Avaliações e Detalhes do Produto de G-P

We can now hire top talent from countries outside of the United States without the hassle of setting up entities. They handle everything as our Employer of Record, ensuring legal employment globally, setting up compliant contracts, and minimizing the risk of fines and penalties.

Our Sr. Customer Success Manager, Adrian Salazar, has been exceptional in providing top-notch customer service. He is incredibly focused on our needs and has consistently gone above and beyond to ensure our satisfaction. His expertise and dedication have been invaluable. We highly recommend their services! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

There isn't anything we currently dislike about G-P. Overall, my HR team, along with all current G-P Professionals, are supported by HR experts in their region. We currently have professionals in Canada and Puerto Rico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GP has been incredible since day one. From the moment we arrived, they’ve demonstrated exceptional kindness and professionalism. Christine Simmons, in particular, has gone above and beyond to take care of not only me but also our international staff, making every interaction seamless. When we joined GP, we were coming off a tough experience with one of their competitors, but their onboarding team was nothing but kind, understanding, and thoughtful. What truly sets GP apart is the personal care and dedication they provide. Our account executive, Christine, reaches out to ensure that everything is running smoothly. She meets with the team monthly to check in and address any concerns. Our staff is always paid on-time, sometimes even early; The platform is really easy to navigate and GP has staff that actually cares about their clients and their employees. A heartfelt thank you from myself and everyone at The Phone Up Studios for the outstanding service and humanity you bring to your work. We couldn’t ask for better! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Being completely honest, there's nothing to dislike! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A GP tem sido um ótimo parceiro para nossos funcionários que estavam em países onde não tínhamos uma entidade registrada. Eles continuaram respondendo perguntas e garantindo que a experiência de integração e desligamento dos nossos funcionários fosse agradável. Fiquei grato pela assistência e percepção deles. Nosso gerente de conta designado nos ajudou durante todo o nosso tempo com a GP e sempre garantiu que estivesse a par de responder nossas perguntas. A plataforma era muito fácil de usar. Não tínhamos nosso sistema integrado com outros, e eu não estava envolvido com a implementação no início. No entanto, discuti a implementação em outros países com eles e o processo parecia bastante fácil! Gostei de como o rastreador de despesas e tempo estava na mesma plataforma para os funcionários usarem. Usei a plataforma mensalmente. Adicionar pagamentos adicionais, incluindo aumentá-los, era uma tarefa fácil na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O modelo de negócios de ter GP contratando com outros fornecedores era frustrante às vezes. Eu teria que esperar muito tempo para o contato local nos responder com perguntas sobre pagamento relativas a funcionários em licença e os pagamentos estatutários específicos de seus países. Às vezes, nossas faturas recebiam o crédito 3 meses após o funcionário ter tirado licença do trabalho. Eu percebo que parte disso pode não ter sido culpa da GP, poderia ter sido o cronograma específico dos países. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lauren é nossa excepcional Gerente de Contas! Ela é sempre tão prestativa, responsiva e educada. A equipe de RH também é muito útil e rápida em responder quando um profissional tem uma dúvida. A plataforma é muito fácil de navegar e a configuração de novos profissionais é muito tranquila. A plataforma possui muitos ótimos recursos quando precisamos procurar informações rápidas sobre um novo país. Nossos funcionários foram configurados muito rapidamente quando os transferimos de um fornecedor anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zoho poderia usar algum trabalho - há muitos problemas ao configurar profissionais e seus gerentes. Eles têm dificuldade em acessar seus perfis. Eu também acho que o recurso de relatórios pode ser um pouco confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A G-P fez melhorias significativas no atendimento ao cliente no último ano. A equipe agora é muito mais responsiva, profissional e orientada para soluções, o que tornou a gestão de nossa força de trabalho global muito mais fácil. Sua recente revisão de preços foi uma surpresa agradável, pois trouxe melhor alinhamento com nosso orçamento sem comprometer a qualidade. Os serviços de integração e gestão de conformidade são os aspectos mais úteis da G-P. Eles tornam a contratação e gestão de talentos em diferentes países sem esforço, cuidando das complexidades legais e administrativas. A plataforma é fácil de usar, e sua equipe fornece suporte confiável sempre que necessário. Ter a G-P como nosso parceiro EOR nos dá a confiança para expandir globalmente sem as dores de cabeça habituais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora tenha havido muita melhoria, ainda há espaço para mais consistência na comunicação, especialmente durante configurações complexas. No passado, as respostas podiam ser atrasadas, mas isso melhorou significativamente recentemente.

No geral, estamos muito satisfeitos com os serviços da G-P e seu compromisso em melhorar continuamente a experiência do cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é muito fácil de usar. Ela exibe informações sobre seus funcionários de forma muito clara e os prazos e processos de folha de pagamento também são muito claros. A equipe da G-P também parece muito conhecedora dos países em que você está e eles gerenciam tudo com o funcionário. Não há muito para um profissional de folha de pagamento ter que fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tempo de espera necessário ao submeter alterações salariais. Uma vez submetida a alteração no portal, há todo um fluxo de assinaturas que precisa ocorrer. Se essas aprovações não forem obtidas até o prazo final da folha de pagamento da G-P, então não serão aplicadas naquele mês. Damos às nossas equipes internas um prazo para alterações na folha de pagamento e, como o prazo que a G-P nos dá é tão cedo no mês, não podemos realmente pedir às nossas equipes internas que forneçam essas alterações muito antes. Assim, muitas vezes estamos submetendo alterações salariais no mesmo dia do prazo da G-P. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de contratar qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo, é realmente facilitada. Eles têm profissionais que são conhecedores dos países e dos requisitos necessários para poder empregar alguém. A plataforma é fácil de gerenciar, e se precisar de ajuda, seus especialistas são muito responsivos e rápidos para ajudar. Usamos esta plataforma além do nosso sistema HRIS regular que atualmente é baseado nos EUA. Ter a confiança de que podemos expandir nosso negócio e fornecer tudo o necessário é um alívio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dependendo do país, dependerá de com que frequência os funcionários são pagos. Isso também determinará quando você pode ajustar o pagamento se houver pagamentos de bônus ou ajustes salariais sem ter que pagar taxas extras... que são realmente altas. Tentamos evitar isso o máximo possível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como usuário Admin da Coursera, trabalho com a Globalization Partners (GP) há mais de três anos e passei a apreciar a plataforma deles. Uma das coisas que mais gosto é o quão simples e intuitiva é a interface do usuário. Adicionar novos profissionais ao sistema é um processo tão tranquilo, o que torna a integração de talentos muito mais fácil e menos estressante.

