Eles apoiam você e aconselham com um processo de integração impecável em cada etapa do caminho. Eu os recomendo altamente, 5 estrelas, sem reservas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho que eles se destacam em todos os aspectos e superaram minhas já altas expectativas - muito feliz com a escolha! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Sentimento Geral da Revisão para EngageBay All-in-One Suite
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A ferramenta de automação tem sido um divisor de águas. Configurei sequências de e-mails automatizados para meus leads, então não preciso acompanhar manualmente cada prospecto. Os fluxos de trabalho e a automação de nutrição de leads me economizam muito tempo, que posso redirecionar para outras tarefas importantes de negócios. É perfeito para manter os leads engajados sem a necessidade constante de intervenção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Até agora, sinceramente, não encontrei nenhuma desvantagem significativa do EngageBay. A plataforma atendeu a todas as minhas necessidades, e não experimentei nenhum problema ou limitação importante. Tem sido uma experiência positiva no geral, e tudo parece estar funcionando bem para o meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EngageBay é uma solução completa e sólida para pequenas empresas ou startups que buscam otimizar seu marketing, vendas e suporte ao cliente sem gastar muito. O painel é amigável, limpo e intuitivo, facilitando a navegação entre as seções de marketing, vendas e serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele trava muito, especialmente durante ações em massa, e há um atraso nas estatísticas da campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma das maiores vantagens que encontrei com o Engagebay é sua interface intuitiva. Seja você experiente em tecnologia ou não, o layout é realmente direto e fácil de navegar. Configurar fluxos de trabalho e gerenciar contatos parece simples. Notei que o Engagebay oferece um ótimo suporte ao cliente por meio de chats ao vivo, e-mails e uma base de conhecimento. A equipe de suporte é responsiva e achei os artigos na base de conhecimento realmente úteis para guiar os usuários através de vários recursos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora o Engagebay ofereça marketing por e-mail, a seleção de modelos pré-construídos é um pouco limitada em comparação com outras plataformas, o que pode exigir mais personalização manual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É uma plataforma versátil e econômica de CRM e automação de marketing tudo-em-um. Oferece uma gama de recursos, incluindo marketing por e-mail, vendas, automações, chat ao vivo e suporte de helpdesk. Ajuda a simplificar as operações sem gastar muito. Gosto do suporte ao cliente deles, são muito responsivos e prontos para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Falta de aplicativo móvel totalmente funcional e atraso nas estatísticas da campanha são os fatores que precisam ser trabalhados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto de quase tudo no CRM. A interface do usuário que é fácil de usar e navegar. O construtor de modelos de e-mail que cria modelos de e-mail responsivos em minutos usando apenas arrastar e soltar. As automações e fluxos de trabalho tornaram minha vida mais fácil e fazem tudo automaticamente e o mais importante é o suporte ao cliente, que é altamente responsivo e pronto para ajudar a qualquer momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Desde que comecei a usar o EngageBay, não encontrei nenhum problema importante com o produto e a única desvantagem que encontrei é o aplicativo móvel deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
EngageBay é um CRM tudo-em-um que oferece recursos de marketing e vendas, juntamente com mesa de serviço e chat ao vivo. Depois de passar algum tempo explorando seus recursos, descobri que oferece uma gama decente de funcionalidades, além de um bom suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O aplicativo móvel não oferece todos os recursos do desktop e tem problemas com notificações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Eu gosto deste CRM, pois é intuitivo e tem uma interface de usuário suave que simplifica a navegação e a configuração, e está disponível a preços competitivos com todos os recursos necessários para qualquer negócio. O onboarding gratuito que eles oferecem é muito valioso e ajuda a aprender e entender o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Oferece uma série de recursos, mas leva tempo para aprendê-los, pois há uma curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um dos aspectos mais destacados do EngageBay é sua abordagem tudo-em-um. Ele combina CRM, automação de marketing e ferramentas de suporte ao cliente em uma única plataforma. O próprio CRM é elegante, robusto e fácil de integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não encontrei nenhum problema com o produto, mas ele carece de alguns relatórios avançados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Engagebay combina CRM, marketing por e-mail, automação de marketing, suporte de helpdesk, chat ao vivo e mais em uma única plataforma. Para pequenas empresas que desejam uma solução tudo-em-um sem ter que usar múltiplos aplicativos ou integrações, isso é uma grande vantagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Embora a plataforma seja relativamente fácil de usar, o número de recursos pode parecer avassalador no início. Se você for novo no CRM, pode haver uma leve curva de aprendizado para configurar tudo da maneira que deseja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Tenho usado este CRM há alguns meses e tem sido uma experiência sólida no geral. Ele oferece uma solução acessível e completa para gerenciar o relacionamento com o cliente, processos de marketing e vendas. A interface é intuitiva e fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Notei falhas ocasionais, como atrasos na sincronização de dados e atraso na atualização das estatísticas da campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.