Avaliações em Vídeo
Kaseya VSA revisão
A fantastic tool for automating IT repetitive task and process
Avaliações 320 Kaseya VSA
Sentimento Geral da Revisão para Kaseya VSA
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Muitas linhas de produtos, a maioria das quais são gerenciáveis sob o VSA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Voltado para MSPs maiores, se você tiver 15 clientes ou menos, pode ser bastante caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I love the connectivity and level of monitoring they provide . It is unique in the way that it monitors and gives you a simple dashboard summary. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The fact that the product is inflexible with licensing. When you purchase a licence for a site you have to continue paying for the license even when it is not being used. i.e if a 200 user site moves to another supplier you can not remove the licenses and have to pay for them anyway or until you get another site signed up. Makes the product very costly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Backup & restore works as it should.
Usually easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sales team try to retroactively impose a charge 100x the original subscription fee, threaten legal action when this is declined. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have been able to automate processes, monitoring systems, and installation of computers. Using the VSA has really helped our team be focused on direct interactions with customers that help them instead of wasting time doing repetative tasks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We are a MSP and Kaseya is primarily used by MSPs, but their pricing model with the 3 year contracts locking in agent numbers is completely out of step with how we manage license utlization from our other MSP partners. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de implementar, fácil de usar, usá-lo todos os dias, gerenciamento de software para correção do Windows e aplicativos de terceiros, e controle remoto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Preciso ir a vários lugares para encontrar todas as informações sobre um endpoint. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Esses caras têm todos os produtos necessários para administrar um MSP de sucesso e valorizo muito nosso relacionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é gratuito, mas todos precisam ser pagos por seus serviços e quero garantir que eles estarão lá por muitos anos, então realmente não me importo de pagar por isso. :) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Foi aceitável, apesar de sua interface desatualizada. Gerenciava atualizações, patches, backups, segurança, etc., e permitia que os clientes fizessem login para manter seus computadores ou gerar relatórios, etc. Não é ruim no geral, mas plataformas MSP mais modernas lidam com tudo isso melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A segurança e a orientação para proteger nosso próprio servidor. Eles foram HACKEADOS e as falhas de segurança eram conhecidas há bastante tempo. No dia do hack, apenas um e-mail foi enviado, sem telefonema, nos informando para desligar nosso servidor. Não conseguimos colocá-lo em funcionamento por 2 meses e, como os backups não funcionam a menos que o servidor esteja ativo, os backups foram prejudicados. A interface do usuário é antiga e desajeitada. Eles podem estar fazendo melhorias agora, mas é tarde demais. Passamos 18 meses migrando para uma nova plataforma MSP. Como são de propriedade de capital de risco, estão mais preocupados com lucros e em prender clientes em contratos de 3 anos do que com a segurança, que é de importância primordial nos dias de hoje. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
