Prós e Contras de MightyCall

I appreciate MightyCall’s quick, efficient customer support the most—they’re always responsive and helpful. Beyond that, I find the platform itself very user-friendly. It’s simple to integrate with other tools, and adding or managing team members is straightforward. Plus, the UI is clean and intuitive, which makes everyday use a breeze. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

While I’ve found MightyCall generally easy to use, I’ve noticed it’s fairly simple to inadvertently break the call flow settings without a way to lock or safeguard them, requiring help from customer service to fix. Another improvement I’d like to see is the ability to access all historical paid invoices—this would save time during accounting audits instead of having to request them from support.` Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It's an afforable VOIP system that you can use and the one thing I always look into for Tech wise is how well they know the tech and how they can communicate the knowledge they have to the users. They are able to integrate their system with an old system as we work within a health care system. I contacted mutiple times to their support and they are able to answer all of our question and even emailed us the support of what is needed to be done over the weekend even. I'd recommend their usage if possible to small to mid-tier businesses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would say the support of their end is kind of hard to understand but it would help the average user. As I use to work in the Tech industry it showed some specific information that I cannot get a hold of as it requires a person to look into it for me or I would happened to stumble upon the information on my own. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The user interface is excellent - not just for those with technical skills but also for those who typically need a fair amount of help with technology. Very easy to navigate, very easy to set up call flows and setting. The intuitive interface is the best. Being able to do a 7 day trial of the product to really navigate through and see if it work even work for our process and team was a game changer. The support team has been on top of it, I've actually spoken with the same person multiple times instead of being bounced to a new person with every interaction (like other experiences). I am so much more pleased with MightyCall than the last two service providers we've tried. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't anything I dislike at this moment. The cost is more than we've spent elsewhere (after the promotion ends) but it is so much more worth it for the reliability, usability, and customization ability. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mightycall tem muitos recursos que eu adoro! Algumas coisas que eu mais gosto são 1) o recurso de mensagens de texto 2) como o aplicativo é amigável e fácil de navegar e usar 3) que posso ter a opção de ligar do meu navegador da web se eu preferir E receber chamadas pela web também! Sempre que tive algum problema, o chat de suporte ao cliente resolve meus problemas em minutos! Aprecio que o MightyCall tenha atualizações frequentes para garantir o melhor uso. Uso o MightyCall todos os dias e tornou ter um "número de trabalho" no meu telefone pessoal um processo tão fácil e nada incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tivemos nenhum problema com o MightyCall que não fosse fácil de resolver. Não há nada que eu não goste no MightyCall! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inscrevi-me para usar um dos planos da MightyCall. Foi fácil de implementar, integrar e usar. Quando tive dúvidas sobre o fluxo de chamadas, descobri que o Suporte ao Cliente era muito responsivo e eles resolveram o desafio. A MightyCall oferece muitos recursos a um preço competitivo. Confio no sistema deles todos os dias para garantir que clientes potenciais do nosso site possam facilmente ligar e entrar em contato com meu parceiro de negócios e comigo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não tenho nenhuma aversão ao MightyCall. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MightyCall transformou verdadeiramente a forma como gerencio a comunicação para o meu negócio. Como um sistema de telefone VoIP, oferece uma solução confiável e rica em recursos que simplificou significativamente minhas operações. A configuração foi surpreendentemente simples, permitindo que eu começasse rapidamente sem dores de cabeça técnicas. Um dos meus recursos favoritos é o aplicativo móvel, que me permite atender chamadas e gerenciar minha linha telefônica comercial diretamente do meu smartphone. Este nível de flexibilidade tem sido um divisor de águas, especialmente quando estou em movimento. Os recursos de encaminhamento de chamadas e correio de voz são robustos, garantindo que eu nunca perca uma chamada ou mensagem importante. Além disso, as ferramentas de rastreamento de chamadas e análises forneceram insights valiosos sobre meus padrões de comunicação, ajudando-me a otimizar minhas interações com os clientes. A qualidade do som é cristalina, o que é crucial para manter conversas profissionais. No geral, MightyCall é um investimento fantástico para quem procura uma solução VoIP confiável. Com sua interface amigável, excelente suporte e uma riqueza de recursos, recomendo altamente para empreendedores e pequenas empresas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, fui atraído pelo marketing deles, que prometia um serviço tudo-em-um por uma taxa fixa. No entanto, uma vez que comecei a usar a plataforma, descobri cobranças extras por recursos que presumi estarem incluídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Isso torna nossa comunicação de escritório para escritório muito fácil. Temos 9 locais e podemos nos comunicar uns com os outros com uma simples extensão de três dígitos que toca nos telefones VOIP de mesa e no celular e computador do funcionário, para que possam atender a chamada da maneira que quiserem e de onde quiserem. A configuração é bastante fácil para a maioria das pessoas. Existem recursos avançados que podem ser desafiadores, mas há boas instruções. O suporte ao cliente é responsivo quando necessário. Integrar isso ao nosso uso diário foi fácil. Usamos isso constantemente. Além disso, o recurso de envio de mensagens de texto é muito útil para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum realmente. Sem problemas para reclamar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amei o quão acessível a equipe de suporte tem sido enquanto configuramos o sistema. Eles são responsivos, prestativos e fáceis de contatar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que eu sinto que não foram divulgadas com precisão pela equipe de vendas quando estavam apresentando o sistema, como identificação de chamadas e a capacidade de ver quais das nossas linhas comerciais os chamadores estão ligando. Eles me disseram que ofereciam ambos, mas não mencionaram que eu tinha que escolher um; é uma situação de ou um ou outro, não de ambos. Configurar a capacidade de enviar mensagens de texto também foi um grande incômodo que eu não experimentei com duas operadoras de telefonia anteriores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MightyCall is phenomenal to use for client outreach, and the talent pool is filled with hardworking individuals ready to contribute to your business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MightyCall could be a bit easier to use on the interface, but I got used to it easily. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora a configuração inicial tenha sido um pouco intimidadora para um neófito velho como eu, um pouco de ajuda de uma filha e da linha de ajuda da Mighty Call tornou o processo de integração inicial bastante fácil e, com poucas exceções, o sistema tem funcionado sem problemas desde então. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não descobrimos como transferir uma chamada para outras pessoas ou adicionar outras à chamada em que estamos, mas como não precisamos fazer essas coisas com muita frequência, também não colocamos muito esforço em resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.