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Avaliações 833 Dayforce
Sentimento Geral da Revisão para Dayforce
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Gosto que a Ceridian esteja atualizando seus produtos e tentando se manter comparável com outros sistemas e programas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não gosto que pareça haver várias áreas em que algumas mudanças precisam ser feitas (por exemplo, pagamos bônus trimestrais e queremos ocultar as informações do contracheque até o dia do pagamento. Para fazer isso, preciso ir a 3 áreas diferentes cada vez que pagamos o bônus apenas para ocultar as informações. Até tive que remover o acesso no acesso dos funcionários). Eu havia usado anteriormente um provedor diferente e tinha um contato direto para ajuda e perguntas. Gostava muito de saber quem era meu contato e eles me conheciam e à minha empresa. Não gosto de falar com uma pessoa diferente toda vez que tenho uma dúvida ou preocupação. Não gosto que a maioria das coisas seja feita por e-mail. Acho que minha pergunta muitas vezes não é realmente entendida, e a resposta que recebo nem chega perto da pergunta. Não gosto que, quando ligo para alguém em busca de assistência, 80% das vezes eles não têm uma solução. Sei que estamos nos movendo para um mundo mais digital, mas acredito que, quando se trata de sistemas de computador e programação e pagamento das pessoas... é reconfortante e útil falar com alguém. Entendo que seus funcionários estão em todo o mundo, mas acho que às vezes a palavra escrita é mal interpretada, pois uma das partes talvez não esteja usando uma palavra corretamente e, em seguida, as coisas são mal interpretadas. No geral, acho que o sistema responde muito lentamente e leva muito tempo para atualizar as mudanças. Acho que o sistema depende muito de o usuário ter um pouco mais de habilidades avançadas em informática do que a pessoa média. Acho que o sistema poderia ser mais amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema possui vários módulos como recrutamento, gestão de desempenho, folha de pagamento, benefícios e mais que são úteis na gestão de operações de RH de ponta a ponta. Existem também recursos interessantes como gestão de documentos, capacidade de configurar fluxos de trabalho, criar formulários que nos ajudaram a reduzir a necessidade de papel. Há a capacidade de criar campos personalizados e formulários personalizados e introduzir níveis no processo de aprovação. Muitos novos recursos estão sendo introduzidos, como pagamento sob demanda, inteligência de benefícios e mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O sistema é inteligente e bastante intuitivo às vezes. Mas é necessário participar de treinamentos e aprender com os colegas quais são as melhores práticas. A equipe de suporte ao cliente é muito prestativa e rápida na resolução de problemas.
O grupo de clientes do Dayforce é muito pequeno. Há um grupo de comunidade de usuários que é muito ativo e se reúne regularmente para compartilhar atualizações.
A maioria dos recursos está disponível, mas há necessidade de personalizar relatórios ou criar feeds de arquivos com fornecedores. Estes são projetos muito caros e não podem ser realizados internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
I like that it's has the option to source and export reports from the platform. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Overall I like everything about dayforce. If I had to say something I dislike, it would be the overall look of it. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Dayforce é muito fácil de usar e intuitivo para suas necessidades. As informações são logicamente organizadas e armazenadas e não requerem muito treinamento para utilizar suas funções básicas. Possui muitos recursos para personalizar sua experiência e permite muitos níveis de acesso diferentes. Cria uma oportunidade para simplificar as funções de RH em um único local. O atendimento ao cliente tem sido rápido e profissional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Ocasionalmente, o site funcionará lentamente. Há muitos recursos, então aprender o quadro completo leva um tempo. Às vezes, parece que "eu não sei o que eu não sei." Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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As capacidades são infinitas com o Dayforce. Existem muitos recursos que reduzem a quantidade de erros do usuário e protegem as políticas da empresa. A rede de usuários para trocar ideias é infinita. O suporte da Ceridian também é muito útil e sempre responde de forma oportuna. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você precisa ser um nerd de tecnologia para conseguir trabalhar com muitas das interfaces de back-end para fazer as coisas "funcionarem". Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Dayforce is very customizable. Most of the configuration can be done by you. Things like off-cycle pay runs, new pay codes, updating GL numbers, etc., are all done by you, (or your HRIS person!) and are mostly quick and easy. Calculations are in real time, so employees can see their pay in Timesheets and you don't have to wait more than a couple minutes to calculate a payroll at any time - even future payrolls. Almost all changes are date driven, so you can enter new hires before they actually start, etc. You can have multiple FEINs in one pay group - including multiple funding accounts. Retro pay is automatically calculated. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Most of the configuration can be done by you - this is good and bad because you need to devote a good bit of time to learning all the ins and outs of the system, and it is indeed, time consuming. Also, if you need anything configured that was not covered in implementation, it will cost you, and it will take a good bit of time - such as benefit feeds or customized reports, or any re-configuring of your org.
As with every system I've used in the past 20+ years, leave accruals, (PTO, Sick, VAC, etc.), are confusing and complicated. Also, creating a custom report can be tricky.
Training costs are too high. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte tem sido incrível. Recentemente, fizemos a transição de pessoal em RH e TI. A equipe de suporte nos ajudou a fazer uma transição tranquila. O Dayforce é intuitivo e fácil de usar se sua equipe colaborar para estabelecer a configuração inicial. Tivemos alguns desafios e trabalhamos na reformulação de nossas regras de direitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Nosso conjunto inicial de regras de direitos não nos preparou para o sucesso. A recuperação tem sido ótima. Como cliente, precisávamos de mais orientação para evitar algumas armadilhas que estamos superando com sucesso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Acho muito fácil de usar e navegar. Tudo está centralizado em um único centro de atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Você não pode limpar todas as suas mensagens de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.