Avaliações e Detalhes do Produto de Nextiva

O suporte é ótimo, Natalia resolveu meu problema imediatamente. Eu precisava de números bloqueados e ela forneceu informações que posso usar facilmente. Eu costumava usá-los todos os dias, mas por causa do bom suporte, posso usá-los menos, a menos que realmente precise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não tenho reclamações sobre o aplicativo, suporte ou preços. Tudo está ótimo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I assist in the administration of Nextiva for the Sonwil Distribution Enterprise. We currently use Nextiva for both the individual user and have used Nextiva as a means to create a Call Center for our Technology Support Team and the Logistics side of our Enterprise. The technology helpdesk sees continuous use of the call center from 7am-6pm eastern, with the added functionality of pushing an after hours call in, for the more critical needs post normal business.

While we had alittle bit of growing pains following the implementation of Nextiva One, continued support from our Designated Support team has made any transistion extremely consistant. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The only thing I would say I dislike is that sometimes we run into account creation issues when we have Users who leave and rejoin the enterprise. The email address is a unique ID and we do not normally change that for rehires, so we have to normally call in to address these issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nextiva keeps things running smoothly with crystal-clear calls, easy setup, and top-notch support. Everything we need is in one place. Reliable, efficient, and stress-free! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Setup is a little complicated, but other than that, great service! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Podemos contar com a Nextiva após o expediente para nossa equipe do Departamento de Vendas quando eles precisam transferir suas chamadas para o celular. A Nextiva é uma ótima ferramenta quando fazemos chamadas em conferência com nossa equipe de vendas e ao transferir chamadas do nosso escritório para nossos dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada de nada para o nosso Departamento de Vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nextiva é realmente útil porque tem muitas ferramentas para falar com as pessoas, como fazer chamadas pela internet, ter reuniões por vídeo e colaborar em projetos. É bom porque funciona bem, pode crescer com o seu negócio, é fácil de usar e tem um ótimo suporte se você precisar de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Problemas muito pequenos ao anexar os documentos ao fax, além disso, é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os representantes de conta sempre foram simpáticos, quando consigo entrar em contato com eles. Eles têm alguns guias de autoajuda decentes no site de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bugs e falhas o tempo todo. Os aplicativos param de funcionar ou recursos aleatórios nos aplicativos param de funcionar. Constantemente precisando solucionar problemas ou desinstalar e reinstalar completamente o aplicativo para fazê-lo funcionar. Múltiplos logins e aplicativos são necessários para acessar diferentes recursos. Você não pode acessar gravações de chamadas sem passar por vários obstáculos. Sem acesso instantâneo a transcrições. Múltiplos portais de administração e um longo processo de configuração para novos usuários. Tecnologia antiquada que eles continuam remendando em vez de começar com uma base melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sistemas fáceis de usar, todos os serviços necessários em um só lugar. A equipe e o atendimento ao cliente são sempre muito prestativos e agradáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum problema atual, ouvi dizer que o aplicativo pode ser complicado com telefones que não sejam Iphones. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ELES TRANSCRIBIRAM SUAS MENSAGENS DE VOZ

VOCÊ PODE ENVIAR MENSAGENS DE TEXTO E VOZ

VOCÊ PODE CONECTAR SUA EQUIPE EM UMA CHAMADA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CORES E PROVAVELMENTE CHAMADAS PASSAM UM POUCO ATRASADAS NO APLICATIVO IOS Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É a vasta gama de opções com as quais podemos trabalhar em nosso call center. O suporte ao cliente é rápido e útil para resolver qualquer problema. Nosso Departamento de Vendas em contato direto com os clientes remotamente via celular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nada, o atendimento ao cliente foi muito prestativo e o serviço é útil em todas as áreas da nossa empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar e intuitivo; as vezes que precisei de suporte, foi rápido e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

N/A - Eu realmente não consigo pensar em nenhum ponto negativo; Usamos os produtos Applied e EZLynx, mas Nextiva tem sido o melhor ajuste para nossa agência - ótimo para nosso portfólio, que é cerca de 70 PL 30 CL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.