria de restaurantes. Milhões de pedidos por dia são processados no motor SaaS empresarial da Olo, permitindo que as marcas maximizem a convergência das operações digitais e físicas. A plataforma Olo fornece a infraestrutura para capturar a demanda e gerenciar pedidos de consumidores de todos os canais. Com integrações a mais de 100 parceiros de tecnologia, os clientes da Olo podem construir experiências digitais com o maior e mais flexível ecossistema de comércio de restaurantes do mercado. Mais de 500 marcas de restaurantes usam Olo para aumentar as vendas digitais, maximizar a lucratividade e preservar os relacionamentos diretos com os consumidores.

Detalhes Olo
Discussões
Comunidade Olo
Idiomas Suportados
English
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Descrição do Produto

A interface entre restaurantes e o mundo sob demanda. Alimentando 200 marcas e mais de 100 milhões de convidados.


Detalhes do Vendedor
Vendedor
Olo
Ano de Fundação
2005
Localização da Sede
New York, NY
Twitter
@Olo
7,137 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
964 funcionários no LinkedIn®
Propriedade
NYSE: OLO

Alayna S.
AS
Visão Geral Fornecida por:
Head of PR & Social Media at Olo

Avaliações Recentes de Olo

PS
Prakhar S.Médio Porte (51-1000 emp.)
5.0 de 5
"Melhor plataforma digital para a indústria alimentícia"
O sistema de entrega é incrível via Olo e o processo de pedido é sem erros.
SS
Shivam S.Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
5.0 de 5
"Despacho de Pedidos"
A entrega sem comissões ajuda a gerenciar seus próprios motoristas com vários provedores de serviços de entrega. Ótima colaboração e emparelhament...
Sabitha G.
SG
Sabitha G.Médio Porte (51-1000 emp.)
3.5 de 5
"Sua Loja Única para Pedidos de Restaurantes"
Restaurantes que desejam melhorar seus processos de pedidos e entregas online podem usar o Olo como uma plataforma. É adaptável, fácil de usar, esc...
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Mídia Olo

Demo Olo - Product Array
A look at guest-facing digital ordering UI, and staff-facing Expo and Dashboard products for FOH digital order management and BOH menu management and analytics.
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Avaliações 17 Olo

4.3 de 5
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Sentimento Geral da Revisão para OloPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
PS
Assistant Manager
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Olo?

O sistema de entrega é incrível via Olo e o processo de pedido é sem erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Para restaurantes iniciantes, é bastante caro e a configuração do Olo requer habilidades elevadas e não é fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

anteriormente, usar outras plataformas para fazer pedidos era difícil, Olo não apenas tornou o processo de fazer pedidos muito fácil, mas o despacho dos pedidos é perfeito, sem falhas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Manoj M.
MM
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Olo?

Olo é conhecido por sua tecnologia inovadora e serviços que ajudam restaurantes a otimizar seus processos de pedidos e entregas online. Aqui estão alguns aspectos que muitas pessoas apreciam sobre Olo:

Experiência de pedido sem interrupções: A plataforma da Olo permite que os clientes façam pedidos diretamente do site ou aplicativo móvel de um restaurante, proporcionando uma experiência conveniente e amigável.

Capacidades de integração: Olo integra-se com várias plataformas de terceiros, incluindo agregadores de entrega, programas de fidelidade e sistemas de ponto de venda. Isso permite que os restaurantes centralizem suas operações e acessem insights valiosos de dados.

Infraestrutura confiável e escalável: A infraestrutura tecnológica robusta da Olo garante estabilidade e escalabilidade, acomodando as necessidades de restaurantes com altos volumes de pedidos e fluxos de trabalho complexos.

Engajamento aprimorado do cliente: As soluções da Olo oferecem oportunidades para os restaurantes se envolverem com seus clientes por meio de promoções personalizadas, programas de fidelidade e campanhas de marketing direcionadas.

