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XTIUM Contact Center 
Principais Alternativas de XTIUM Contact Center Mais Bem Avaliadas
AH
Usuário Verificado em Hospital & Health Care
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta XTIUM Contact Center?
Always easy to get someone on the phone. Good followup on non-urgent matters. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta XTIUM Contact Center?
System has tons of features but takes a long time for administrator to understand and nearly impossible to users who don't access every day to understand. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Avaliações 5 XTIUM Contact Center
4.9 de 5
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Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
CH
Carey H.
IT Manager
Banking
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
O que você mais gosta XTIUM Contact Center?
Gosto do fato de que, quando ligo, sou atendido por uma pessoa de suporte imediatamente ou recebo um retorno rapidamente se estiverem ocupados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta XTIUM Contact Center?
Costumava haver uma barra de ferramentas integrada de outlook/navegador para telefone, mas não está mais disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
DT
DANIELLE t.
Telecom Engineer
Hospital & Health Care
Empresa(> 1000 emp.)
O que você mais gosta XTIUM Contact Center?
que é um produto em um URL e eu gosto de poder vê-lo assim. além disso, os AA's são super fáceis! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta XTIUM Contact Center?
Eu não tenho permissões para mudar tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
HW
Heather W.
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta XTIUM Contact Center?
Recurso de Escritório Remoto, permitindo que os técnicos encaminhem chamadas para seus dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta XTIUM Contact Center?
Eu tenho que me mover entre dois painéis de administração, mas Evolve tem uma solução para isso em breve. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AN
Usuário Verificado em Non-Profit Organization Management
Médio Porte(51-1000 emp.)
O que você mais gosta XTIUM Contact Center?
there was a lot more features then our old system. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta XTIUM Contact Center?
there was a lot to learn. Still dont think i learned everything but we also didnt use everything. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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