O que realmente valorizo, no entanto, é o compromisso da GP em ouvir seus clientes. Ao longo dos anos, compartilhei feedback sobre áreas que poderiam ser melhoradas, e foi fantástico ver algumas dessas ideias ganharem vida em atualizações na plataforma. Isso realmente mostra que eles se importam com o que seus usuários pensam e estão sempre buscando melhorar as coisas.

As melhorias que eles introduziram ao longo do tempo refletem seu entendimento sobre o que usuários como eu precisam para realizar nosso trabalho de forma eficaz. É tão encorajador trabalhar com um parceiro que leva o feedback a sério e o transforma em mudanças significativas.

No geral, a plataforma da GP é um exemplo brilhante de como uma empresa pode permanecer focada no cliente enquanto melhora continuamente. Estou ansioso para ver como eles continuarão evoluindo e apoiando empresas globalmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma grande preocupação é o SLA deles para suporte ao cliente. Ao abrir um ticket, muitas vezes leva tempo para que um especialista de RH seja designado, e mesmo depois disso, podem haver atrasos adicionais antes que eles forneçam uma resposta significativa à consulta. Embora eles reconheçam rapidamente o ticket, o processo de acompanhamento pode parecer lento e não responsivo, especialmente quando temos prazos internos a cumprir.

Este problema é particularmente frustrante ao lidar com profissionais já no sistema, em vez de novas contratações. Por exemplo, mudanças relacionadas a promoções internas ou atualizações de funções podem levar um tempo inesperadamente longo para serem processadas. Esses atrasos podem interromper fluxos de trabalho e criar gargalos desnecessários para tarefas que são sensíveis ao tempo.

Embora a plataforma da GP seja excelente em muitos aspectos, o SLA de suporte e os tempos de resposta são áreas onde eles poderiam fazer uma diferença real, melhorando a eficiência e alinhando-se melhor com as necessidades de seus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na nossa empresa, usamos GP, Deel e outros fornecedores de EOR, tivemos problemas com todos eles em termos de conformidade, impostos e folha de pagamento, EXCETO GP - então posso confirmar que, se você deseja um serviço contínuo e bem engajado - GP seria minha recomendação.

G-P é, sem dúvida, o melhor no espaço de emprego global! Sua plataforma é perfeita, tornando a integração e a gestão de talentos globais incrivelmente fáceis e eficientes. O que os diferencia é sua expertise incomparável em navegar por desafios complexos de conformidade e folha de pagamento em vários países, proporcionando tranquilidade às empresas. Seu suporte ao cliente é excepcional—rápido, conhecedor e genuinamente útil em cada etapa. G-P oferece consistentemente um serviço de alta qualidade, permitindo que empresas como a nossa escalem com confiança além-fronteiras. Recomendo fortemente a qualquer pessoa que procure um parceiro confiável de emprego global. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Comparado a todos os EORs com os quais trabalho - a maioria dos outros EORs ainda está se estabelecendo, eles não têm tudo configurado, enfrentando problemas de conformidade, impostos e folha de pagamento - especialmente Deel, Oyster e Remote - com GP genuinamente sem problemas - tudo está definido e é um processo tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Especialista em Folha de Pagamento Júnior, tive uma excelente experiência trabalhando com a Globalization Partners. A plataforma deles simplificou significativamente minhas tarefas mensais, particularmente na elaboração de relatórios de incentivos e bônus para nosso funcionário EOR. O sistema é fácil de usar e garante que todos os dados sejam precisos e entregues no prazo, o que é crucial para minha função. Além disso, o processo de download de faturas é tranquilo e eficiente. O suporte e a confiabilidade da Globalization Partners têm sido inestimáveis, permitindo-me focar em minhas responsabilidades com confiança. Recomendo altamente seus serviços a qualquer empresa que deseje gerenciar sua força de trabalho global de forma eficaz.

A facilidade de integração com nossos sistemas existentes tem sido uma grande vantagem, permitindo uma transição suave e sem complicações.

Eu pessoalmente uso a plataforma GP cerca de duas vezes por mês, primeiro para carregar os números da folha de pagamento e depois para obter as faturas. Às vezes, faço login com mais frequência para resolver um problema ou verificar algumas informações adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área para melhoria é o atraso ocasional nos tempos de resposta do suporte ao cliente. Embora a equipe de suporte seja conhecedora e prestativa, tempos de resposta mais rápidos melhorariam a experiência geral. Além disso, os prazos rigorosos para a entrega de relatórios podem ser desafiadores, pois não podem ser adiados nem por um dia. Às vezes, a vida acontece, e seria benéfico ter um pouco mais de flexibilidade nesses prazos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.