Gestão eficiente de entregas: Olo fornece ferramentas para que os restaurantes gerenciem suas operações de entrega de forma eficaz, incluindo despacho, rastreamento de motoristas e atualizações de status de pedidos em tempo real.

É importante notar que os recursos e benefícios específicos da Olo podem variar dependendo das necessidades do restaurante e do pacote de serviços que eles escolhem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

No entanto, como qualquer empresa ou tecnologia, a Olo pode ter áreas para melhoria ou enfrentar certos desafios. É sempre uma boa ideia pesquisar e avaliar diferentes soluções, ler avaliações de clientes e considerar necessidades e prioridades específicas do negócio ao tomar uma decisão sobre a adoção de uma tecnologia ou serviço específico. Isso ajudará a garantir que esteja alinhado com seus requisitos e objetivos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

Olo é conhecido por resolver vários problemas na indústria de restaurantes e beneficiar seus usuários das seguintes maneiras:

Simplificação do pedido online: Olo ajuda os restaurantes a simplificar seu processo de pedidos online, fornecendo uma plataforma amigável para que os clientes façam pedidos diretamente do site ou aplicativo móvel de um restaurante. Isso simplifica a experiência de pedido e reduz a dependência de pedidos por telefone ou processos manuais.

Gestão eficiente de entregas: Olo oferece ferramentas e recursos que permitem aos restaurantes gerenciar efetivamente suas operações de entrega. Isso inclui recursos como despacho de pedidos, rastreamento de motoristas e atualizações de status de pedidos em tempo real. Ao otimizar o processo de entrega, os restaurantes podem melhorar a eficiência e a satisfação do cliente.

Integração com serviços de terceiros: Olo se integra a várias plataformas de terceiros, incluindo agregadores de entrega, programas de fidelidade e sistemas de ponto de venda. Essa integração permite que os restaurantes centralizem suas operações e aproveitem serviços e recursos adicionais para melhorar a experiência do cliente e simplificar suas operações comerciais gerais.

Insights e análises de dados: Olo fornece aos restaurantes insights e análises de dados valiosos. Ao analisar preferências dos clientes, padrões de pedidos e tendências de vendas, os restaurantes podem tomar decisões baseadas em dados para otimizar suas ofertas de menu, estratégias de marketing e eficiências operacionais.

Engajamento aprimorado do cliente: Através da plataforma da Olo, os restaurantes podem se engajar com seus clientes oferecendo promoções personalizadas, programas de fidelidade e campanhas de marketing direcionadas. Isso ajuda a construir a lealdade do cliente e aumenta o engajamento com a marca.

No geral, ao abordar esses desafios e fornecer soluções para pedidos online, gestão de entregas, integração, insights de dados e engajamento do cliente, Olo visa beneficiar os restaurantes melhorando a eficiência operacional, aprimorando a experiência do cliente e impulsionando o crescimento dos negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AC
dottore
Apparel & Fashion
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Olo?

Olo é adequado como plataforma para gerenciar os pedidos online. É fantástico porque nos dá o tempo de assegurar que os pedidos sejam executados corretamente em vez de receber os pedidos por telefone e ter que receber o pagamento no restaurante. Simplifica muito o trabalho de toda a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Quando o hóspede liga para fazer um pedido Olo, o gerente deve ser capaz de inserir um como gerente, o que nem sempre é possível. Preciso realizar mais etapas do que o necessário e adicionar muitas informações. Tem sua ruína quando os tempos não se sincronizam com o fluxo do restaurante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

OlO é excepcional com entrega e retirada online e reduz os pedidos telefônicos perfeitamente integrados no nosso POS. É fácil de usar e funciona perfeitamente. Nos permite acompanhar os pedidos, liberar os pedidos antecipadamente, emitir reembolsos, limitar a velocidade de chegada dos pedidos e desativar os pedidos Olo quando o pessoal ou outras restrições o exigem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sabitha G.
SG
Digital Marketing Analyst
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Olo?

