Avaliações e Detalhes do Produto Quo

I’m very happy with Quo. I upgraded from my landline and was able to port over my existing number, which made the switch easy. Now I can take calls and send texts from my cell, and since most people (including me) would rather text than call, that has been a real game changer for me.

I also love that it sends an automated text response that I created, whether someone calls, leaves a voicemail, or texts me. We’ve come a long way with technology, and Quo feels like it’s staying on top of it—helping me out and, especially as a sole proprietor, keeping me from having to do extra admin work. I love it! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I’m still fairly new to Quo, so I haven’t run into many downsides yet. When I decided to switch, I researched a lot of different options, and this one seemed to offer the most pros overall. The only real con for me was that it doesn’t include a fax line, but I later found out there are other ways to get one if I truly need it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quo is great. It allows my team to share the customer support number instead of putting all of that pressure on one person. Also love being able to leave notes on a client so if someone else has to help them next time they can pick up where the other left off. Recording calls feature is also very useful. For a pricepoint that is the same if not less than a standard phone line, you can't beat it ! The one time I needed customer support they were prompt in helping as well. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

So far there is absolutely nothing I dislike about Quo whatsoever. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da aparência profissional e da tecnologia avançada por trás deste produto. Eu já experimentei outros aplicativos semelhantes ao QUO, mas nenhum deles se compara ao QUO. O desempenho do aplicativo é excepcional e o preço é ainda melhor. Durante a fase de inscrição, perdi uma parte importante e não sabia como consertar, então enviei um e-mail para meu representante pedindo ajuda e ela resolveu o problema em pouco tempo no mesmo dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste neste aplicativo. Não o estou usando há muito tempo, mas espero não encontrar nenhum problema. Se eu encontrar, sei que posso contar com a equipe de suporte deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente apreciei o suporte ao cliente por e-mail da Quo. Eles sempre responderam rapidamente e eu nunca senti que estava esperando dias para receber uma resposta. As respostas deles eram claras, detalhadas e abordavam diretamente minhas perguntas em vez de dar respostas genéricas. Isso fez com que todo o processo parecesse fácil e apoiado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tive uma interação no chat onde o representante não parecia totalmente informado, o que foi frustrante no momento. No entanto, isso pareceu uma experiência isolada, e o restante da equipe de suporte resolveu meu problema rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Quo é sua simplicidade e rapidez na gestão de tarefas e colaboração. A interface é limpa e fácil de navegar, o que reduz a curva de aprendizado para novos usuários. Ajuda a organizar o trabalho de forma eficiente, acompanhar o progresso em tempo real e manter a comunicação fluida dentro da equipe. Também aprecio como ele reúne tudo—tarefas, atualizações e discussões—em um só lugar, o que melhora a produtividade e evita confusões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Quo seja útil para a gestão básica de tarefas e colaboração, há algumas áreas onde poderia melhorar. Uma coisa que notei é que a plataforma às vezes parece limitada ao lidar com fluxos de trabalho mais complexos ou projetos maiores. Funciona bem para rastreamento simples, mas quando múltiplas dependências ou relatórios detalhados são necessários, os recursos podem parecer um pouco restritivos.

Outra desvantagem é a falta de personalização mais profunda. As equipes muitas vezes têm diferentes maneiras de trabalhar, e ter mais flexibilidade em painéis, notificações ou visualizações de tarefas tornaria a ferramenta mais adaptável. Às vezes, navegar entre seções também pode parecer um pouco menos intuitivo, especialmente ao alternar entre projetos ou tentar localizar atualizações específicas rapidamente.

Além disso, as opções de integração não são tão extensas quanto algumas outras ferramentas no mercado, o que dificulta a conexão do Quo de forma integrada com sistemas existentes. Melhorar a velocidade de desempenho em certas áreas e aprimorar a experiência móvel também faria uma diferença notável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tive uma experiência legítima trabalhando com Allaine do suporte da Quo via e-mail. Não é todo dia que todos respondem com os meios para ajudar e eu apreciei essa jornada de resolução de problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que subestimei o que estava fazendo no início, pensando que os pagamentos que fiz para as aplicações seriam suficientes. Tenho aguardado respostas sobre como avançar com sucesso, apesar de quanto esperava aplicar para qualquer coisa. Entendo como é extremamente útil tornar conhecido o que for necessário para o número de telefone comercial e estou ansioso para entender ainda mais, eventualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quo oferece uma experiência perfeita que me permite alcançar usuários com um número de telefone dedicado dos EUA. Até agora, não tive tempo de inatividade, nem bugs, e as chamadas sempre foram suaves e claras. Além disso, o Quo possui um conjunto de recursos adicionais que permitem aos usuários definir e refinar seu correio de voz, encaminhamento de chamadas, agente de IA, mensagens de texto, transcrição de chamadas que parece simplificada, e não encontrei nenhum recurso redundante.

Tudo serve a uma função e é claramente e facilmente acessível. Não tive problemas para integrar o Quo na minha rotina diária.

Uso o Quo diariamente e estou mais do que satisfeito com este produto. Ainda não precisei recorrer ao suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, a única coisa que notei uma vez é que em chamadas internacionais (usando o número Quo para ligar para números internacionais (francês +33 neste caso)), há um ligeiro atraso, que não está presente ao ligar para números +1. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quo tem sido a solução perfeita para nossas necessidades de uma linha VoIP enquanto viajamos pelo mundo a negócios, vida e diversão. Tem funcionado desde o primeiro dia, sem problemas ou complicações. Muitas vezes, produtos apresentam mau funcionamento quando usados em certos países, e essa nunca foi a experiência. Nós o usamos principalmente para chamadas e algumas mensagens de texto, e ele sempre funciona. O processo de integração também foi tão simples e direto. E o suporte sempre foi rápido para ajudar se surgirem dúvidas. Simplesmente funciona! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu consiga pensar que eu não goste. Quaisquer problemas foram relacionados ao usuário em vez de relacionados ao produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e possui recursos modernos. A versão para navegador, o aplicativo para PC/Mac e o aplicativo móvel funcionam bem. Eu também gosto muito do resumo de IA, do assistente virtual e dos recursos de roteamento de chamadas. A integração na minha plataforma de negócios foi rápida e fácil. A equipe de suporte é muito responsiva e prestativa. Os preços parecem estar alinhados com outros concorrentes de valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma seleção maior de números seria bom, mas o processo de portabilidade é rápido e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maneira como você pode "mapear" a chamada telefônica com a Sona. Acho que essa foi muito útil e super fácil de navegar. Não tenho certeza se a velocidade de resposta depende diretamente do seu provedor de internet/celular, mas às vezes era muito lenta; Outras vezes era rápida. Em termos de preço, é um bom valor e investimento. A maneira como você pode escrever/criar o que deseja que a Sona diga é bem legal. Ainda preciso familiarizá-la com nosso site, mas fora isso, sem reclamações.

Tive problemas com minha conta/faturamento, mas tudo foi resolvido.

Ainda preciso ver como vai integrar com o HubSpot, então ainda não tenho feedback sobre essa parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de ver mais integrações. Por exemplo, usamos o Brevo para envios em massa de e-mails, então seria bom se esses dois pudessem se conectar e ser rastreados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.