Avaliações em Vídeo
Nextiva
Plataforma mais fácil - Ellie Domb é a melhor Gerente de Sucesso do Cliente
Avaliações 3,303 Nextiva
Sentimento Geral da Revisão para Nextiva
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It never goes down and I love the unlimited texting feature. Call quality is awesome too! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The only thing I wish I could do is have templates set up so I didn’t have to type the same thing over and over Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that I can communicate beeing on Mexico to people that is on US. They send me notifications when someone is calling me. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The app on android doesnt work properly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Equipment is great and the customer service is super helpful. Really enjoy it. It was easy to get the phone transferred and then have access along with my other technology. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There is a little learning curve, but guess that is to be expected Análise coletada por e hospedada no G2.com.
My firm's use of the product is primarily fixed telecom services. The team behind the portal is outstanding and makes the process work. Their dedication and attention to detail has enabled us to control and reduce costs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
What do you dislike about Nextiva HARD PHONE CONFIGURATIONS Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the flexibility and accessibility of the Internet and app based phone service for our customer service calls. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sometimes the app is glitchy or certain colleagues cannot receive a call. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I recently switched from Vonage to Nextiva and so happy I did. Of the VOIP Providers, Nextiva has been the easiest and most seamless transition I have encountered. Their customer service has been quick and very efficient. Call Center Software, both desktop and app are easy to navigate and straightforward. Set up for the UCaaS Platforms are easy to access and intuitive. The transition and ease of integration took just a few minutes and everything was up and running without any hassle. I have had occasion to use the software, call center and app daily since transitioning and wish I had done it months ago! Being able to speak to an actual person instead of having to go thru a chat transcription has been so refreshing!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
So far, there is nothing I have encountered that I dislike or are unhappy with!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love nextiva because I can separate my work number from my person number on the same phone..the quality of calls is amazing Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Honestly I have not had any issues so far Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ótimo suporte técnico. Muito conhecedor. Tem sido muito fácil entrar em contato com a equipe de suporte e eles são sempre perspicazes e vão direto ao ponto. Somos um grupo médico e usamos todos os dias sem problemas. Mudamos do Vonage e a equipe de implementação foi ótima e rápida. Foi muito fácil mudar para o novo sistema. A integração foi perfeita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
nada. Estamos com eles há anos e o serviço só melhora com mais opções. Não mudaria nada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
a plataforma amadureceu ao longo dos anos e é super fácil de manipular, quando você tem problemas, o suporte sabe exatamente onde ir e irá consertar ou mostrar onde. a equipe de implementação foi super fácil de trabalhar lado a lado para começar e depois apenas fazer ajustes ao longo do caminho. adicionar recursos como unidades de paginação e alto-falantes para música e paginação foi tão fácil de integrar, o mesmo com as pontes de fax. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
há um pequeno atraso ao carregar os usuários, mas é preciso ter em mente que há uma tonelada de informações sendo enviadas e recebidas, então é preciso ser paciente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
