Prós e Contras de Dayforce

Verdadeiramente nada. Se eu tivesse que escolher algo... seria os recursos baseados em funções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dayforce é extremamente complicado de implementar e usar. Passamos um ano implementando e tivemos muito pouca ajuda da equipe de implementação deles. Dayforce não integra com nenhum dos nossos outros sistemas sem feeds complicados ou gastar dinheiro extra para que a equipe faturável deles construa conexões quebradas. O suporte não é pontual e raramente oferece soluções verdadeiras. Sua única esperança é que você seja designado a um representante de suporte que conheça o módulo que você precisa de ajuda como a palma da mão. Dayforce mantém seus próprios dados como reféns e exige que você envie solicitações faturáveis para que eles possam construir campos e relacionamentos personalizados para seus relatórios. Os relatórios no Dayforce são os piores que já vi em qualquer sistema único. Existem milhares de relacionamentos que precisam ser perfeitos para obter a saída de dados mais simples. Por exemplo, não podemos executar um relatório mostrando o compa-ratio para funcionários em um departamento que estão em diferentes países com diferentes moedas. Eu NUNCA usarei este sistema novamente e mal posso esperar para que nosso contrato termine. Eu uso este sistema todos os dias e preferiria usar formulários de papel para tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Múltiplas maneiras de realizar a mesma tarefa, dando a capacidade de encontrar a maneira que funciona melhor para o usuário. Muitos controles e contrapesos durante a experiência de processamento de folha de pagamento. Equipe de implementação muito informativa e engenhosa. Permite muitas integrações com outros sistemas já em uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha única dificuldade com o sistema é ao tentar criar um relatório do zero e garantir que os dados sejam preenchidos, mas isso pode muito bem ser um problema do usuário. Minha única outra irritação é o tempo que leva para que os casos fiscais sejam tratados quando os avisos são submetidos para revisão e investigação antes da resolução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dayforce é altamente apreciado por sua interface amigável, que muitos consideram intuitiva e fácil de navegar, completa com tutoriais e vídeos úteis. Ele aumenta significativamente a eficiência ao automatizar fluxos de trabalho, reduzir processos manuais e fornecer dados e relatórios em tempo real. A plataforma integra RH, folha de pagamento, benefícios, gestão de talentos e gestão da força de trabalho em uma única aplicação na nuvem, tornando-se uma ferramenta poderosa para gerenciar uma força de trabalho moderna. Além disso, Dayforce oferece uma base de conhecimento robusta e uma equipe de suporte responsiva, garantindo que os usuários possam obter assistência personalizada quando necessário. Os recursos de folha de pagamento do Dayforce são projetados para garantir precisão, eficiência e conformidade. Os principais recursos incluem um motor de regras de pagamento configurável que suporta ganhos e deduções complexas, proporcionando visibilidade em tempo real dos custos de folha de pagamento para um melhor orçamento. A plataforma também oferece arquivamento e pagamentos de impostos automatizados, o que ajuda a reduzir erros manuais e garante submissões pontuais. Além disso, Dayforce suporta folhas de pagamento globais, acomodando vários requisitos de localização e integra-se com sistemas de contabilidade geral para relatórios financeiros sem interrupções. Os funcionários podem rastrear e atualizar suas informações de pagamento de qualquer dispositivo, visualizar todo o seu histórico de pagamento e acessar e imprimir formulários fiscais conforme necessário. Dayforce é projetado para facilitar um processo de implementação suave, embora o cronograma possa variar dependendo do tamanho e complexidade da organização. Uma das principais estratégias para o sucesso é a implementação modular, que permite que as empresas implementem recursos em fases, em vez de todos de uma vez. Essa abordagem ajuda a gerenciar a transição de forma mais eficaz e garante que cada módulo esteja totalmente integrado antes de passar para o próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Dayforce tenha muitas qualidades, há algumas áreas onde a frustração se esconde. Esses seriam bugs ocasionais que podem ser disruptivos, e também os relatórios às vezes são lentos para carregar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Minha parte favorita do Dayforce é como é fácil de navegar e aprender. É amigável ao usuário e permite que você faça atualizações em uma página e veja o que mudaria antes de clicar no botão de salvar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As opções de Gestão de Licenças são mínimas. Eu preciso ser capaz de rastrear ausências na parte de Gestão de Licenças, mas não funciona bem para o tipo de rastreamento que eu preciso que ele faça. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dayforce é realmente um sistema que processa em tempo real. Usar o Dayforce permitiu que nossos funcionários se inscrevessem em benefícios completamente online, rastreassem suas horas trabalhadas e não trabalhadas e tivessem apenas uma senha para fazer tudo isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para nós, processamos para 42 FEIN, então a configuração pode ser um pouco complicada de navegar, já que algumas das configurações são feitas em um nível global, onde precisamos que sejam geridas no nível do FEIN. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Knowledge Hub é ótimo; é difícil dizer o suficiente sobre esse aplicativo. É muito completo, mas, como o Excel, é difícil aproveitar totalmente todas as possibilidades. Depois de todo o trabalho que colocamos para desenvolver as páginas e links, nos perguntamos se os funcionários estavam realmente usando-o. O relatório voltou tão positivo que realizamos vários testes procurando o erro de dados. Mas estava correto; 96% dos funcionários haviam acessado o site nos primeiros 8 meses do ano e 40% haviam feito login na manhã em que executamos o relatório. Metade estava usando o recurso móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um usuário avançado dedicado com conhecimento em codificação XML é necessário para evitar taxas de consultoria caras. Pessoas não familiarizadas com computadores às vezes têm dificuldades com processos não intuitivos. Pessoas no RH e na folha de pagamento que o utilizam o tempo todo não têm problemas. Um exemplo são alguns blocos de entrada de dados que não aparecem a menos que você passe o mouse sobre eles. Algumas pessoas apenas olham para a tela esperando ver onde devem digitar a informação. A Ceridian está apaixonada por aumentar a receita e cobra por coisas que ajudariam os usuários a obter mais ROI de seu investimento - o treinamento de usuários deveria ser incentivado, não mantido atrás de paywalls. As taxas de manutenção para relógios de ponto, que são praticamente livres de manutenção, são muito altas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Dayforce extremamente útil quando se trata de receber suporte de folha de pagamento para o Canadá e os EUA. A base de conhecimento sólida está disponível para os usuários acessarem e a equipe de suporte é muito responsiva para tópicos dentro deste país. É útil poder alcançar e obter assistência personalizada quando surge um problema na folha de pagamento. O portal é muito fácil de usar e há vários guias dentro do portal de conhecimento do Dayforce para acessar informações que podem ser implementadas enquanto um cliente trabalha em diferentes módulos, como folha de pagamento. Eu uso o Dayforce para processar a folha de pagamento semestralmente e sempre sinto que há algo novo para aprender. No entanto, é um portal amigável e a facilidade de completar a folha de pagamento tornou-se familiar para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um dos pontos negativos para mim dentro do Dayforce é o suporte fornecido para os países internacionais. Usamos o Dayforce para completar a folha de pagamento no Reino Unido e na Irlanda. Quando um ticket é levantado, a equipe de suporte não é tão responsiva quanto quando fornece suporte no Canadá e nos EUA. Esta pode ser uma área de melhoria, eu entendo que esses países são novos no Dayforce em fornecer serviços de folha de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoro o recrutamento e a gestão de posições. É fácil configurá-lo com minhas descrições de posição. O Dayforce facilita o acompanhamento de todas as minhas posições atuais. Nossos gerentes, tudo o que precisam fazer é fazer um pedido, ler a descrição de posição atual e enviá-la para nós. Podemos publicar o novo recrutamento em minutos, senão segundos. O Dayforce torna nossas vidas muito mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de integração. Não é a transição mais suave passar de candidatos entrevistados para a parte de integração de novos contratados. No entanto, colocar o novo contratado no Dayforce é mais fácil. Apenas a integração é um pouco complicada. Pode ser erro do usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

