Avaliações e Detalhes do Produto de Giveffect

Very easy to navigate and capture all information regarding donors, campaigns, volunteers and much more. Online support and videos were top notch. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

The support from the Giveffect team was incredible, sadly the cost of the platform made us look for a less expensive program. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Although we decided to go with another platform for our needs, I was really impressed with Giveffect's capabilities. Very user friendly with lots of support and the process of researching it was made so easy by their team, especially Leah. She was extremely friendly and responsive to all of the questions that I had. I will definitely come back to Giveffect if things change. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Some of the add-ons we would have liked included had additional (although reasonable) cost. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Giveffect é relativamente fácil de usar para todos. O lado administrativo é fácil de treinar a equipe. Eles têm uma série de vídeos de treinamento aprofundados. Você pode configurar notificações de várias maneiras diferentes e automatizar relatórios. Você pode importar planilhas de dados em várias abas de CRM em vez de inserir dados um por um. O sistema tem atualizações frequentes e novos recursos, e a empresa ouve os clientes e implementa o que precisamos. O rastreamento de voluntários é robusto e compatível com dispositivos móveis. Eles têm um dos melhores designs de calendário de voluntários voltados para o público. Quando um dia tem vários eventos de voluntariado agendados, o calendário não fica confuso. O registro e os formulários são intuitivos para nossos constituintes, o que é uma das variáveis mais importantes no rastreamento de voluntários. Eles têm um suporte por chat que é realmente útil! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do usuário no lado do administrador tem um texto realmente pequeno. Por padrão, aumento o zoom em 125% ao usar o Giveffect, mas para administradores menos experientes em tecnologia, eles podem achar isso frustrante. Não é possível incorporar páginas de campanha em um site externo, o que não é ideal para mim. E apenas certos níveis de associação têm a oportunidade de usar um endereço de e-mail externo para enviar notificações e lembretes de voluntários. Não entendo a restrição dessa funcionalidade, já que o cliente paga uma plataforma externa de marketing por e-mail com base no número de e-mails de qualquer maneira. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GE (Giveffect) é uma ferramenta intuitiva que rastreia pagamentos online, pode sincronizar com outros softwares como DonorSearch e pode "agrupar" vários pagamentos offline. Se você tiver uma dúvida, o suporte por chat responde rapidamente (desde que você pergunte durante o horário comercial). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há opção para emitir um reembolso parcial, e não há contabilização de impostos. Entendo que este é um CRM projetado para organizações sem fins lucrativos, então a venda de itens tangíveis pode não ser tão comum. Editar contatos é um pouco trabalhoso, pois é necessário navegar por algumas janelas, e os endereços poderiam ser classificados ou ordenados de forma melhor. Quando há um endereço insuficiente, atualmente não há como marcá-lo além de listá-lo como um endereço anterior ou secundário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de chat é uma ferramenta excelente. É muito útil obter uma resposta rápida quando preciso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas coisas que ainda precisam ser atualizadas para melhor acomodar as necessidades da nossa organização, e novos recursos que solicitamos demoram um pouco para serem adicionados, ou ainda não foram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que seja um CRM abrangente. Gosto que também posso acompanhar voluntários. Meu único propósito ao usar o Giveffect é manter o controle das doações offline feitas para nós e garantir que estamos escrevendo agradecimentos para elas e podemos administrá-las adequadamente. Também gostamos muito de usar a opção de campanha não apenas para voluntários, mas também para esforços de arrecadação de fundos. Isso nos permite atualizar nossos doadores regularmente e podemos criar sites individuais para cada campanha também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando executo relatórios, não aprecio particularmente quanto tempo leva e sinto que meus relatórios estão sempre desorganizados. Além disso, não gosto que não haja tanta flexibilidade e personalização com os botões na página da campanha. Funciona bem agora, mas seria bom ter um pouco mais de opções. A única outra coisa que não gosto no Giveffect é que é um pouco difícil entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente se você não paga por um plano de nível superior; isso é muito frustrante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um sistema de CRM que incorpora gestão de doadores, e-mail, gestão de voluntários, arrecadação de fundos entre pares, relatórios, páginas de doação incorporáveis, etc. etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os desenvolvedores foram muito amplos com todos os seus módulos, mas levou algum tempo para construir a funcionalidade de cada um. Não queríamos tentar unir vários sistemas, mas tivemos dificuldades com alguns dos módulos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A ampla variedade de usos com a inserção de todos os tipos de dados, desde doações até contribuições em espécie, informações de contato e voluntariado. Também apreciamos o recurso de envio de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muito a aprender, não que não gostemos disso, tem sido apenas um processo aprender as funcionalidades porque há uma ampla gama de usos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Giveffect is a powerful all-in-one platform that streamlines the coordination and management of nonprofit organizations so staff and volunteers can focus on making a positive impact. You’ll be hard-pressed to find another tool out there with such a comprehensive set of tools specifically designed to serve the nonprofit industry. But what really makes this platform stand out is the people behind the scenes. It’s been a pleasure working with the Giveffect team. Their desire to help nonprofits make a difference drives them to continually serve their clients at a higher level. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nothing at all to dislike. We are excited about the platform and have found that Giveffect checks all the boxes to solve some of the toughest challenges nonprofits face when it comes to collaboration, data fluidity, donor tracking, and much more. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I like the customizable items for volunteer jobs and the NEW features of making the volunteer job postings public or private. I also like the Event Buddy App and the updates it has. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Most importantly, I dislike the reservation feature and or the lack of group volunteering options. The online sign-ups are for individuals only, and the reservation feature is not useful at all other than "reserving space." I have had to make a workaround for groups wanting to volunteer. Most corporate groups just want to be able to sign-up online and input basic information from their organization and not have to have each individual in their group create a complete profile. A lot of groups come back every year and would like to just sign-up as a group.

My other issue is there is no archive feature for the volunteer jobs. All the jobs, whether active or not, stay cluttered, and I have scroll and search to find the active jobs I am working on editing.

Lastly, the reporting part. Some of the filters, when pulling reports, we have discovered do not work properly, so we can say that reporting is inaccurate. We can never get an accurate reports on volunteer info. Análise coletada por e hospedada no G2.com.