Avaliações e Detalhes do Produto de Kademi

A plataforma modelada da Kademi, empregando uma abordagem baseada em componentes, provou ser um divisor de águas em nossa busca para construir rapidamente portais de parceiros. O que a diferencia é sua notável flexibilidade, permitindo uma personalização perfeita alinhada com nossas especificações de marca únicas—uma característica conspicuamente ausente em nossos encontros anteriores com soluções alternativas.

A qualidade de destaque, no entanto, reside no suporte fantástico da Kademi durante a fase de implementação. Apesar de encontrar atrasos causados por problemas internos do nosso lado, a Kademi exibiu paciência excepcional e uma genuína disposição para ajudar. A experiência de suporte ao cliente foi nada menos que excepcional, garantindo que sempre nos sentíssemos priorizados e apoiados. Notavelmente, quando enfrentamos requisitos especiais além das capacidades da plataforma, a Kademi foi além, arregaçando as mangas para desenvolver os recursos e componentes necessários.

Do ponto de vista prático, a implementação pode levar menos de um mês, especialmente para aqueles experientes em design e desenvolvimento web (isso foi uma lição para nós). Isso significa que sua plataforma de engajamento de parceiros pode estar funcionando muito rapidamente e você pode começar a impulsionar o crescimento do canal. O compromisso da Kademi com o sucesso do cliente, combinado com sua abordagem proativa para a resolução de problemas, os posiciona como uma escolha de destaque no domínio de soluções tecnológicas para construir e otimizar plataformas de engajamento de parceiros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Salesforce demorou mais do que prevíamos e o único outro contratempo foi a curva de aprendizado inicial no treinamento de recursos, facilmente solucionável com ajustes na interface do usuário. No geral, além desses pequenos problemas, a Kademi se destaca como uma plataforma de engajamento de parceiros confiável e inovadora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Grande Suporte e Desenvolvimento FrontEnd Fácil Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Criar fluxo de trabalho é um pouco confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A abordagem baseada em componentes da Kademi para construir um site de programa significa que você pode obter o melhor equilíbrio entre uma construção/lançamento rápido, enquanto ainda tem um site que parece verdadeiramente único. Embora você possa usar estilos de design padrão e modelos para cenários simples, a capacidade de construir e personalizar completamente o design do seu site nos dá muita liberdade para sonhar grande com nossos designs de programas.

A maioria dos concorrentes oferece um conjunto rígido de modelos, ou exige trabalhar com desenvolvedores para construir sites completamente personalizados com pouco controle direto. A plataforma deles nos dá o equilíbrio perfeito de controle/personalização, além de ter um conjunto abrangente de recursos padrão que podem ser configurados com facilidade.

Graças à Kademi, conseguimos construir uma incrível gama de programas de engajamento e incentivo B2B que impulsionam o crescimento e o engajamento do canal para nossos clientes todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kademi está constantemente lançando novos recursos e melhorias na funcionalidade existente. No entanto, às vezes não estamos cientes disso quando é lançado e a documentação de treinamento pode ficar atrás dessas novas oportunidades de melhorar a maneira como usamos a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kademi é uma empresa incrível com um atendimento ao cliente excepcional. Somos uma pequena empresa e sentimos que recebemos a mesma atenção que seus clientes maiores. Eles ajudam com o que precisamos, desde chamadas com clientes até sugestões de design. O produto é simples de usar, pois é possível configurar muitas coisas apenas arrastando e soltando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, há muito pouco para não gostar. A única coisa que poderia ser melhorada no produto é a capacidade de personalizar mais quais informações aparecem na funcionalidade de fatura. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A maior vantagem de usar o Kademi é que, quando temos qualquer tipo de problema ou algo não está claro, sempre temos suporte imediato da equipe Kademi e eles nos ajudam em termos simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ao carregar gráficos visuais (banners, miniaturas etc...) deve haver uma resolução exibida para que possamos criar o ajuste perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kademi é uma plataforma simples de usar, mas sofisticada, onde tudo está em um só lugar. Somos um negócio B2C e a Kademi tem sido inestimável para nós à medida que escalamos.

Toda a equipe tem sido excepcionalmente prestativa e compreensiva enquanto crescemos.

À medida que nosso negócio se desenvolveu e mudou, a equipe da Kademi tem sido capaz de nos apoiar tanto estrategicamente quanto tecnicamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil dizer o que não gostamos na Kademi, pois realmente nos ajuda a crescer como empresa. Tivemos um bom desenvolvimento personalizado, então está bem construído para as necessidades do nosso negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte da Kademi é incrível. A equipe fornece um rápido reconhecimento do pedido, faz perguntas investigativas para garantir que ambos estejam alinhados com a solicitação/necessidade e um esboço detalhado dos passos necessários para completar o pedido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há áreas onde a documentação poderia ser mais robusta. Novos usuários podem ter dificuldades em entender configurações complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kademi é muito fácil de usar e entender com treinamento mínimo, mas também é flexível o suficiente para atender aos vários requisitos de nossos muitos programas de marketing de canal. Como analista de dados, posso facilmente alimentar dados para o Kademi através de arquivos CSV que podem ser mapeados facilmente usando configurações para as séries de dados apropriadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de alterar as configurações e formatos subjacentes de certos relatórios e extratos que necessito para tarefas de análise de dados é complicada e geralmente requer o contato com o suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a flexibilidade e configurabilidade da plataforma Kademi. A estrutura de componentes nos dá a capacidade de atender a um amplo conjunto de requisitos de programas. A plataforma nos oferece um poder tremendo para criar programas de parceiros envolventes para os participantes do programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma quantidade razoável de treinamento é necessária no início, mas isso é frequentemente o preço que se paga por uma plataforma com essa quantidade de flexibilidade e poder. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Construído do zero para programas de fidelidade e incentivos, incluindo aprendizado, comunicações, fluxo de trabalho, reivindicações, referências--você escolhe. Além disso, é extensível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário e desenvolvedor, eu gostaria de um pouco mais de documentação da API e testes unitários mais fáceis do meu próprio código. Análise coletada por e hospedada no G2.com.