Restaurantes que desejam melhorar seus processos de pedidos e entregas online podem usar o Olo como uma plataforma. É adaptável, fácil de usar, escalável e bem suportada. Olo é uma ótima alternativa se você está procurando uma plataforma para ajudar a expandir seu negócio de restaurante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

É muito caro, especialmente para pequenas empresas e lento às vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

Olo torna simples para as empresas aceitarem pedidos online, o que pode expandir sua clientela e aumentar a receita. Olo pode ajudar os restaurantes a gerenciarem seus pedidos de entrega de forma mais eficaz, o que pode ajudá-los a reduzir erros e aumentar a satisfação do cliente. Olo oferece aos restaurantes insights de dados que podem ajudar em decisões de negócios mais inteligentes, como identificar os itens de menu mais populares e maneiras de melhorar a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nidhi C.
NC
Executive
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Olo?

Usei o olo por quase 1 ano e a única coisa que sempre me surpreende sobre o olo são os pedidos impressos, é tão vintage e estético, olo é rápido e economiza tempo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

O modo estético e legal de apresentação do Olo sempre foi meu foco principal, mas o que o torna desagradável é o fato de que às vezes ele bagunça os pedidos, como a quantidade e outras coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

Olo tinha economizado muito do meu tempo, pois eu tinha o hábito de fazer pedidos e pegar o pedido em movimento, e isso sempre funcionou até que a entrega em domicílio chegou, mas ainda assim, mesmo agora, nada se compara a um café gelado na mão a caminho do escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SS
Group Manager - Operations, Internal Technical Sales, Project Procurement
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Orgânico
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Olo?

A entrega sem comissões ajuda a gerenciar seus próprios motoristas com vários provedores de serviços de entrega.

Ótima colaboração e emparelhamento com os correios de terceiros com pedidos de entrega, proporciona uma experiência consistente para os clientes que aumenta a lealdade e a receita para marcas de restaurantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Às vezes enfrentava um atraso para falar com o vendedor quando o suporte era necessário. Bem, acho que isso também surgirá com uma próxima atualização. O resto eu acho que é bem legal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

Ajuda a expandir o negócio ao proporcionar uma experiência consistente para os clientes que aumenta a lealdade e a receita para marcas de restaurantes.

Mantenha o restaurante e o negócio sob controle.

Confiante em relação à entrega pontual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pushpalatha G.
PG
Lead Hr recruiter
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Olo?

Para clientes que possuem sua organização com múltiplas localizações, os sistemas de pedidos digitais confiáveis, rápidos e seguros. sincronizados perfeitamente com operações, sistemas e marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Olo frequentemente se referia à introdução de recursos como ocorrendo "na próxima fase" de seu desenvolvimento, embora essas garantias quase sempre não fossem cumpridas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

Olo satisfez uma necessidade urgente que nosso negócio tinha ao oferecer aos nossos clientes uma opção de pré-encomenda. Oferecer este serviço melhorou significativamente nosso modelo de varejo diário; Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Food & Beverages
UF
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Olo?

Olo ordering helped us get organized by prepping for incoming online orders - it also helped improve the customer experience, especially while other companies were already offering online ordering. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Sometimes our wifi would go down making Olo useless - but that's not on Olo, more on our store manager Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

I used Olo at my part time summer job scooping ice cream at cold stone - we were able to increase the number of people we served by using Olo online ordering Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aishwarya L.
AL
Customer Service Representative
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Olo?

É uma solução amigável e abrangente para todos os restaurantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Nada a mencionar como ruim... exceto difícil de coletar reembolso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

Máximo é online, então as vendas são muito melhores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hansel P.
HP
Designer
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite da G2
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Olo?

É uma solução abrangente para cadeias de restaurantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Olo?

Nada particularmente ruim a dizer. A interface do usuário poderia ser melhorada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Olo E como isso está te beneficiando?

Kds

Olo pay

Conectando-se a marketplaces Análise coletada por e hospedada no G2.com.