API e Integração

Uma das características de destaque do Dayforce HCM é sua robusta API e capacidades de integração perfeita com outros sistemas. Quer sua organização use um sistema de RH existente, ERP ou uma aplicação de terceiros, o Dayforce oferece uma ampla gama de opções de integração. A API é bem documentada, facilitando para os desenvolvedores a conexão e sincronização de dados em várias plataformas. Essa flexibilidade garante que as empresas possam adaptar a plataforma para atender às suas necessidades específicas sem interromper os fluxos de trabalho existentes.

Interface do Usuário e Personalização

O Dayforce HCM possui uma interface de usuário sólida e intuitiva que melhora a experiência do usuário. A UI da plataforma é limpa, moderna e projetada com o usuário final em mente, tornando fácil a navegação através de vários módulos e o acesso às informações necessárias. Além disso, o Dayforce oferece amplas opções de personalização, permitindo que as organizações adaptem o software aos seus processos e marca únicos. Quer você precise de fluxos de trabalho, relatórios ou painéis personalizados, o Dayforce fornece as ferramentas para tornar a plataforma verdadeiramente sua. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Dayforce HCM se destaque em muitas áreas, há algumas limitações das quais os usuários devem estar cientes. Uma desvantagem notável é a incapacidade de configurar internamente as configurações de Single Sign-On (SSO). Para organizações que preferem mais controle sobre suas configurações de SSO, isso pode ser uma limitação significativa, pois requer dependência de suporte externo para quaisquer alterações ou resolução de problemas.

Outra área em que o Dayforce fica aquém é na falta de flexibilidade com as configurações de e-mail SMTP. Por exemplo, se você quiser usar um serviço como o Mailtrap para fins de teste, pode achar desafiador devido às opções restritivas de configuração de e-mail da plataforma. A incapacidade de ajustar facilmente as configurações de SMTP pode dificultar testes e resolução de problemas, o que pode ser frustrante para organizações que dependem de fluxos de trabalho de e-mail personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I love how I am able to manage several different locations from one webpage. It houses everything you need to manage time and employee information for multiple locations. I use Dayforce every day, mulitple times a day. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Learning how to operate Dayforce can be time consuming but once you learn the program it all begins to make more sense plus thier customer support is quick and very helpful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.