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Avaliações e Detalhes do Produto Samsara

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Integrações Samsara

(134)
Verificado por Samsara

Mídia Samsara

Demo Samsara - Samsara Dashboard
Track and manage equipment, trailers, and other assets
Demo Samsara - Reporting Features
Turn real-time data into actionable insights and reports
Demo Samsara - AI Dash Cams
Capture high-definition video of critical events
Demo Samsara - Dash Cam Footage
Access video evidence in the moments that matter
Demo Samsara - Samsara Coaching
Samsara's AI-powered driver coaching tools deliver manager-led and in-cab coaching at scale to improve fleet safety and ease team workload.
Safety on the road with Samsara AI Insights
Reproduzir Vídeo Samsara
Safety on the road with Samsara AI Insights
Customer Spotlight: Rasmussen
Reproduzir Vídeo Samsara
Customer Spotlight: Rasmussen
Customer Spotlight: Mohawk Industries
Reproduzir Vídeo Samsara
Customer Spotlight: Mohawk Industries
What drivers love about Samsara
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What drivers love about Samsara
Customer Spotlight: City of New Orleans EMS
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Customer Spotlight: City of New Orleans EMS
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Avaliações Samsara (3,722)

Avaliações

Avaliações Samsara (3,722)

4.5
avaliações 3,722

Review Summary

Generated using AI from real user reviews
Os usuários elogiam consistentemente a facilidade de uso e a interface amigável do Samsara, destacando a rapidez com que podem navegar na plataforma e acessar recursos essenciais. Muitos apreciam o processo de configuração sem complicações e a visibilidade abrangente que oferece para a gestão de frotas, o que melhora a segurança e a eficiência operacional. No entanto, alguns usuários observam que o sistema pode ser excessivamente sensível, levando a alertas falsos.

Prós & Contras

Gerado a partir de avaliações reais de usuários
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Mike W.
MW
Operations Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Easy Workflow Integration with Useful Metrics for Daily Operations"
O que você mais gosta Samsara?

Smooth performance and ease of use. The software allows me to plan in real time for upcoming moves. Mobile app adds useful functionality and integration with my workflow while I am on the go, developer support and upgrades offer useful additions for real world application of the software. The addition of weather allows me to get ahead of the curve, planning for weather events BEFORE their impact is felt Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

UI on the mobile app could use some refinement / optimization. Sometimes find the UI to be laggy. Not sure if this is an optimization/software issue or a hardware issue. For reference, I am using a Pixel 9 Pro XL on Android 16 Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Automotivo
AA
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Invaluable for Fleet Safety and Real-Time Monitoring"
O que você mais gosta Samsara?

I find Samsara very useful for our fleet of vehicles. It helps keep both drivers and passengers safe, and I really appreciate the ability to monitor in real time. I really like being able to see what the driver is seeing as it happens, which is especially helpful if there are issues with a passenger. Once it's set up, Samsara is easy to navigate and understand. Despite some bugs, it's the only system we've used, and it's proven to be very useful. I'd definitely give it a 10 for the way it enhances operations and safety. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

There are some issues with movements and hand gestures with drivers. A driver will move their hand and the system thinks it's a phone and advises the driver to put the phone down, or when a hand is covering their mouth for whatever reason, it takes it as a yawn. Samsara has bugs, just like any other program, though. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brittnee S.
BS
Environmental Health Safety Technician
Empresa (> 1000 emp.)
"Effortless Equipment Tracking with Powerful Map Features"
O que você mais gosta Samsara?

I really enjoy Samsara’s map feature. It makes it easy to take a quick look at the map, then zoom in to a detailed satellite view to quickly locate equipment around our facility. The initial setup was also very easy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

I feel the location precision for our equipment could be improved, as it isn’t always as accurate as I’d like it to be. Sometimes I feel it lags or takes a little longer to update the item’s location. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sheena C.
SC
Claims Adjuster
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Real-Time Visibility and Centralized Fleet Management"
O que você mais gosta Samsara?

I like how Samsara provides real-time visibility and simplifies fleet management through one centralized platform. These features help us work more efficiently by giving us real-time insights and a single source of truth, which improves decision-making, communication, and overall fleet performance. Samsara complements our existing systems by providing real-time fleet and safety data that support dispatch decisions, reporting compliance, and customer updates. The initial setup was fairly straightforward, with core features easy to configure, and onboarding resources and support helped us get up and running without major issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

Most features work well though improving ease of customization and providing more guided training for advanced tool would enhance the overall experience. Customization would benefit from intuitive no code configuration options and guided training could be enhanced with in app walkthroughs feature tutorials and role based learning paths for advanced tools. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eric T.
ET
Special Forces Officer
Militar
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Configuração Sem Esforço, Insights Claros como Cristal"
O que você mais gosta Samsara?

