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Avaliações e Detalhes do Produto de Clootrack

Visão geral de Clootrack

O que é Clootrack?

Clootrack é o Superagente de Inteligência do Cliente mais rápido. Ele oferece acesso a insights acionáveis de clientes e mercado 7,5 vezes mais rápido, com análises qualitativas e quantitativas. Também ajuda a descobrir razões ocultas por trás das experiências dos clientes. Clootrack é usado por mais de 150 marcas de consumo, consultores de gestão e fundos de investimento. Clootrack ajudou marcas a reduzir a rotatividade em cerca de 35%, acelerar o desenvolvimento de novos produtos em mais de 3 meses e alcançar um ROI geral de mais de 38 vezes. Para empresas de consultoria de gestão, economizou mais de 300 horas por apresentação e preparação de workshops estratégicos. Para fundos de investimento, economizou mais de 100 horas por due diligence, aumentando o fluxo de negócios. Os insights do Clootrack, incluindo dados qualitativos, são mais de 94% precisos. Sua análise não supervisionada patenteada garante que os insights qualitativos sejam imparciais e acionáveis. Os insights do Clootrack são baseados em um conjunto abrangente de dados - tanto de primeira parte quanto online. A plataforma Clootrack inclui mais de 100 conectores para fontes de dados empresariais e pode rastrear dados de fontes online.

Detalhes Clootrack
Website do Produto
Idiomas Suportados
Afrikaans, Arabic, Bulgarian, Catalan, Czech, Danish, German, Greek, English, Estonian, Basque, Persian, Finnish, French, Irish, Hebrew, Hindi, Croatian, Hungarian, Armenian, Indonesian, Italian, Japanese, Korean, Latin, Latvian, Dutch, Norwegian, Polish, Portuguese, Romanian, Russian, Slovak, Slovenian, Spanish, Serbian, Swedish, Turkish, Ukrainian, Urdu, Vietnamese, Chinese (Simplified)
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Descrição do Produto

Clootrack é uma plataforma de inteligência de mercado adaptativa que ajuda as marcas a identificar o que seus clientes desejam a partir de conversas online e dentro das empresas.


Detalhes do Vendedor
Website da Empresa
Ano de Fundação
2017
Localização da Sede
Claymont, Delaware
Twitter
@clootrack
1,388 seguidores no Twitter
Página do LinkedIn®
www.linkedin.com
121 funcionários no LinkedIn®
Descrição

Clootrack Software Labs Private Limited is a technology company specializing in customer experience analytics and insights. Through its innovative platform, Clootrack provides businesses with tools to understand customer sentiments and behaviors, enabling data-driven decision-making. The company leverages advanced algorithms and machine learning to analyze feedback across various channels, helping organizations enhance their products and services. For more information, visit their website at [clootrack.com](https://www.clootrack.com).


Manuel O.
MO
Visão Geral Fornecida por:

Avaliações Recentes de Clootrack

Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoPequena Empresa (50 ou menos emp.)
4.5 de 5
"Vital insight on customer behaviour and preferences useful for any brand or category"
It is the first port-of-call for understanding main category drivers, key sub-themes, and competitive performance of brands in the category. The fa...
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
5.0 de 5
"Rapid, cost-effective sentiment analysis"
It provides a very cost effective means to rapidly understand customer sentiment and important elements for analysis and improvement.
Usuário Verificado
C
Usuário VerificadoEmpresa (> 1000 emp.)
4.5 de 5
"Ótima ferramenta para obter insights de grandes conjuntos de dados."
Clootrack tem sido muito fácil de usar. Os painéis oferecem uma variedade de insights sobre as operações oferecidas por nossas instalações de inter...
Distintivo de Segurança
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0 pessoas solicitaram informações de segurança

Mídia Clootrack

Demo Clootrack - Clootrack Insights
Clootrack Dashboard for Category Perception Analysis

Downloads Oficiais

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Sim

Avaliações 42 Clootrack

4.6 de 5
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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Menções Populares
Os próximos elementos são elementos de rádio e classificam os resultados exibidos pelo item selecionado e irão atualizar os resultados exibidos.
Ocultar FiltrosMais Filtros
Os próximos elementos são filtros e irão alterar os resultados exibidos assim que forem selecionados.
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Avaliações 42 Clootrack
4.6 de 5
Avaliações 42 Clootrack
4.6 de 5

Prós e Contras de Clootrack

Como são determinadas?Informação
Prós e contras são compilados a partir do feedback das avaliações e agrupados em temas para fornecer um resumo fácil de entender das avaliações dos usuários.
Prós
Contras

Sentimento Geral da Revisão para ClootrackPergunta

Tempo para Implementar
<1 dia
>12 meses
Retorno sobre o Investimento
<6 meses
48+ meses
Facilidade de Configuração
0 (Difícil)
10 (Fácil)
Entrar
Quer ver mais insights de revisores verificados?
Entre para ver o sentimento das avaliações.
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Consulting
CC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Clootrack?

It is the first port-of-call for understanding main category drivers, key sub-themes, and competitive performance of brands in the category. The fact that it is scraped and analysed by an automated, AI-driven process makes the findings objective and unbiased. It is also excellent for tracking trends in the category or effectiveness of initiatives by specific brands.

The new Tableau-based graphing capabilities allow quick presentation of key data, and the dashboard interface is easy to understand and use.

