Prós e Contras de LeadDesk

É muito fácil de usar e economiza muito tempo, pois podemos usar o modo de discagem automática desta ferramenta. Aumenta o número de chamadas para que possamos nos conectar com muitos novos clientes em um único dia. Por causa disso, podemos gerar muitos leads e ajuda a atingir a meta da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada negativo até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LeadDesk possui uma interface intuitiva e fácil de usar, tornando simples para agentes e gerentes navegar por várias funcionalidades e recursos. O layout é bem organizado, permitindo que os usuários acessem ferramentas e informações essenciais sem complexidade desnecessária. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Novos usuários, especialmente aqueles que não estão familiarizados com softwares semelhantes, podem enfrentar uma curva de aprendizado que pode ser temporariamente um pouco desafiadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Esta plataforma oferece uma excelente plataforma para organizar chamadas e serviços de saída. Ajuda a fornecer vozes em alta definição durante as chamadas ao contatar os clientes. Também ajuda a organizar registros de serviço de uma maneira muito amigável. A interface do usuário é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada que possa ser desagradável aqui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, interface amigável, excelente para vendas e marketing, ótimo suporte ao cliente também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A clareza nas chamadas às vezes diminui, mas nada grave e a equipe de suporte é rápida para corrigir sempre que o problema surge. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

LeadDesk realmente ajudou a aumentar nossas vendas e a simplificar os processos de treinamento interno. O melhor é que possui muitos modos de discador preditivo e ajuda meus atendentes a avaliar e se preparar para a chamada de acordo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Francamente, não há muito do que não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um dos melhores softwares para o processo de vendas na sua organização, estou usando há alguns meses e dá resultados muito bons. Aumenta nossos fechamentos. É fácil de usar e estou usando com frequência, tem boas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente não está à altura, espero que melhorem. Além disso, está perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele simplificou significativamente nosso processo de gerenciamento de leads. Este software provou ser uma ferramenta valiosa para nossa equipe de vendas, e estou satisfeito com o desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de resposta do suporte ao cliente é ruim, o que é frustrante para empresas que dependem fortemente do software para suas operações. E a última atualização dos aplicativos móveis deve ser melhorada, sua interface de usuário não é nada amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software torna o 'manuseio de chamadas de vendas' muito fácil, por causa de sua interface amigável, novos usuários adotam isso facilmente. Com a ajuda de seu modo de discagem automática, o chamador pode aumentar sua contagem de chamadas e gerar mais receita para o negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora eu goste de todos os seus recursos, sim, eu definitivamente gostaria de dizer que sua funcionalidade móvel pode ser melhorada um pouco mais. Com o aumento da funcionalidade móvel, os usuários poderão usá-lo melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As ferramentas de relatórios são especialmente importantes para nós devido à crescente necessidade de insight e medição de diferentes KPIs e/ou OKR. Estes são fatores importantes para ser competitivo no clima cada vez mais hipercompetitivo que é a venda direta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos algumas dificuldades com som baixo e estalos devido a problemas nos servidores.

Nada extraordinário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar para nossos agentes e líderes de equipe obterem uma visão útil das vendas de hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil fazer mudanças específicas em diferentes configurações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.