Visão Geral de Preços Nextiva
| Nome | Preço | Recursos |
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| Digital | Para startups!
Vendas e serviços ao cliente digitais omnicanal para conectar e engajar com os clientes nos canais que eles preferem e acompanhar o engajamento social e as avaliações dos clientes.
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| Engage | Para equipes em crescimento! Crie experiências incríveis para os clientes em todos os canais, incluindo chatbot e um call center de entrada. Adicione o serviço de voz Nextiva ao seu MS Teams e obtenha insights por meio de relatórios avançados.
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| Core | Para pequenas equipes! Conecte-se e envolva-se com os clientes em digital, voz, vídeo e SMS. Nunca perca uma interação com a transcrição de correio de voz impulsionada por IA. Capacite todos os trabalhadores com aplicativos de desktop, móveis e baseados em navegador para conversas com clientes, colaboração e gerenciamento de contatos.
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| Power Suite | Para equipes de vendas e serviços! Tudo o que uma pequena empresa precisa para administrar uma organização de vendas e serviços bem-sucedida e operar como uma empresa da Fortune 500 — incluindo roteamento avançado com um bot de voz interativo, roteamento baseado em habilidades de agentes, consultas de dados e assistência de supervisores.
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| Essential | Capacidades poderosas de centro de contato de entrada e saída para um canal (voz ou digital), com orquestração da jornada do cliente, automações, roteamento inteligente personalizável e baseado em habilidades, contexto unificado do cliente e CRM leve.
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| Professional | Encante os clientes com cada interação no canal de sua escolha. Otimize o desempenho dos agentes e a gestão de qualidade com suporte aprimorado para supervisores.
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| Premium | Ganhe insights sobre cada ponto de contato com o cliente e compreenda e aja sobre as tendências maiores que afetam suas operações. Descubra padrões transformacionais para acelerar seu negócio, encantar ainda mais os clientes e criar novas eficiências.
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Preços e planos de Nextiva
Principais Alternativas de Nextiva Mais Bem Avaliadas
Avaliações de Preços de Nextiva
Technical Support is the best experince I ever had with any other vendors Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Price wise, it is little bit more expensive compare to other vendors, but amount of time you will be spending due to configuration, changes, user support, etc will bring much more benefit to your organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eles têm preços muito competitivos e isso provavelmente atrai a maior parte dos seus negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tivemos por mais de 10 anos e os indicamos para 3 outros negócios. Então, há cerca de um ano, começamos a ter problemas com nossas linhas telefônicas, assim como um dos outros negócios que os indicamos. Após várias chamadas para o suporte, eles não conseguiram resolver e, como estava afetando nosso negócio, decidimos mudar para outro fornecedor. Após mais de 10 anos de serviço, quando fomos cancelar, nos disseram que nosso contrato foi renovado automaticamente por mais 2 anos e, se quisermos cancelar, precisamos pagar pelos 2 anos restantes no contrato. Isso é um absurdo, considerando que a única razão pela qual mudamos foi que eles não conseguiram fazer seu próprio sistema telefônico funcionar corretamente, e nunca concordamos em renovar. Pelo que sei, a lei da Califórnia exige que nos notifiquem antes que um contrato seja renovado automaticamente e eles nunca fizeram isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
