Avaliações e Detalhes do Produto de LogMeIn Resolve

I was able to start a meeting with colleagues to collarbate on current issues or work that needed to be done Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Something having to describe to colleagues how to get it themselves or to join me felt cumbersome Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito simples iniciar uma sessão remota, você envia o código (link) por IM ou e-mail. Funciona tanto para MAC quanto para PC, que podem ser facilmente personalizados para a conexão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deveria ser mais simples obter permissões de administrador, mas honestamente não é complicado também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de conectar, fácil de navegar, fácil de usar, fácil para o cliente usar, interface atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum que eu consiga pensar. A ferramenta é simples e útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ferramenta pode ser facilmente acessada pelos clientes para nos dar acesso. Eu gosto do recurso de enviar e receber arquivos, assim como o painel de controle de diagnósticos que mostra todas as estatísticas do computador. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto às vezes quando o id congela. A funcionalidade do serviço de atendimento também é inútil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It was easy to share both screens and slides between multiple presenters to allow a smooth presentation and meeting. This cut travel times by allowing large groups to meet on one platform to discuss projects, ideas, presentations, and more while each individual worked remotely or from various office locations throughout the geographic region of our business. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

For first time users and those who are not frequent users of the system, it was difficult to get meetings started. The software needed to be continuously downloaded on new desktops as users switched computers or work stations which was a time intensive process when starting meetings or collaborations between team members. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The simplicity in creating and managing requests and incidents Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The indexing of tickets is very slow and makes searching through previous tickets very time consuming. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar

Torna a demonstração e explicação fáceis

Sem problemas de rede Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, o software é amigável ao usuário e fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

What I liked most was the ease of use. The Help desk gave me a website to go to. Once there I was given a code to put to start our session. I was prompted to start a small download. I was a gain prompted to "allow" access to my computer and they was remoted in to my PC to troubleshoot my problem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I did not noticed anything I disliked and bout the product. It was easy to sue and did not affect my PC. We have very low bandwidth at my job and I did not notice any performance issues while they were in my PC. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de ajudar os outros de qualquer lugar do mundo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito que eu possa dizer em termos de não gostar do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Conveniente de usar ao lidar com usuários. Eles clicam em um link e você pode se conectar à máquina deles e observar os problemas em tempo real, em vez de depender de descrições colocadas em tickets de problemas ou resolver um problema por telefone com funcionários remotos. Sem problemas de conexão com usuários em todo o país. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não havia muito do que não gostar. Faz o que se propõe a fazer muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.