O software de sala de vendas digital fornece aos vendedores um portal digital voltado para o cliente que pode ser usado para compartilhar conteúdo de marketing relevante, conversar com clientes e elaborar propostas personalizadas com compradores em potencial. Essas soluções eliminam qualquer atrito do comprador e permitem que os vendedores simplifiquem propostas mantendo todas as informações relevantes da proposta em um local conveniente. Dentro do portal digital, os clientes podem fazer perguntas sobre certas peças de conteúdo e também assinar propostas. Além disso, os vendedores podem rastrear o conteúdo que os clientes visualizam e interagem, o que pode indicar qual conteúdo está gerando mais impacto.
Enquanto alguns softwares de sala de vendas digital ajudam a executar um negócio com recursos de assinatura eletrônica e proposta, outros se concentram mais em fornecer um espaço digital para compartilhar conteúdo de marketing relevante que pode ajudar a acelerar um negócio em direção ao fechamento. As soluções de sala de vendas digital que se concentram em conteúdo geralmente se integram com software de proposta e/ou software de assinatura eletrônica.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Sala de Vendas Digital, um produto deve:
Fornecer um portal digital voltado para o cliente que permita aos vendedores compartilhar conteúdo relevante
Permitir que os vendedores rastreiem o engajamento do cliente com o conteúdo
Permitir que os clientes se comuniquem com os vendedores dentro do portal digital voltado para o cliente via chat ou vídeo