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Avaliações 343 FieldPulse
Sentimento Geral da Revisão para FieldPulse
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A simplicidade do sistema tanto no escritório/web quanto no aplicativo para os técnicos torna seu uso muito melhor. Além disso, há o atendimento ao cliente que é extremamente útil e responsivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há alguns recursos de relatórios mais novos que não têm coisas como classificação da maneira que alguns outros aplicativos têm. Mas está sendo atualizado e entenda que ainda está em beta. Além disso, não tenho outras aversões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It helps to facilitate the process from sales proposal to invoicing, and helps projects move through the organization in a single application. Customer support is very responsive and I feel like they are willing to jump on the phone or email about issues and pass them up the chain to their engineering team to look into specific issues we are encountering. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It doesn't sync very well with Quickbooks Desktop and it has been a struggle to get information to sync properly. I spent way too much time getting it "right" and have just accepted it is going to be a struggle getting them to talk to each other properly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu estava hesitante em mudar do Paypal e minhas planilhas para rastrear minhas faturas, mas uma vez feita a transição, não há como voltar atrás! A integração de rastreamento de clientes, propostas, faturamento, comunicação e recebimento de pagamentos é mais do que eu poderia ter esperado. Este serviço fará de mim um profissional, apesar de mim mesmo:-) Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Engage é um pouco desajeitado enquanto está sendo construído, mas a equipe de atendimento ao cliente é responsiva e minhas necessidades estão sendo atendidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The best thing about FieldPulse is how quickly they respond when you need help. Someone is always available to field questions, which is huge especially if this is your first time using a CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Certain features are not as customizable as I would like. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tudo! O atendimento ao cliente deles é incomparável. A interface é tão fácil de usar, aprender e entender. Só tive um problema até agora e entrei em um chat com o suporte ao cliente deles e, em minutos, o rapaz resolveu meu problema completamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que houvesse mais das mesmas opções do programa de onde viemos, mas o ponto é ser simples, então entendo que não há. Vou me acostumar com isso. Não desgosto de nada no FieldPulse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto da facilidade que tem para criar e receber pedidos de compra. Também é mais fácil faturar clientes diretamente e aplicar pagamentos. O suporte ao cliente deles sempre foi útil com qualquer coisa que eu precisei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ainda encontrando alguns problemas, por exemplo, toda vez que você pesquisa um cliente específico e clica para abrir o perfil dele, às vezes ele leva você a um cliente completamente diferente. Mas eles estão trabalhando ativamente nisso e tem melhorado desde que lançamos pela primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
We have been going through the onboarding process for a couple of months, and everything has been seamless. Every person we have worked with from Sales reps to onboarding specialists have been knowledgeable, professional, and honest. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Simply, it is so robust, its going to take a while to get used to. But in a good way. Coming from a software that was very limited, we're excited about it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The software is pretty easy to understand. The parts I didn't understand were quickly explained by the incredible support team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Not much so far. I'm really pretty impressed with everything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Experimentei vários programas semelhantes e agora estou usando o Fieldpulse há alguns meses. O Fieldpulse é mais adaptável ao meu negócio do que outros programas semelhantes, pois é mais fluido e possui mais campos personalizados/mutáveis. O aplicativo também é muito fácil de usar para minha equipe.
O atendimento ao cliente também tem sido ótimo até agora, e a equipe é muito responsiva a quaisquer problemas. O treinamento é excelente, e sempre há alguém disponível para uma chamada individual para me mostrar como fazer as coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem é que não é local para a Austrália. Embora isso não afete o atendimento ao cliente, as cobranças são internacionais, então recebo taxas bancárias adicionais com as cobranças mensais. Este é um problema menor e o único ponto negativo que tenho para o programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O agendamento é o que utilizamos mais e foi facilitado pelo uso do FieldPulse. É fácil o suficiente para que nossos novos funcionários entendam rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gostaria que o Fieldpulse pudesse exibir uma notificação quando uma tarefa agendada estiver prestes a começar. Isso o tornaria excepcional na minha opinião. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
