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Zift Solutions
Avaliações 461 ZiftONE
Sentimento Geral da Revisão para ZiftONE
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ZiftOne tem uma interface muito elegante que é muito fácil de usar para os profissionais de marketing. A equipe lá também é muito responsiva a quaisquer perguntas ou preocupações sobre promoções ou análises de marketing. Isso tornou o projeto de marketing de parceiros com a Hitachi muito tranquilo, como se eu estivesse trabalhando diretamente com a própria Hitachi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Sem desvantagens, mas eu não estava ciente das limitações ao e-mail com base nos créditos ganhos através da plataforma. Isso é baseado na entregabilidade, o que eu desconhecia. Além disso, um total acumulado de créditos disponíveis no painel seria útil para que eu saiba com o que posso contar ao planejar implantações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
ZiftOne is a solid choice for partner relationship management (PRM) and channel marketing. It’s packed with features that cover everything from content management to lead distribution and analytics, giving teams a lot of tools to work with. The platform is pretty easy to use, though there's a bit of a learning curve if you want to dive deep into all the features.
Customer support is definitely a plus—responsive and knowledgeable, helping users get the most out of the platform. Overall, ZiftOne’s user-friendly interface, wide range of features, and helpful support team make it a strong option, Análise coletada por e hospedada no G2.com.
While ZiftOne offers a lot of useful features, one downside is the limited flexibility in customization. For a platform that's meant to support diverse partner programs, it can feel somewhat rigid in adapting to specific workflows. Customizing fields or layouts often requires workarounds, which can be frustrating if you’re aiming for a setup that’s fully tailored to your needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Bom conceito, eles promovem uma boa solução. Temos um bom Gerente de Serviços ao Cliente designado para nós. Eles melhoraram no suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Zift tem várias deficiências significativas que o tornam uma plataforma de Marketing de Parceiros menos que ideal. Embora façam grandes promessas sobre várias capacidades, a execução fica aquém em várias áreas críticas, causando frustração e ineficiências tanto para os usuários quanto para os administradores.
A experiência do usuário no Zift One é notoriamente ruim. A interface é desajeitada e não intuitiva, levando a frequentes reclamações dos usuários e a uma alta dependência de nossa assistência. Essa falta de uma abordagem de autoatendimento consome tempo e recursos significativos, pois os administradores devem constantemente guiar os usuários pelas complexidades da plataforma. Apesar do feedback, a experiência do usuário permanece estática e imutável, causando frustração contínua.
Uma das principais desvantagens do Zift One é a falta de recursos robustos de personalização e tradução. Em comparação com seus concorrentes, o Zift One fica significativamente atrás em permitir que os usuários adaptem a plataforma às suas necessidades específicas. A estrutura rígida da plataforma força os usuários a adaptarem seus processos de negócios para se encaixarem em suas restrições, em vez de oferecer a flexibilidade para moldar a plataforma às suas necessidades únicas.
As capacidades de mídia social também são decepcionantes. As ferramentas fornecidas para gerenciar e integrar campanhas de mídia social são desatualizadas e carecem da sofisticação necessária para engajar efetivamente o público em várias plataformas. Essa deficiência coloca os usuários em desvantagem ao aproveitar a mídia social como um canal de marketing poderoso.
Talvez a questão mais preocupante seja a falta de confiabilidade do rastreamento e análise do Zift One. As métricas de campanha fornecidas são frequentemente enganosas, projetadas de uma forma que exagera a eficácia dos esforços de marketing. Esses dados enganosos não apenas confundem nossos parceiros, mas também prejudicam nossa credibilidade como fornecedor que endossa esta plataforma. A imprecisão nos relatórios torna desafiador obter verdadeiros insights e tomar decisões informadas, impactando, em última análise, a estratégia geral de marketing. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Zift fornece uma plataforma educacional que orienta você pelas melhores práticas de campanhas de e-mail em guias passo a passo. Desde as instruções de reputação do remetente até a construção de uma lista de contatos válida e confiável, você não pode errar. Você tem a opção de usar conteúdo existente se seus parceiros o fornecerem ou criar o seu próprio. As campanhas de e-mail incluem também mídias sociais e promoções de eventos. A opção de busca em campanhas permite selecionar indústria, produto/solução e tipo de mídia. Você também pode filtrar pelas campanhas mais recentes e mais eficazes. Você pode até mesmo rastrear sua taxa de envio mensal, rejeições e cancelamentos de inscrição para garantir que mantenha uma reputação de remetente positiva. Você pode agendar campanhas com antecedência e receber relatórios sobre taxas de abertura, etc. Você pode gerar relatórios de tendências. É uma ferramenta muito robusta e perfeita para campanhas de nutrição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma de nossas empresas parceiras fornece o conteúdo e, às vezes, eles não estão formatados corretamente. Não parece que a Zift verifica e garante que essas campanhas estejam formatadas corretamente e, muitas vezes, há erros de gramática e ortografia. Enviar um ticket de ajuda é fácil, mas obter uma resposta nem sempre é rápido e afeta o cronograma das minhas campanhas. Não há nenhuma maneira de filtrar as respostas de bots de spam para as aberturas e cliques. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O suporte ao cliente tem sido consistentemente bom, tem sido muito responsivo para resolver e sugestões de solução de problemas muito precisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada significativo realmente se destaca, sem reclamações até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Fácil de usar, bom suporte ao cliente, facilidade de implementação, possui um bom número de funcionalidades, facilidade de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada por enquanto, mas espero uma resposta rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não tenho certeza. Boa aparência e sensação da plataforma.... Fácil de mover de uma seção para outra seção. Você pode copiar uma página de upload e apenas mudar o ativo para o novo upload. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não é fácil fazer upload ou deletar documentos. Não é fácil usar filtros para realizar esta ação. Se você quiser deletar alguns documentos, deve fazê-los individualmente. Se precisar fazer upload de alguns ativos, precisa fazê-lo um por um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tem muitos recursos legais, que são necessários para nós. O suporte também responde rapidamente. Eles oferecem relatórios muito detalhados e análises de uso que considero muito úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A comunicação de implementação foi mais lenta do que eu esperava e alguns recursos que esperávamos que o software tivesse não estão lá (por exemplo, fluxos de trabalho para enviar e-mails aos nossos parceiros com base em gatilhos ou a plataforma de gestão de aprendizagem não é realmente interativa, então decidimos usar soluções diferentes em combinação com o Zift). Análise coletada por e hospedada no G2.com.
