Avaliações e Detalhes do Produto de Justworks

The customer support is top-notch. The platform is very easy to use, and we get a quick response if we have issues. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I would love if Justworks changed 2 things: 1) allowed the admin to set the value of a "day" for people with differing schedules (IOW, a day would be 7 hours to someone working 35 hours per week) and 2) more options for employee training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário da plataforma, Justworks torna muito fácil encontrar e explorar o envio de despesas, solicitação de folgas e visualização de informações de contracheques. A criação e o envio de relatórios de despesas são muito fáceis. Eu adoro o layout do organograma e a navegação por todo o site é muito bem planejada. Recentemente, atualizei as informações de depósito direto do meu banco e, novamente, foi muito fácil encontrar e alterar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma sugestão - As informações dos contracheques são claras e diretas, e o que seria útil é uma visão para entender as taxas de imposto e modelar as mudanças na renda líquida se eu atualizar as informações dedutíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Great customer service, the employee and admin portals are easy to use, and the services are cost effective for our organization. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I wish there were two or three health insurance plans to choose from, rather than one master plan. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love that I have access to all of my benefits in one place- so many extra bells and wistles - and the most efficient customer service I have ever had. SO easy to find information. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I have had no bad experiences. I used customer service a lot my first month and had good experience. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Payroll and HR is streamlined and outsourced, leaving very little need for an inhouse staff. We get quality benefits which with our small head count would not be able to afford as a stand alone purchaser. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

New York centric. I would love the opportunity of more regional benefits, and carriers. Fees have increased recently, but it still is an affordable solution Análise coletada por e hospedada no G2.com.

For starters as a regular user the interface and user experience is top tier and easy to use. Compared to Trinet and ADP, Justworks is by far the easiest PEO I've used. It's so easy to find exactly what I need thanks to how the menu system is designed. The mobile app also provides a fantastic experience. I can do all the core actions I need in the mobile app, such as reviewing upcoming holidays, viewing pto and submitting time off, and getting my insurance information. It's easy to see how much time and thought the designers and product team put into the service. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I don't have any dislikes. I would say the PTO subtraction is a bit odd:

Let's say I have 20 hours of pto and submit a request for 10 hours. The time isn't subtracted until the day of the request passes, so until that day I think I still have 20 hours of pto to use. To a regular user this could lead them to believe they have more PTO available and could accidentally over-request pto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nós adoramos a navegação fácil no portal, assim como a facilidade de integrar todas as informações ao nosso sistema de contabilidade. Se algum dia precisarmos de assistência, a equipe de suporte ao cliente está sempre atenta. Um dos nossos recursos favoritos é o calendário sincronizado que tem o PTO de todos, feriados e dias de pagamento - tem sido muito útil sem qualquer complicação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo móvel não é tão amigável, esta plataforma é melhor para usar em um desktop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma deles é simples em comparação com PEOs maiores como a ADP. A equipe de vendas e integração deu uma atenção personalizada excelente para nos colocar em funcionamento. É um sistema fácil para os funcionários usarem e não tive nenhuma reclamação dos funcionários. Prever os pagamentos futuros também é muito útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que não gosto é o relatório e a facilidade de acesso aos meus dados. Gostaria que tivessem uma API aberta para que eu pudesse conectar, ou uma maneira de exportar dados para que eu possa colocá-los em outro sistema para análise. A análise deles é limitada a um conjunto restrito de fluxos de trabalho e eu tenho necessidades maiores. Eles permitem a exportação via CSV de várias coisas, mas os registros para itens de linha de fatura não têm IDs únicos, tornando difícil a desduplicação ao importar para outros sistemas para análise. O aplicativo móvel deles também não funcionou no meu telefone Android (modelo atual). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Justworks has an outstanding customer service team that genuinely cares about supporting you. From implementation to two years in, their commitment hasn’t wavered—they make sure everything runs smoothly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

We currently have a 4-day ACH for our payroll and would prefer a 1 or 2-day ACH. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Justworks tem uma interface profissional e é muito fácil de navegar e usar. Eles oferecem uma infinidade de ferramentas de recursos humanos e atualizações de leis trabalhistas dentro de sua plataforma. Um dos meus recursos favoritos é a integração de cartão de ponto eletrônico, que agiliza nossos processos de cartão de ponto dos funcionários e aprovações de turnos para o processamento da folha de pagamento. Além disso, a equipe de suporte ao cliente é excelente! Eles são responsivos e conhecedores. Eles entendem a sensibilidade temporal relacionada ao gerenciamento de demissões e integrações de forma fluida e oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem que tenho com o Justworks é que suas horas de trabalho em tempo integral não podem ser ajustadas para acomodar nosso dia de trabalho de 7,5 horas em tempo integral. O dia de trabalho em tempo integral incluído no Justworks é de 8,0 horas. Portanto, fazemos ajustes manuais para o tempo regular, tempo extra e horas extras, o que é inconveniente. Na indústria jurídica, um dia de trabalho de 7,5 horas é comum. Eu discuti isso com o Justworks e espero que eles consigam encontrar uma solução. Quando o fizerem, definitivamente terão uma classificação 10 de mim! Análise coletada por e hospedada no G2.com.