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Avaliações 1,000 Justworks
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Price is reasonable and the online tools and resources are easy to use. Customer service is usually responsive. I appreciate the expense tracking and reimbursement tools and process. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I wish I would have known how manual the unpaid owner process is. This wasn't made clear during the sales process. Onboarding was clunky as a result and it took us a few months to get the process right. It doesn't seem like everyone at Justworks is familiar with unpaid owners so guidance was limited and sometimes it is difficult to get a correct answer. I was also disappointed when a new local tax was added and Justworks wasn't able to explain to me what it was or where it came from without several weeks of research. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The service is simple and cost effective. The support team is also good. The portal has a lot of info and basically what you need. The selections for employees are easy to follow. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not easy to navigate to different pages. When I go into an employee page, it should list a summary of all their benefits - it doesn't so I have to go into each benefit and see if the employee is listed. Not convenient. For PTO approvals, when I click on an employee name, it should go to their main page with all info. If an employee has several PTO requests, when I approve one, there is no button to go to back to the list of requests. In general the ease of getting around is a 6/10. It would be helpful if JW offered an HR support service to advise about employee rights, employer rights, etc. When we were with TriNet, they had a team of HR experts that not only provided advice but they also improved our letters when terminating employees. I now have to come up with PTO policies for the US that comply with state laws. It would be helpful if JW had a list of states and the standard requirement a company should consider for their Time Off policies ie. carryovers, accrual caps, sick days, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Justworks nos permitiu oferecer benefícios de grandes empresas como uma pequena empresa. Também ajudou a organizar nossa folha de pagamento e tempo de folga em toda a equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Os únicos desafios realmente são para o pagamento de contratantes internacionais e algumas limitações com o acompanhamento de tempo para projetos de design. Caso contrário, mudaríamos para isso e usaríamos o acompanhamento de tempo do Justworks também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It's simple, direct and user-friendly for me. When I had to recommend whats works as a user, Justworks made it possible to be available especially it has an app for on the go. Customer support is amazing and very personal in approach - not bot or AI generated in its approach. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nothing I can think of. There's always a way Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu aprecio o visual elegante e a sensação da plataforma Justworks, é fácil de usar e fácil de configurar como administrador. Se houver algum problema, o suporte ao cliente responde rapidamente--no mesmo dia! Costumo estar no sistema várias vezes por semana. Minha funcionalidade favorita agora é provavelmente a folha de pagamento internacional que temos pedido desde que integramos o Justworks! <3 Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eh, se você tivesse me perguntado há 18 meses, eu teria dito que gostaria que eles oferecessem folha de pagamento internacional, mas eles já construíram isso agora! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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O processo de integração foi fácil, e não me preocupo mais com os períodos de pagamento mensais e se a compensação e os impostos estão sendo cuidados para todos, a tempo. O suporte tem sido ótimo: responsivo, completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A aquisição da Via trará alguns grandes benefícios, como a capacidade de gerenciar FTEs e contratados em um só lugar, mas o produto é básico enquanto está sendo integrado. Tenho que pedir suporte sempre que quero fazer qualquer tipo de alteração, e as opções/recursos são muito limitados. Pelo preço, no entanto, é funcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Acho que o atendimento ao cliente é muito bom. Eu geralmente gosto da interface também, pois é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse um relatório que fosse mais um relatório de censo genérico que tivesse salário e todos os outros dados demográficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like the support provided on compliance and access to HR consultants for advice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The HRIS platform has limited features. It meets the bare minimum for small businesses though but I don't like the limited access restrictions. Not sophisticated enough to allow for multiple user permissions. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nunca ter que se preocupar com administração ou folha de pagamento e saber que isso sempre é cuidado adequadamente. O suporte ao cliente é prestativo, amigável e rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, eu gostaria de ter especialistas para conversar sobre leis estaduais específicas. Como minha empresa é remota e está espalhada por todo o país, seria bom conversar com um especialista às vezes e não apenas revisar todos os recursos úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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O suporte ao cliente é extremamente útil e pontual. Tive um problema com meu W2 e o suporte ao cliente trabalhou comigo para resolvê-lo e gerar um W2 atualizado em poucos dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria de mais ferramentas para analisar e calcular meus ganhos. Para impostos, eu precisava calcular quanto ganhei da data 1 à data 2. Isso não foi fácil de fazer no JustWorks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.