Avaliações e Detalhes do Produto de Expedite Commerce

the E-Commerce Platforms intergration into salesfroce has greatly improved our ability to help customers quickly and has made it much faster for us to report on sales performance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes the speed of the tool has been a issue, recently we discussed with expedite commerce and they helped address for us. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apresentamos à Expedite uma lista de desafios e limitações. A solução personalizada deles ou resolveu nossos problemas exatamente como especificado ou então propuseram soluções diferentes que se basearam em nossas ideias e se mostraram mais escaláveis e flexíveis. Eles dedicaram tempo para entender nossas necessidades de negócios e entregaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos todos extremamente ocupados equilibrando muitas tarefas. Houve períodos em que o Expedite não foi tão responsivo quanto eu gostaria. Isso é comum para qualquer negócio e foi mais provavelmente devido à minha impaciência do que a qualquer falha da parte deles. O resultado final mais do que compensou quaisquer desafios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simples! O CPQ deles não requer um manual! Eu gosto de como é fácil trabalhar em cada etapa do nosso negócio, gerar pedidos, gerenciar inventário, assim como manter nossa base de clientes. Por exemplo, acabamos de passar por uma atualização com o Salesforce e tudo foi tranquilo! Tivemos um pequeno problema, mas já foi resolvido. A Expedite Commerce é muito atenciosa e detalhista, acredito que eles têm um ótimo atendimento ao cliente com todas as suas contas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhum problema com o CPQ que eu não goste ou que eu mudaria. No geral, o produto é amigável ao usuário, facilmente acessível devido à capacidade da nuvem e muito eficiente! Estamos entusiasmados com o potencial de crescimento para 2019 e felizes por ter a Expedite Commerce em nosso portfólio! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade da Expedite Commerce de utilizar a robusta plataforma da Salesforce para operar nosso negócio tem sido um sucesso para minha empresa, meus funcionários e, mais importante, nossos clientes! A eficiência proporcionada me dá mais tempo para me preocupar em aumentar as vendas e menos tempo administrando o rastro organizacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quaisquer problemas que possam potencialmente nos atrasar são encontrados e rapidamente resolvidos através de guias do usuário ou submetendo itens abertos através do service desk. Até agora, não encontramos nenhuma aversão! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Expedite Commerce fornece uma solução que se adapta a uma empresa em crescimento por meio de aquisições. A plataforma ajuda a aplicar as melhores práticas e facilita a flexibilidade durante a integração dos processos de negócios. A equipe da Expedite Commerce provou ser ótimos parceiros de negócios. Expedite Commerce demonstra uma consciência aguçada de nossos processos internos complexos e nuances especiais de negócios. Eles têm sido excelentes para trabalhar ao longo do caminho. Eu gostei das muitas fases dos projetos em que trabalhei com a Expedite Commerce e estou ansioso para trabalhar com eles no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

À medida que nosso negócio cresce e nossas necessidades evoluem, enfrentamos alguns desafios em nosso negócio. Ao longo desta jornada (mais de 3 anos), nossos parceiros da Expedite Commerce sempre trabalharam para nos ajudar a alcançar soluções que, de outra forma, seriam difíceis de incorporar. Nunca tive um problema que a Expedite Commerce não tenha trabalhado para nos levar a uma conclusão satisfatória. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O uso, a utilização e a implementação do comércio são insignificantes em comparação com os concorrentes. Comecei a usar o Salesforce há um ano como iniciante e agora posso executar relatórios detalhados, pedidos de vendas e criação de objetos sem qualquer treinamento e com orientação mínima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não consigo encontrar nada com o qual não esteja satisfeito. Sempre que há um problema, ele é resolvido com um e-mail. Sempre que queremos mudar uma característica de desenvolvimento, conseguimos fazer isso. Eles são muito eficientes e, se não puder ser resolvido naquele exato momento, eles o farão por qualquer meio necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso relacionamento com a Expedite Commerce começou em 2016, quando procurávamos uma solução CPQ. Desde o início, reconhecemos as capacidades, flexibilidade e capacidades em expansão de sua solução.

O software é flexível e rico em recursos. A administração do sistema é simples e direta. Nossos usuários finais acham os recursos do CPQ intuitivos e fáceis de usar.

A Expedite Commerce continua a me impressionar com suas melhorias contínuas e conjunto expandido de recursos de seus produtos e serviços CPQ. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sempre haverá recursos, funções e capacidades que você deseja ver em um sistema de negócios. No curto período em que temos trabalhado com a Expedite Commerce, encontramos uma entrega contínua de recursos/funções aprimorados e novos, adicionando valor comercial ao nosso investimento com eles como um Parceiro Confiável e fornecedor de soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é altamente flexível e intuitivo e atendeu às nossas necessidades para realizar funções de CPQ. Ele também apoiou nossa necessidade de gerenciar nossa Base Instalada de produtos e permitir o Pedido de Peças após a venda (tanto pela equipe de suporte interno quanto por nossos clientes via comércio eletrônico). Ainda mais importante, a Expedite Commerce tem sido absolutamente instrumental em fornecer as melhores práticas e orientação durante todo o processo de implementação. Eles não foram apenas um "fornecedor", mas mais do que qualquer provedor de software/hardware com quem trabalhei historicamente, eles têm sido um verdadeiro parceiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Geralmente, é relativamente fácil identificar expectativas não atendidas, mas esse não é o caso com a Expedite Commerce. O software e a empresa atenderam às nossas necessidades e superaram nossas expectativas. Os problemas que enfrentamos ao longo do caminho estavam mais frequentemente associados aos nossos dados ou a definições funcionais pouco claras da nossa parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Expedite nos ofereceu valor extra em sua oferta de CPQ, que inclui Cotação, Gestão de Pedidos, Base de Instalação e Gestão de Acordos. Excelente suporte durante nosso planejado "Lançamento para Lightning!" Eles oferecem uma oferta de CPQ expandida em comparação com produtos concorrentes, equipe de design experiente, equipe de suporte responsiva, desenvolvimento contínuo e novos recursos. O configurador de arrastar e soltar também é muito fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O construtor de modelos não conseguiu atender completamente às nossas necessidades únicas de Telecom, mas continuou a melhorar a cada lançamento. Esperamos ver recursos ampliados nos próximos lançamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente deles é provavelmente a melhor parte da Expedite Commerce. O produto CPQ é muito fácil de configurar e usar desde o início, mas a EC também tem estado disposta a ir além para nos ajudar a personalizar a solução para atender às nossas necessidades de negócios únicas. Eles têm atuado como uma extensão inestimável do nosso departamento de TI interno ao fornecer as soluções certas para nossa empresa e nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho reclamações significativas sobre o pacote Expedite Commerce CPQ. O Service Desk deles resolveu rapidamente todos os problemas que levantamos, e eles têm adicionado recursos e implementado mudanças solicitadas de forma oportuna para manter nossos projetos avançando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.