Avaliações 121 DevRev
Sentimento Geral da Revisão para DevRev
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UserExperior fornece gravações abrangentes de sessões de usuários, permitindo-me mergulhar nas mentes dos meus usuários. A capacidade de assistir interações de usuários em tempo real, entender seus comportamentos e identificar pontos problemáticos tem sido inestimável na otimização do nosso site. A funcionalidade de reprodução, juntamente com filtros intuitivos e opções de pesquisa, torna fácil navegar por inúmeras sessões e identificar problemas específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma área que poderia se beneficiar de melhorias é a interface do usuário (UI) da própria plataforma UserExperior. Embora a funcionalidade seja robusta, a UI pode parecer um pouco opressiva e desorganizada às vezes. Simplificar o layout e otimizar a navegação melhoraria muito a experiência geral do usuário dentro da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele ajuda a entender os PMs se o fluxo projetado está ajudando seus usuários na direção certa ou não, também permite verificar a capacidade de resposta das APIs e a velocidade. Alguns dos recursos interessantes são a análise de mapa de calor, funil para verificar a desistência e a velocidade de resposta da API ou informar o tipo de erro que o cliente enfrentou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não consigo pensar em nada, mas certamente uma coisa que vejo ou espero é permitir que eventos rastreiem eventos impulsionados pelo servidor também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ele ajuda a gerenciar o fluxo de trabalho facilmente, diminuindo o esforço para integrar diferentes serviços. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Um pouco complexo de entender na primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UserExperior ajuda o negócio a entender a mentalidade do cliente, o que o cliente deseja e nos permite analisar a lacuna entre o produto e o cliente de uma forma mais visual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UserExperior é bastante caro em comparação com outras opções disponíveis no mercado. Deveria haver mais recursos para capturar a sessão por país ou por tela selecionada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Provides insights into user behaviour on landing pages. Places where the interactions need to be changed, loading screens to be added etc. Helps in observing how the end user is interacting with your application & make the changes necessary to reduce friction points & tweak design language & UX if needed.
Also, one of the best tools to identify rage taps & track a metric that deals with user frustration Análise coletada por e hospedada no G2.com.
It is a heavy software & have to send out as part of a very small base so as to not impact overall app load times & other things which can make one worry about sampling bias Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A integração do DevRev com o Slack é profunda, a capacidade de criar problemas, atribuir membros apenas através de comandos do bot do Slack é prática. A integração deles com o GitHub (pull requests) também é fácil de configurar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Gostaria de ver a visualização do quadro Kanban das questões presentes em vez de uma visualização em lista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
UserExperior fornece a experiência em tempo real e quais dificuldades o cliente está enfrentando se houver algum bug ou falha, o desenvolvedor poderá rastreá-lo facilmente e corrigi-lo o mais rápido possível. A integração é muito rápida e a implementação é rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
1 coisa que achei que faltava aqui é que o recurso de personalização do painel é menor. se você quiser habilitar ou desabilitar a gravação para o formulário do país no portal, o que não podemos fazer Análise coletada por e hospedada no G2.com.
