Avaliações e Detalhes do Produto de Cognigy.AI

Não é necessário ser programador para usar isso, ajuda a economizar tempo e é mais fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possibilidades analíticas limitadas, menos possibilidades de fluxo de chat avançado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e possui muitas ferramentas, intenções, âncoras, etc., que podem ser usadas para criar chatbots facilmente, eu realmente adorei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, eu adorei, mas devo mencionar que não suporta um fluxo de trabalho extenso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cognigy como plataforma é muito fácil de usar - rápida de aprender, rápida para construir soluções e possui uma ótima biblioteca de integrações para trabalhar prontamente. O acesso a uma ampla gama de endpoints bem conhecidos a torna versátil, enquanto a funcionalidade para bots de voz, assistência automatizada a agentes e análises a tornam uma ferramenta poderosa e transformadora para melhorar a experiência do cliente e do agente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algum aprendizado acadêmico adicional detalhado sobre o Voice Gateway e a arquitetura do Cognigy no Contact Center seria benéfico para ajudar a completar o conhecimento de como o Cognigy se encaixa no cenário tecnológico de um cliente. Alguns componentes reutilizáveis mais prontos para uso também ajudariam a acelerar o desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar para usuários empresariais e reúne voz, chat e outras tecnologias em uma única plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. A ferramenta é aberta e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lots of features, while still easy to use. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sometimes (our) customers are too small to benefit from Cognigy. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da operação intuitiva que torna possível para qualquer pessoa começar a usá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para se tornar de alto nível, você precisa de mais habilidades como API, JavaScript, HTTP, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tipo de cooperação e o espírito de equipe. A flexibilidade da plataforma e a maneira fácil de modelar novos diálogos. Equipe em rápido crescimento, mas ainda familiar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por enquanto? Nada além de que não tenho tempo suficiente para trabalhar com a ferramenta em nossos projetos de clientes. Muitas mudanças e melhorias (positivas) em curtos períodos tornam difícil manter-se atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cognigy tem muitas ferramentas (intenções, âncoras, etc.) que podem tornar um chatbot facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tento fazer os mesmos exemplos que aparecem nos anúncios de vídeo (vídeos de aeroporto e carro) e não tenho sucesso. Aparentemente, conectar/integrar o Cognigy a outros softwares/ferramentas de um cliente permanece obscuro para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Accessible Artificial Intelligence, without needing advanced knowledge and quick implementation of message and voice conversations with fantastic Analytics to manage the virtual assistant Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lack of ready-made templates to accelerate the development of virtual assistants. But with some dedication the developer of the conversations can create their own templates and save them for use in future projects. Análise coletada por e hospedada no G2.com.