Avaliações 104 Eploy
Sentimento Geral da Revisão para Eploy
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Eploy is extremely configurable and flexible around our varied needs as an organisation and the system is very user friendly both for our administrators and hiring managers.
The Customer Support team are very quick to respond to queries and helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
The backend of the systet. m is sometimes quite complicated to use and requires a a more systems/IT expert.
However, not issue here as we have Product Owners who support with backend changes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Sempre considerei o Eploy uma plataforma bastante intuitiva, facilitando o treinamento de novos membros da equipe sobre como melhor navegar e utilizar o Eploy em diferentes pontos do processo de recrutamento. A equipe de suporte ao cliente também é responsiva e prestativa, e está disposta a discutir melhorias e mudanças para se adaptar às nossas necessidades. A implementação dessas atualizações é geralmente oportuna, e quando uma mudança ainda não é possível (às vezes devido a restrições de funcionalidade), a equipe de atendimento ao cliente geralmente está mais do que disposta a trabalhar com seus técnicos para discutir a viabilidade da atualização, considerando o prazo e soluções alternativas quando necessário. Trabalhando com recrutamento, o Eploy é uma ferramenta diária com uma variedade de recursos (incluindo painéis e relatórios) que atendem às nossas necessidades em cada etapa do recrutamento, até a integração com nossa plataforma de RH para uma integração suave. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Há muito poucas sugestões que eu teria para melhorar o Eploy, exceto por melhorias de funcionalidade (indo além do que é atualmente possível) à medida que a tecnologia avança - o que sei que o Eploy está muito atento, com sua equipe técnica entregando atualizações regulares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O relacionamento entre nossa organização e a equipe de Service Desk/Sucesso do Cliente tem sido excepcional. Colaboramos de forma eficaz, e a equipe é sempre acessível e prestativa. Registrar uma solicitação é simples, e a comunicação e o suporte são tanto oportunos quanto eficazes. O ePloy se tornou uma ferramenta integral dentro de nossa função de recursos, usada diariamente para apoiar nossas operações. Embora a implementação inicial tenha demorado mais do que o previsto—devido ao escopo significativo dessa mudança para nossa organização—recebemos forte apoio durante todo o processo. Como uma organização complexa, apreciamos a colaboração contínua para integrar e otimizar ainda mais nossos sistemas juntos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Após revisar várias plataformas ATS, acredito que há espaço para melhorias na interface do painel. Embora os componentes e métricas fornecidos sejam altamente úteis, a aparência geral parece um pouco desajeitada e excessivamente focada em métricas, tornando-a menos ideal para compartilhar com as principais partes interessadas. Dito isso, estou ciente de que melhorias estão a caminho, o que é promissor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eploy é um sistema ATS ágil, altamente configurável e fácil de usar. Tendo usado o Eploy por quase dois anos, achei-o intuitivo e fácil de navegar. A equipe de Sucesso/Soluções da Eploy é excepcionalmente conhecedora e responsiva, tornando o processo de configuração tranquilo. Temos a sorte de ser apoiados por um Gerente de Conta experiente e proativo, e agora estamos vendo o impacto positivo mais amplo do ATS em toda a nossa organização.
O sistema simplificou nossos processos de recrutamento, melhorou a comunicação com os candidatos e forneceu insights valiosos por meio de suas robustas capacidades de relatórios. Sua flexibilidade nos permite adaptá-lo para atender às nossas necessidades específicas, garantindo que ele se alinhe perfeitamente com nossa estratégia de recrutamento. Eploy não apenas aumentou a eficiência, mas também contribuiu para oferecer uma experiência mais positiva aos candidatos, o que tem sido um objetivo chave para nossa equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o sistema seja fácil de usar, criar relatórios e widgets pode ser complicado e confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Software is easy to learn and easy to navigate which is extremely important for both internal and external users of a system (especially onboarding new collgeaues)
Implementation and integration with our current payroll was painless and easy, and the team were a great help.
Customer service has been second to none - probably the best I have worked with. They are always willing to go the extra mile to ensure our business needs are met where possible and usually without the need to find hidden cost and charges.
Currently contains all the features we require as a business to recruit and onboard effectively and efficiently. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
There arent really any major downsides. There are a couple of minor improvements i would request (i.e. mass deletetion of drop down list info), but there is a robust ideas platform for the software, so they are always looking into ways to listen and meet customer needs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Eploy é uma plataforma intuitiva para mapear a jornada do candidato e reunir algumas informações importantes para perfilar nossos públicos. Podemos monitorar facilmente o pipeline e executar relatórios de origem para analisar o impacto do que fazemos para impulsionar a demanda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Infelizmente, o módulo de marketing não é tão perspicaz quanto poderia ser. Os dados sobre o desempenho de e-mails são limitados a aberturas/cliques, mas não há correlação entre as atividades. Eles estão no nível do usuário, em vez de no nível da campanha. Eu adoraria ter acesso a melhores análises de marketing e maneiras mais intuitivas de segmentar e direcionar o banco de dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I find eploy user friendly and easy to use, and the account managers who help us are really helpful, very responsive and always on hand to offer support. Emma Cooper in particular is lovely to work with and always friendly! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I think there are a lot of features on it so it can be a little confusing sometimes knowing how to navigate the features you need, but I think that comes down to training. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Implementamos o Eploy há cerca de 5 anos. Nesse tempo, continuamos a ver grandes e regulares mudanças no avanço do produto. Eles recebem feedback muito bem e estão constantemente procurando atualizar nosso sistema e garantir que estamos aproveitando ao máximo todos os recursos. A equipe de suporte é fantástica, respondendo rapidamente todas as vezes e muito conhecedora. Nossa Gerente de Conta, Abby, também é brilhante e está em contato regularmente para garantir que tudo esteja funcionando sem problemas e que sempre tenhamos um ponto de contato, se precisarmos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Realmente não há muito em que eu possa pensar. Às vezes, o sistema é um pouco avassalador quando você está tentando mudar processos, mas isso se deve ao fato de haver tanto disponível, e a equipe de suporte é ótima em explicar o que você precisa fazer quando você se perde um pouco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema é incrivelmente fácil de usar, como cliente você tem muito controle sobre como deseja que seu sistema funcione. A equipe de construção/implementação foi fantástica na criação do sistema que queríamos, bem como na reação ao feedback após o lançamento para ajustá-lo conforme necessário. Quaisquer chamadas de suporte levantadas são respondidas de maneira oportuna com resoluções rápidas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nada, honestamente não encontramos um único problema desde o lançamento! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Temos usado o Eploy há cerca de 12 semanas e não poderíamos estar mais felizes com ele como nossa solução ATS. Ele mudou completamente a forma como abordamos o recrutamento e colocou muito mais ações e controles nas mãos do candidato, liberando tempo para nossa equipe de recrutamento se concentrar em outras áreas. É fácil de usar, fácil de mudar e, graças à equipe de implementação, fácil de configurar. Quando as coisas não são tão fáceis, nosso gerente de sucesso do cliente e a equipe de suporte ao cliente estão apenas a uma ligação ou e-mail de distância, e respondem muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A única desvantagem, se é que se pode chamar de desvantagem, é que o Eploy foi muito subestimado para nós. Há uma infinidade de funções e recursos que estamos apenas descobrindo e usando para fazer melhorias em como o utilizamos. Se tivéssemos conhecido algumas dessas funções antes, poderíamos tê-las planejado para o sistema desde o início. No entanto, é uma reclamação muito pequena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.