Acho muito útil poder ver o caminhão ao vivo e monitorar suas velocidades para as entregas. O sistema de câmeras tem muito mais clareza em comparação com o nosso sistema anterior. Eu realmente gosto que o Samsara seja pequeno e possa ser escondido atrás do espelho retrovisor. A melhor característica para mim tem sido o quão rápido e fácil é instalar, levando no máximo 15 minutos. O processo de instalação foi direto, com instruções muito fáceis de seguir, e estou muito satisfeito com a navegação fácil do portal. Estou extremamente feliz por termos mudado para o Samsara; foi a melhor escolha para nossas frotas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

Eu gostaria de poder ver uma transmissão ao vivo de dentro do caminhão. No nosso sistema antigo, eu conseguia ver uma transmissão ao vivo dentro do caminhão. Seria um recurso interessante para adicionar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jesus N.
JN
Coordinador de Soluciones Tecnológicas
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma sólida e amigável, com integrações API e documentação excelente"
O que você mais gosta Samsara?

Durante a minha colaboração, pude constatar a solidez da sua plataforma, assim como o seu foco na inovação, eficiência operacional e atenção ao cliente. Excelente documentação nas Integrações de API's. Rápido acesso à plataforma e aplicação muito amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

Enquanto não te familiarizas com a plataforma, é fácil se perder um pouco ao tentar identificar onde ver a parte operacional e a configuração geral. Também é difícil entender os parâmetros de cada um dos atributos de operadores, carros e rotas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joel F.
JF
Office Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Straightforward API, Helpful Features, and Personal, Professional Support"
O que você mais gosta Samsara?

the api is straightforward and easy to use which is super helpful for our own back office and documentation process. The app is straightforward and even features like the new incoming weather feature opens up great options for dispatch to use. Customer support has been personal and professional and seeking to address any concerns that we as a company have, and if there is something small I need the ai chat feature has been actually pretty helpful. All in all the performance and access that we pay for is well worth it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

There are times when it is challenging to find where a particular feature lives within the app. Certain things like managing email notifications was only manageable by contacting our representative and could not be changed within the app itself. This isn't a huge issue, but sometimes it can be confusing on where a specific setting lives within the menu and how to change that. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AK
Executive Assistant to the CEO
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Rastreamento GPS Preciso em Tempo Real com um Painel de Frota Fácil de Usar"
O que você mais gosta Samsara?

O que eu mais gosto no Samsara é seu rastreamento GPS em tempo real preciso e seu painel de controle amigável. A plataforma oferece à nossa equipe de despacho uma visibilidade clara das localizações dos veículos o tempo todo, o que melhora o agendamento, o roteamento e os tempos de resposta. A interface é moderna e fácil de navegar, e as ferramentas de relatório nos ajudam a monitorar a atividade da frota de forma eficiente e a tomar melhores decisões operacionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

Uma desvantagem é que a configuração inicial e a integração com plataformas de terceiros podem ser mais complicadas do que o esperado, especialmente para usuários não técnicos. Algumas configurações e configurações de API exigem solução de problemas adicional, e uma documentação mais clara durante a integração tornaria a implementação muito mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
IT Help Desk
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Insights Instantâneos com Rastreamento por GPS e Câmeras de Painel com IA"
O que você mais gosta Samsara?

Algumas das grandes funcionalidades incluem rastreamento por GPS, dados ao vivo do veículo e câmeras de painel, que oferecem uma visão instantânea de onde os ativos estão e como estão sendo usados. Além disso, as câmeras de painel com inteligência artificial podem detectar direção arriscada, o que ajuda a reduzir acidentes e custos de seguro. Melhor roteamento, otimização de combustível e manutenção proativa também ajudam a reduzir as despesas operacionais. A interface do usuário é fácil de entender e torna simples encontrar as informações de que você precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

Algumas desvantagens são que os relatórios e painéis são flexíveis, mas não infinitamente personalizáveis. Além disso, se o hardware falhar, for danificado ou o fornecimento atrasar, a funcionalidade geral pode ser prejudicada. Por último, há flexibilidade limitada se o tamanho da sua frota mudar ou se a plataforma não se mostrar adequada após a implementação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amy K.
AK
Supply Chain System Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Monitoramento de Frota Revolucionado com Relatórios Sem Interrupções"
O que você mais gosta Samsara?

Trabalho para a Plumbing Distributors Inc e, como Gerente de Sistemas da Cadeia de Suprimentos, a Samsara nos ajudou tremendamente a rastrear não apenas nossa frota, mas também nossos motoristas. As câmeras 360 foram uma mudança de jogo, e adoramos os alertas e relatórios que fornecem os dados de que precisamos. As câmeras ajudaram a resolver quaisquer altercações envolvendo nossos motoristas na estrada, seja por excesso de velocidade ou acidentes atuais. A Samsara é fácil de usar e oferece uma maneira simples para nossos motoristas utilizarem a função DVIR diretamente do aplicativo, enviando relatórios para a gerência para uma manutenção mais rápida. Além disso, a configuração inicial da Samsara foi bastante fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Samsara?

Atualmente, estamos descobrindo uma maneira de reduzir nossas notificações de alerta que vão para os gerentes. Atualmente, temos 20 locais e mais de 150 alertas devido a tags. Faça um grande alerta que inclua tudo o que precisamos com cada tag. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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GU
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GU
Guest User
Última atividade cerca de 1 mês atrás

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Tempo para Implementar

2 meses

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