Avaliações e Detalhes do Produto de MobiWork

MobiWork has a great customer support team that is highly responsive and helpful. They make integration easy by helping to transfer customer files. MobiWork is very easy to use on a daily basis. Additionally, there is a large amount of customizable features available and solutions to fit our company and business model. The implementation of MobiWork in place of our current CSR platform was a breeze! We are using MobiWork everyday for all of our customer needs going forward. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

With it being a highly customizable solution, you really need to go into it with the whole company picture and not just a piece of the business that way they can get your version setup correctly and at its best from day one. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MobiWork has been a game-changer for our home service and maintenance company. It’s truly a one-stop shop, providing everything we need—from robust reporting and intelligent dispatching to seamless scheduling, quote creation, user tracking, and invoicing.

The customer service is exceptional, with a team that consistently goes above and beyond to assist us. They’ve even accommodated custom feature requests, building solutions tailored to our needs to help us address specific challenges or improve efficiency.

MobiWork’s software and support team have been instrumental in helping our company operate at its best. We highly recommend them to anyone looking for a comprehensive and reliable solution! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While MobiWork offers an impressive range of features, the platform's size and complexity can sometimes make it challenging to quickly locate what you need. Additionally, the user interface, particularly for the field app, could benefit from some improvements to enhance ease of use and overall functionality. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Having the ability for our techs to have the notes of a service call while they are out in the field. Also that they can maually add the parts to their work order while out in the field. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find the process of getting scheduling, routing for our technicians for early in the season to be over complicated and also not as user friendly. I do also find some of the invoicing process to be to be quit technical and in some cases over complicated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Scheduling and Routing. Cloud bassed systme can be accessed easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inventory control of parts has been the biggest amount of work to get usable. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really like how most things are super easy to find. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

That we can not click on one route to send out emails as a bulk send out. I would like to click on one route and send a tentative date email out by route. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MobiWork rastreia e auxilia em calendários de serviço. O lado administrativo é amigável para o usuário, assim como o lado técnico móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho uma aversão ao MobiWork como aplicativo. Eu tenho alguns momentos de atraso devido à conexão de internet da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O MobiWork permite que atendamos todas as nossas necessidades de negócios em uma única plataforma. Minimizando o esforço e as horas onde o tempo é limitado! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, tem sido uma ótima experiência, seria ótimo ver um agente ao vivo disponível para assistência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Perfis pré-configurados tornam muito fácil implementar e integrar. A visualização do painel, o fácil acesso a itens relacionados a ordens de serviço, a gestão de estoque, relatórios elegantes e o construtor de formulários dinâmicos são algumas das características destacadas. O servidor em nuvem no qual o sistema opera é muito estável e os usuários não têm problemas se o utilizarem várias vezes ao dia. Do ponto de vista de um trabalhador móvel, o aplicativo é fácil de navegar e usar. O suporte ao cliente é muito bom, com tempo de resposta rápido para perguntas básicas e, se serviços profissionais forem necessários, a equipe fornece estimativas de custo rapidamente. Em relação à integração, há APIs abertas que permitem fácil integração, e alguns sistemas de contabilidade já foram integrados, o que é uma ótima característica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a MobiWork é tão flexível e dinâmica, os clientes tendem a esquecer que é um modelo SAAS e não o sistema deles para mudar como desejam, então gerenciar as expectativas dos clientes pode ser difícil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aplicativo e programa têm muitas funções e recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O programa requer aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mobiwork permite que você acompanhe pessoas, produtos e lugares em um grau tão detalhado que o resto são apenas formalidades que se encaixam.

A relativa facilidade de implementação é uma vantagem e o custo é muito acessível.

Rico em recursos e fácil de integrar com API acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada para não gostar aqui. Esta é uma suíte completa de produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.