As a strategy consultant, Clootrack is my usual go-to for a quick and remarkably detailed overview of the category and brands without investing in time-consuming and expensive primary consumer research. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

No real downsides, but potential improvement areas include more customisable tabulation and graphing formats, better ways to export data to other software for further analysis and better AI tools for insighting and analysis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

As a brand strategy consultant, I need to develop detailed consumer insights and anaytics tracking behaviour and preferences. Rather than commissioning primary market research which is both time-consuming and expensive, Clootrack can get me detailed analysis of all consumer feedback on social media available in the category. It can drill down into category themes and sub-themes, how individual brands are perecived on key aspects, and identify key action areas for each brand. The dashboard interface and graphing options ensure that a single consultant can analyse the data and develop a report in a fraction of the time that was needed earlier. This represents huge savings in time, money and people. Also, the findings are extremly robust as the data volumes analysed are very large. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Airlines/Aviation
CA
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
(Original )Informação
O que você mais gosta Clootrack?

Clootrack tem sido muito fácil de usar. Os painéis oferecem uma variedade de insights sobre as operações oferecidas por nossas instalações de interesse. Temos usado o Clootrack para entender o serviço ao cliente e as avaliações de muitas instalações nos EUA, e descobrimos que conseguimos integrar avaliações de lugares como reddit, twitter e outros sites de mídia social. Isso tem sido ótimo para nos permitir identificar áreas para recomendar mudanças. O suporte ao cliente tem sido muito útil ao nos ajudar a editar os recursos que queremos exibir no painel. Eu realmente gostei de interagir com o recurso LLM/chat para obter insights dos dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

A interface poderia ser um pouco mais limpa e melhores gráficos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

Nós usamos Clootrack para obter insights sobre o serviço ao cliente e desenvolvimentos de negócios em instalações nos EUA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Justin G.
JG
Director, Product Management & Growth
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Clootrack?

Eu gosto da equipe da Clootrack, que estava sempre ansiosa para ir além e lidar com o pedido de produto personalizado da nossa equipe, mesmo que possam ter sido casos extremos. Clootrack é uma equipe super amigável e liderada por um ótimo grupo de pessoas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

Clootrack oferece tanto, em termos de análise, o UX pode ser mais limpo se eles simplificarem sua oferta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

Clootrack foi usado para resumir dados qualitativos, que é um processo intensivo em mão de obra e demorado. Também usamos Clootrack para analisar dados de classificação de produtos para complementar nosso relatório de saúde da marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Information Technology and Services
AI
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Clootrack?

Clootrack's advanced analytics capabilities are a game changer. Breaking down departmental silos to line up data sources, having the option to break unstructured data into themes and subthemes , and look at customer sentiment by themes has markedly improved the quality of insights we are able to report back to the business Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

Some of the visualization dashboards could use a bit of improvement to improve clarity - with that being said, the team is incredibly open to feedback and willing to collaborate Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

Finding themes and subthemes in out unstructured data across multiple sources Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MD N.
MN
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Clootrack?

Conheci insights muito bons, também os recursos de ponta disponíveis tornam muito fácil a tomada de decisões. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

É muito bom e não encontramos nenhum problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

É uma plataforma de experiência do cliente que permite às marcas ver através dos clientes tudo o que eles falam sobre as marcas, obviamente é beneficiada com os dados que eles colocam em pesquisa e chegam aos insights, na verdade mostra o que sua marca está fazendo no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
Médio Porte(51-1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Clootrack?

Uma boa plataforma para obter as percepções das pesquisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

alguma parte da interface do usuário pode ser modificada com base nas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

É resolver tudo sobre o feedback dos clientes, que pode ser estudado pelo proprietário para melhorar as tendências do mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
Traduzido Usando IA
O que você mais gosta Clootrack?

A qualidade e a precisão da análise são muito melhores do que outras ferramentas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

O tempo de processamento é comparativamente mais alto do que outros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

É uma plataforma de análise de experiência e sentimento do cliente que ajuda a entender e melhorar a experiência do cliente. Ajuda-nos a tomar decisões baseadas em dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Consulting
CC
Empresa(> 1000 emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
O que você mais gosta Clootrack?

It provides a very cost effective means to rapidly understand customer sentiment and important elements for analysis and improvement. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

I have no dislikes at this point in time. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

It provided understanding of relative overall performance of streaming video platforms in terms of customer sentiment on an overall basis and for many sub-elements that the Clootrack platform identified and scored. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

AN
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Usuário atual verificado
Fonte da Revisão: No aplicativo
Traduzido Usando IA
Usuários convidados ou usuários não comerciais do software, não incluídos nas pontuações G2.
O que você mais gosta Clootrack?

A análise de sentimento é muito precisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

Embora seja preciso, a análise de grandes dados consome tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

Clootrack ajuda a estudar o feedback dos clientes e a entender a área a melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Market Research
AM
Pequena Empresa(50 ou menos emp.)
Mais Opções
Avaliador validado
Fonte da Revisão: Convite do G2 em nome do vendedor
Revisão Incentivada
O que você mais gosta Clootrack?

Working with Aubin and his team is the best part about using Clootrack. They are communicative, efficient, and always willing to adjust on the fly. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Clootrack?

The only downside I can think of currently is the inability for comparisons or to trace back verbatim to the sources they came from when using the AskMe feature. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Clootrack E como isso está te beneficiando?

Clootrack is helping us sift through a massive amount of discourse about products and services we are researching, making it faster and easier to identify emerging insights across an array of sources. Análise coletada por e hospedada no G2.com.